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小米奇跡背后的中國夢
全國人大代表、小米科技董事長 雷軍
我有好幾個(gè)不同的身份,上市公司董事長、天使投資人、創(chuàng)業(yè)者,更是一個(gè)數(shù)碼發(fā)燒友。
上大學(xué)的時(shí)候,我看了一本叫《硅谷之火》的書,里面講了很多喬布斯等創(chuàng)業(yè)者銳意創(chuàng)新、開創(chuàng)科技新經(jīng)濟(jì)的故事。從那時(shí)起,我就有了一個(gè)夢,希望在中國創(chuàng)立一家受全球尊敬的世界級科技公司。
這個(gè)夢想在新世紀(jì)中漸漸醞釀成熟。
iPhone帶來的啟示
2005年之后,我就相信智能手機(jī)會(huì)取代PC成為人們身邊的計(jì)算中心。2007年時(shí),蘋果發(fā)布了i-Phone,這是了不起的創(chuàng)舉,一個(gè)全新的時(shí)代開始拉開帷幕。2008年時(shí)我參加全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí)公布了這個(gè)想法。從那之后,我就盡量不用PC了,盡可能把所有運(yùn)算引用都遷移到手機(jī)上。
不過,我對智能手機(jī)的理解跟喬布斯還不太一樣。發(fā)布第一代i-Phone時(shí),喬布斯說這是電話、音樂播放器、移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備的“三位一體”。但我覺得,智能手機(jī)首先還應(yīng)該是手機(jī),這是基石,娛樂應(yīng)用、上網(wǎng)都應(yīng)該在這基礎(chǔ)上。
而且,iPhone 對用戶的貼心程度,尤其在中國本土還是有所不足。比如第一代iPhone,我買了30多部送給朋友,但一個(gè)月之后只有一個(gè)人還在堅(jiān)持使用——實(shí)在太難用了,信號(hào)不好、續(xù)航有限、當(dāng)時(shí)還不支持短信轉(zhuǎn)發(fā),甚至連中文支持都沒有。
年輕時(shí)的《硅谷之火》又在我腦中升騰起來。為什么不自己做一個(gè)更好、更貼心、更有互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)的手機(jī)呢?
這部手機(jī)通話信號(hào)要好,要做可拆換的大容量電池。要圍繞電話的基礎(chǔ)應(yīng)用做反復(fù)優(yōu)化、改進(jìn)細(xì)節(jié),要讓智能應(yīng)用變得更友好,更貼近用戶的需求,品質(zhì)要堅(jiān)實(shí)經(jīng)得起反復(fù)的跌落等各種試驗(yàn)。
就是從那時(shí)候,我有了做手機(jī)的想法,于是在2010年4月就和來自谷歌、微軟、摩托羅拉等公司的業(yè)界精英,聯(lián)合創(chuàng)立了小米公司。
從用戶中來,到用戶中去
小米不僅是我和我的合伙人創(chuàng)立的做手機(jī)的公司,它還是全體米粉、中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)碼發(fā)燒友共同推動(dòng)的一個(gè)中國消費(fèi)電子品牌。
在做手機(jī)之前我們先做了MIUI,一個(gè)基于安卓深度定制的智能手機(jī)操作系統(tǒng)。在小米手機(jī)走向我國港臺(tái)地區(qū)市場之前,MIUI就在全球受到了廣泛的贊譽(yù)和追捧。
我深感這既是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的光榮,也是小米用戶們積極參與完善的龐大“眾包模式”的成果。他們提供了諸多的創(chuàng)意、改進(jìn)的意見,與小米一同打磨產(chǎn)品,這是互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)商業(yè)、運(yùn)營模式的一大創(chuàng)新。
我在公司內(nèi)反復(fù)強(qiáng)調(diào),要和米粉做朋友,我們相信用戶、依靠用戶,從用戶中來,到用戶中去,這才是小米和用戶們實(shí)現(xiàn)夢想的法寶。這正是我們一直所追求的,用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造消費(fèi)電子傳統(tǒng)行業(yè)。實(shí)際上,無論是商業(yè)模式還是管理運(yùn)營,小米公司的運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)全面互聯(lián)網(wǎng)化,比如我們充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)電商的能量,小米網(wǎng)已經(jīng)是全國排名領(lǐng)先的電子商務(wù)網(wǎng)站。
小米的用戶大多是充滿想象力和創(chuàng)新意愿的年輕人群。我從他們身上汲取到了小米所追尋的追求夢想、保持樂觀、推崇創(chuàng)新,并勇于把想象力化為現(xiàn)實(shí)的氣質(zhì)。
經(jīng)過3年努力,小米去年賣出了719萬部手機(jī),累計(jì)納稅19億元,今年全年突破了1800萬臺(tái),同時(shí),MIUI目前已贏得了3000萬中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)活躍度最高人群的喜愛和選擇。數(shù)據(jù)顯示,在安卓陣營中,我們的用戶活躍度位居第一,是三星的兩倍。
我想,小米的成績證明了從中國制造到中國創(chuàng)造的努力已展現(xiàn)出了勃勃生機(jī)。中國消費(fèi)電子制造業(yè)此前往往扮演著代工勞動(dòng)力和資源提供者的角色,即便做自有品牌,品牌價(jià)值、溢價(jià)能力和持續(xù)服務(wù)能力等都還有限,在產(chǎn)業(yè)鏈條上處于下游,但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端興起背景下,我們獲得了極為寶貴的彎道超車機(jī)會(huì)——我們更接近、更懂中國用戶,了解他們的需求,有了他們的參與和幫助,我們可以向著更具價(jià)值的產(chǎn)業(yè)鏈上游、向著更具創(chuàng)造性的品牌角色前行,從單純的制造向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)換,在世界消費(fèi)電子行業(yè)中鮮明地展現(xiàn)了中國業(yè)界的旗幟。
編輯:羅韋
關(guān)鍵詞:小米 互聯(lián)網(wǎng) 中國
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