打其他城市電話：如果撥打訂票電話總提示占線，可以嘗試加撥其他城市訂票電話，具體方法是當(dāng)?shù)貐^(qū)號(hào)+95105105。

春運(yùn)火車票今起開(kāi)搶

自動(dòng)刷新功能：12306網(wǎng)站“車票預(yù)訂”頁(yè)面，右側(cè)查詢按鈕下有個(gè)“開(kāi)啟自助查詢”選項(xiàng)，選擇后自動(dòng)提交。一次最多可以同時(shí)選擇5名乘客，選擇對(duì)應(yīng)的時(shí)間和座席后，系統(tǒng)每間隔5秒自動(dòng)刷新車次座席情況，查找到對(duì)應(yīng)的座席后，系統(tǒng)自動(dòng)鎖定座席，輸入驗(yàn)證碼即自動(dòng)提交訂單。

提醒 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票須在30分鐘內(nèi)付款

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的旅客，席位鎖定后必須在30分鐘內(nèi)完成支付，否則取消席位。開(kāi)車前2小時(shí)內(nèi)所購(gòu)車票的支付時(shí)間為10分鐘。在12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端辦理購(gòu)票、改簽、退票等業(yè)務(wù)，不晚于開(kāi)車前30分鐘；在開(kāi)車前30分鐘之內(nèi)的，須到車站售票窗口辦理。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票單日取消3次訂單，系統(tǒng)將暫時(shí)凍結(jié)訂票服務(wù)，次日才能恢復(fù)。

開(kāi)車前15天退火車票免收退票費(fèi)。提前48小時(shí)可改簽任意車次。首次購(gòu)買火車票的旅客必須帶有效證件到火車站窗口進(jìn)行身份核驗(yàn)。

此外，12306網(wǎng)站注冊(cè)用戶名下的“已通過(guò)”“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”“預(yù)通過(guò)”常用聯(lián)系人（乘車人）累計(jì)上限調(diào)整為15人。其中“已通過(guò)”“請(qǐng)報(bào)驗(yàn)”“預(yù)通過(guò)”的常用聯(lián)系人180天內(nèi)不能刪除。不要輕易幫人買票，否則在真正需要購(gòu)票時(shí)，會(huì)遇到因無(wú)法添加聯(lián)系人而導(dǎo)致無(wú)法購(gòu)票的情況。