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企業(yè)級服務是下一個億萬級別的創(chuàng)業(yè)機會

2016年11月08日 14:40 | 來源：創(chuàng)事記

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運用共享思維，減少要素閑置率降低企業(yè)開支。對于企業(yè)而言，辦公室、辦公用品并非一直處于使用狀態(tài)，事實上很多時候是閑置的。例如辦公室，由于人員出差、人事變動、移動辦公等原因，部分工位長期沒有使用者。對于資源充足的大型企業(yè)而言，這一浪費可以接受。然而對于現(xiàn)金流緊張資源有限的初創(chuàng)型企業(yè)而言，租用整間辦公室會造成較大負擔，在租用后又將其閑置，對初創(chuàng)企業(yè)而言極為“奢侈”。由于這一原因，wework模式開始興起。wework模式是用折扣價格租下整層寫字樓，然后分隔成單獨的辦公空間，出租給愿意挨著辦公的初創(chuàng)企業(yè)和小公司，向他們收取會員費，會員獲得的不再僅僅是一塊面積或一張工位，還包括前臺、會議室、茶水吧和休閑區(qū)等公共資源。會員費根據(jù)能享受服務的多少劃分為不同的標準。這一模式有效減少了資源閑置帶來的浪費，對于員工人數(shù)不定的初創(chuàng)企業(yè)而言，大幅度減少了租用整間辦公室?guī)淼囊亻_支。

共享經(jīng)濟下企業(yè)級服務已經(jīng)開始成長。近年來，共享經(jīng)濟思維下的企業(yè)級服務逐漸涌現(xiàn)，在人力資源、辦公室出租、閑置辦公用品共享等領域均有涉足。在人力資源領域，北森等公司為企業(yè)提供專業(yè)的招聘、人才管理等SaaS服務。在財稅領域，豐東股份、神州易橋等公司以線上+線下相結合的方式，代替中小企業(yè)完成工商登記、稅務管理等工作。法務提供商快法務則利用互聯(lián)網(wǎng)對接專業(yè)法律人士的閑置時間和初創(chuàng)企業(yè)的法律服務需求，服務價格僅是傳統(tǒng)服務的三分之一。在辦公室、辦公用品租用等領域，出了上文提到的wework外，國內(nèi)也有氪空間等提供辦公室共享的企業(yè)。另外，中國最大的印刷和定制品電商平臺陽光印網(wǎng)整合了4000余家供應廠商，調(diào)動其閑置的印刷機資源，為企業(yè)提供設計、采購、送貨的一站式服務，定制品全線低于市場價20%。

undefined3國內(nèi)外企業(yè)級服務發(fā)展現(xiàn)狀

3. 1 國內(nèi)企業(yè)級服務發(fā)展情況

據(jù)不完全統(tǒng)計結果，目前國內(nèi)企業(yè)級服務各領域創(chuàng)業(yè)項目數(shù)量有386家，涵蓋了15個具體領域，包括CRM、ERP、HR、OA及協(xié)同辦公、收銀支付、考勤等等。從數(shù)據(jù)來看，管理類軟件最熱門，適用范圍廣的比較受歡迎，領域偏冷的提供商則不多。

具體而言，收銀支付領域創(chuàng)業(yè)企業(yè)最多，多達73家。OA及協(xié)同辦公緊隨其后，數(shù)量有54家。ERP、通信及客服、CRM領域在35-45家區(qū)間，HR、財務領域超過25家，APM、推送、測試領域則不足10家，其余的在10-20家間。

在企業(yè)服務50強中，上榜企業(yè)總估值大約為1979億元，平均估值39.6億元。從具體細分行業(yè)來看，企業(yè)級服務50強中，云服務與大數(shù)據(jù)領域上榜最多、估值最高，占比均為18%。緊隨其后的是移動辦公、開發(fā)者服務、企業(yè)級智能、人力資源，占比都超過10%。營銷、網(wǎng)絡安全、辦公租賃則較少。

企業(yè)級服務正處于高速增長時期。以企業(yè)級服務中的SaaS為例，2014年，國內(nèi)SaaS市場規(guī)模大概在306億元；2015年，市場規(guī)模再次增至382億元，增長率為25.1%。按照30%左右的增速計算，2016年市場規(guī)模有希望突破490億。到2018年為止，僅SaaS服務一項就有望達到890億元。而在眾多企業(yè)級服務中，以線上云計算方式為載體的SaaS僅為其中一小部分，還有其它基礎設施、線下服務等，占據(jù)大量市場空間。根據(jù)Gartner公布的2014年全球CIO調(diào)查顯示，中國的IT支出通常僅占公司營收的1.5%，估計占成本的比例也非常低。因此，我們非常保守地估計，按照SaaS服務占企業(yè)級服務整體1/15計算，到2018年，企業(yè)級服務市場有望達到1.3萬億元。

編輯：梁霄