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為“天價(jià)魚”洗地是怎樣一種心態(tài)

2016年02月18日 09:10 | 來源:新京報(bào)
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這些年來,對地域的忠誠捍衛(wèi),已成了網(wǎng)絡(luò)一景。一些人總是自動地把自己和當(dāng)?shù)夭涣棘F(xiàn)象密切捆綁在一起,一旦當(dāng)?shù)赜惺裁春诘曛惖?,就覺得罵的是他自己,冒犯了他本人的尊嚴(yán)。

這個年過得真是不太平,哈爾濱的“天價(jià)魚”事件情節(jié)一再翻轉(zhuǎn),令人防不勝防。事情的最開始,是有顧客聲稱在哈爾濱吃到“天價(jià)野生鰉魚”,一頓魚宴吃了上萬元;接著,有網(wǎng)友寫長文表示,東北的野生鰉魚就是這么貴,怎么啦,人家明碼標(biāo)價(jià),吃不起別吃?。缓芏嗑W(wǎng)友蜂擁而至地表示贊同:別黑我們大東北,這個價(jià)格不算啥,嫌貴你別吃?。‰S著15日哈爾濱松北區(qū)專項(xiàng)調(diào)查小組通報(bào)初步調(diào)查情況,稱涉事飯店明碼標(biāo)價(jià)不違規(guī)后,這種意見更是占了上風(fēng)。

雖然有漁業(yè)專家、網(wǎng)友撰文明確反對這種說法,指出這種鰉魚并不貴、周邊同檔次甚至更高檔次餐廳的同類菜肴價(jià)格比這便宜、存在導(dǎo)游司機(jī)拉客等,但仍然有相當(dāng)多的人并不認(rèn)為這有什么問題。

然而,新聞發(fā)生了逆轉(zhuǎn):“天價(jià)魚”飯店承認(rèn)服務(wù)員代簽賬單,其餐飲許可已過期,養(yǎng)殖鱘鰉冒充野生鰉魚,故意多切強(qiáng)賣,當(dāng)日營業(yè)時(shí)鰉魚頭也并未在漁村公示的易拉寶菜牌上“明碼標(biāo)價(jià)”,導(dǎo)游自曝帶人提成60%,當(dāng)?shù)毓俜轿绰?lián)絡(luò)顧客,強(qiáng)行“洗地”,當(dāng)事顧客的私人資料被曝光……另外,網(wǎng)友們更補(bǔ)充了新信息:這是一家當(dāng)?shù)乇娝苤暮诘辏蟊婞c(diǎn)評惡評如潮、多樁投訴,好評都是店家自己刷出來的……

一個飯館,是不是“黑店”,要考慮其是否明碼標(biāo)價(jià)、是否強(qiáng)買強(qiáng)賣、是否涉嫌欺詐,而這個店,多項(xiàng)都違反了。如果我是當(dāng)?shù)厝?,我真不知道?yīng)該怎么辯解和洗白。

問題是,如果你不是店主本人或者在這個店有股份,為什么要作這個保證?為什么要把自己、把一座城市、甚至整個地域的榮譽(yù)與一家小飯館捆綁在一起?

一個地方有幾家黑店,沒啥大不了的,當(dāng)?shù)卣畬ζ湓撜恼?、該罰款罰款、該倒閉倒閉,大家知道開黑店沒有好下場,敢于違法的自然就少了。但現(xiàn)在,不僅當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門涉嫌護(hù)短,連眾多網(wǎng)民也紛紛表示:你說它是黑店,分明是黑我們大東北!——這個節(jié)奏,是要讓大家知道,原來不怪這家黑店,而是你們這一片兒的人都是贊同宰客的?原來在這里被宰,不僅得不到公道,還會被落井下石?你覺得,這種思維方式,對當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展會有好處嗎?

實(shí)際上,這些年來,對地域的忠誠捍衛(wèi),已成了網(wǎng)絡(luò)一景。不止一個地方,只要是基于當(dāng)?shù)刎?fù)面新聞引發(fā)的評論,赤誠維護(hù)自己所在的省份和地域的發(fā)言,總是最激烈的。一些人總是自動地把自己和當(dāng)?shù)夭涣棘F(xiàn)象密切捆綁在一起,一旦當(dāng)?shù)赜惺裁春诘曛惖?,就覺得罵的是他自己,冒犯了他本人的尊嚴(yán)。無法否認(rèn)事實(shí)本身,要么強(qiáng)調(diào)“我們這里并不是所有人都這樣的”,要么強(qiáng)調(diào)“難道別的地方不是這樣嗎”;可只要事實(shí)不變,這種辯解有什么力量?

這種心態(tài),實(shí)則是自我認(rèn)知不完整,需要捆綁別的東西來刷存在感。而地域,則是最簡單、無需多加思索的一種捆綁物。我不僅為我的家鄉(xiāng)自豪,而且不允許別人說我的家鄉(xiāng)一個“不”字。但我的家鄉(xiāng)到底好不好,這并不重要,重要的是你不能說出來。

另一方面,我也能理解為什么網(wǎng)友們的焦點(diǎn)放在飯店已明碼標(biāo)價(jià)、試圖證實(shí)這位顧客自身有問題上。這是一種區(qū)隔自我與他人的方式;通過表明受害者“外地人”“不懂行”“無理取鬧”,重建自己“本地人”“懂行”“守規(guī)矩”所以不會上當(dāng)受騙的心理自信。他們的邏輯就是“你別騙我,他們不懂,騙他們吧,那我就幫你說話”。但這種心理區(qū)隔,除了幫助黑店進(jìn)一步宰客,進(jìn)一步地影響地區(qū)的形象之外,其實(shí)對自己也無益。

其實(shí),要保護(hù)自己作為消費(fèi)者的利益,說到底,還是應(yīng)該有分清是非對錯的能力,站在有道理的一方;而不是無端端地把自己和地域捆綁、和不相關(guān)的騙子捆綁,這樣,才能讓黑店無所遁形,文明才可能有進(jìn)步。

□侯虹斌(專欄作家)



    編輯:劉文俊

    關(guān)鍵詞:為“天價(jià)魚”洗地 天價(jià)魚事件

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