新華社北京4月15日電 記者調(diào)查：美韓5G初體驗

新華社記者

第五代移動通信技術(shù)、也就是我們常說的5G，終于來了。

最近，美國威瑞森公司和韓國三大電信運營商先后開啟面向普通用戶的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，標(biāo)志著全球商用移動網(wǎng)絡(luò)進入4G與5G并存的時代。

5G是否真能帶來“飛一般的上網(wǎng)體驗”？新華社記者在美國和韓國“親測”發(fā)現(xiàn)，在信號強的地方，5G速度真的快，但遠離基站的地方就有些“尷尬”了。若想真正進入5G時代，消費者還需耐心等待。

上網(wǎng)速度快 信號卻不穩(wěn)

威瑞森選擇芝加哥和明尼阿波利斯作為5G商用的首發(fā)地。該公司介紹，其提供的“5G超寬帶網(wǎng)絡(luò)”通常下載速度為450Mbps(兆比特每秒)，最高速度可達1Gbps(吉比特每秒)，延遲小于30毫秒。

記者日前在芝加哥實地體驗發(fā)現(xiàn)，5G網(wǎng)速真的很快，在信號穩(wěn)定區(qū)域，用手機下載一部容量為1.76GB的電影只需90秒，且無任何卡頓。

不過當(dāng)?shù)?G網(wǎng)速波動很大。在威瑞森旗艦店內(nèi)最大下載速度可達469Mbps?？僧?dāng)記者步行離店后，不僅手機的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)頻繁從“5G”變?yōu)椤?G”，下載速度也一路下滑，店外幾米處還可達300Mbps，到距旗艦店約兩公里處時，下載速度只剩57Mbps，這是記者當(dāng)天測到的最低值，但仍比4G手機高出不少。

美國媒體也普遍反映，5G信號對基站十分依賴，并且以毫米波傳輸?shù)?G信號對建筑物穿透能力較弱。當(dāng)人站在建筑物底層窗前還能收到信號，但向內(nèi)走幾步信號就會消失?！芭R界點”網(wǎng)站記者克里斯·韋爾奇說，“當(dāng)你找到5G的時候，它的速度極快”，只是芝加哥有5G信號的區(qū)域非?！跋∩佟薄?/p>

在韓國，目前的5G信號覆蓋區(qū)主要集中在首爾等大城市，“信號差”已遭到不少用戶吐槽。有人抱怨覆蓋區(qū)域有限，網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)；有人吐槽明明手機上顯示是5G圖標(biāo)，提供的卻是4G網(wǎng)速；還有人的手機找不到5G信號干脆“斷網(wǎng)”。

“我已經(jīng)用5G手機5天了，”一名用戶在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)留言說，“我的手機多次失去信號，只有重啟手機才能恢復(fù)使用?！?/p>

設(shè)備選擇少 價格還不低

電信運營商在5G商用部署方面“搶先一步”，設(shè)備制造商卻沒跟上。目前市場上支持5G網(wǎng)絡(luò)的手機很少，許多想入網(wǎng)用戶選不到合適的手機。

韓國消費者目前唯一的選擇是三星最新推出的蓋樂世S10 5G版手機，不過韓國LG公司已定于本月發(fā)布新款5G手機。

威瑞森支持的是摩托羅拉Z3手機，這款手機須配備外掛的5G模塊才能使用5G網(wǎng)絡(luò)。公司公關(guān)經(jīng)理安迪·崔告訴新華社記者，威瑞森將在本季度開始支持三星5G手機入網(wǎng)，預(yù)計今年年內(nèi)至少推出6款5G手機入網(wǎng)方案。

費用方面，三星5G手機兩個不同內(nèi)存版本售價分別是139.7萬韓元(1韓元約合0.006元人民幣)和155.65萬韓元。韓國三家電信運營商提供的5G套餐月資費從5.5萬韓元到13萬韓元不等，對應(yīng)的5G流量從8GB到不限流量。

美國入網(wǎng)的價格更有吸引力。摩托羅拉Z3手機售價480美元(1美元約合6.7元人民幣)，外掛5G模塊售價240美元，兩者合起來與主流4G智能手機的價格差別不大。已選擇每月75美元“不限流量4G套餐”的用戶，每月只需再額外支付10美元流量費，就可轉(zhuǎn)為“不限流量5G套餐”，并且這筆額外費用最初3個月推廣期內(nèi)暫不收取。

總體上，目前購買5G套餐要比4G貴。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，5G將促進數(shù)據(jù)消費，從長遠看不限流量的5G套餐將成為主流。

業(yè)務(wù)剛起步 前路仍很長

信號難找、價格不低，這使許多消費者望而卻步。芝加哥威瑞森旗艦店店員告訴記者，自本月3日正式開通5G服務(wù)以來，已有一些顧客購買。但記者探訪觀察當(dāng)天，雖然常有顧客到店咨詢，但并沒有人當(dāng)場簽約。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，5G先期使用出現(xiàn)各種狀況很正常，從3G到4G的發(fā)展也經(jīng)歷了類似的歷程。對于用戶集中反映的問題，威瑞森公關(guān)經(jīng)理安迪·崔表示，不得不承認(rèn)現(xiàn)在只是進入5G網(wǎng)絡(luò)的第一步，當(dāng)務(wù)之急是優(yōu)化和強化網(wǎng)絡(luò)。按計劃，公司將在今年底前使5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋美國30座城市。

韓國國會議員卞在一近日也對媒體表示，“5G商用處于初級階段，能夠充分使用5G手機服務(wù)的區(qū)域有限”，距離全國用戶從超高速服務(wù)中受益，尚有一段很長的路要走。(執(zhí)筆記者：張瑩；參與記者：汪平、苗壯、耿學(xué)鵬、田明)