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醫(yī)責(zé)險何以成“扶不起的阿斗”

2016年10月17日 13:45 | 作者:羅志華 | 來源:光明網(wǎng)
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醫(yī)院購買醫(yī)責(zé)險,本是為了將醫(yī)療風(fēng)險轉(zhuǎn)移出去;但現(xiàn)在,醫(yī)院每年發(fā)生的實際賠償遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理賠數(shù)字,風(fēng)險卻仍留在院內(nèi)。日前記者從浦東衛(wèi)生發(fā)展研究院主辦的醫(yī)療安全高峰論壇獲悉,上海7家醫(yī)院引入“上海地區(qū)綜合醫(yī)療風(fēng)險安心保障計劃”,有望打破原有局面,由保險經(jīng)紀(jì)公司全程介入醫(yī)患調(diào)解過程,構(gòu)建“調(diào)賠結(jié)合”新模式,探索醫(yī)療糾紛第三方調(diào)處機制。(10月16日《新民晚報》)

醫(yī)責(zé)險作為一種市場化的風(fēng)險分擔(dān)轉(zhuǎn)移機制,可發(fā)揮出互助共濟的作用,在化解醫(yī)療糾紛、減輕醫(yī)院和醫(yī)生壓力等諸方面都具有重要意義。正因如此,多年來國家有關(guān)部門力推醫(yī)責(zé)險,社會上將其列為強制險種的呼聲也較高。但醫(yī)責(zé)險面臨叫好不叫座的窘境,不僅新加入的醫(yī)院較少,不少已購買此險種的醫(yī)院還打算退出。

醫(yī)責(zé)險成了“扶不起的阿斗”,原因是多方面的。比如,保險賠償限額不夠、賠付到賬時間過長、“醫(yī)鬧”不能有效化解等。從醫(yī)院的角度看,保險雖然買了,但錢還得賠,麻煩并沒有減少。從保險公司的角度看,醫(yī)責(zé)險賠付較高,保險公司虧損的風(fēng)險很大,因此不愿承保。再加上醫(yī)責(zé)險專業(yè)性很強,醫(yī)療事故的判斷又十分復(fù)雜,保險公司不愿過多介入。等等。

這樣一來,在理賠之前,保險公司通常要求糾紛確屬醫(yī)療事故引起,但實際,多數(shù)醫(yī)療糾紛并非醫(yī)療事故,承保范圍只占醫(yī)療糾紛的很少一部分,這一險種的作用十分有限。更重要的是,保險公司只負(fù)責(zé)糾紛定性后的賠款,不參與到糾紛的調(diào)查、定性、協(xié)商等過程當(dāng)中,醫(yī)院和醫(yī)生仍需承擔(dān)整個過程帶來的巨大壓力。

比較理想的運營模式是,不管出現(xiàn)了什么性質(zhì)的醫(yī)療糾紛,醫(yī)院和醫(yī)生都可以置身事外,讓保險公司全權(quán)處理。醫(yī)院和醫(yī)生既然購買了保險,就應(yīng)該得到風(fēng)險分擔(dān)服務(wù),就像司機購買了車輛強制險之后、不必為交通事故的定性與理賠額度確定負(fù)責(zé)一樣。上海市構(gòu)建“調(diào)賠結(jié)合”新模式,正是看到了保險公司介入不足這個關(guān)鍵問題,讓保險公司挑起當(dāng)前壓在醫(yī)院和醫(yī)生肩上的重?fù)?dān),全程參與和履行調(diào)解等責(zé)任,才能將醫(yī)療糾紛從醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)轉(zhuǎn)移到醫(yī)療機構(gòu)外,維護好正常的醫(yī)療秩序。

但也要看到,“調(diào)賠結(jié)合”新模式雖然賦予了保險公司調(diào)解糾紛的責(zé)任,他們是否愿意、是否有能力做好這份工作,還充滿了不少疑問和變數(shù),影響醫(yī)責(zé)險發(fā)展的許多難題仍沒有得到根本化解,醫(yī)責(zé)險遠(yuǎn)沒有到成熟的時候。但不管怎樣,讓保險公司更全面地參與到醫(yī)療糾紛整個處理過程中,進而逐步完善這一險種,無疑是個正確的方向。(羅志華)

編輯:劉文俊

關(guān)鍵詞:醫(yī)責(zé)險 醫(yī)療風(fēng)險

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