“過去服務企業(yè),走訪慰問多,遇到問題總想著條條框框;現(xiàn)在必須思考解題,企業(yè)有該辦的事項,痛痛快快馬上辦。”天津經濟技術開發(fā)區(qū)工委書記徐大彤說,作風之變,來自于天津對優(yōu)化營商環(huán)境的積極實踐。

今年春節(jié)剛過,天津即組織開展“雙萬雙服促發(fā)展”活動。16個工作組、45個服務組、35個金融服務組到一線,萬名干部幫扶萬家企業(yè),服務企業(yè)、服務發(fā)展,現(xiàn)場解決實際困難。僅天津高新區(qū)就有200余名干部成為幫扶專員。天津鉅寶電子有限公司辦事員王華對高新區(qū)實施全面代辦制感觸頗深:“過去辦理相關證明往返一趟最少半天,現(xiàn)在只需交給代辦服務專員, 半小時搞定?！?/p>

進一步深化改革,下大氣力解決體制機制弊端,既是全面落實習近平總書記對天津工作“三個著力”的總要求,也是天津面對發(fā)展難題的痛切反思。2017年,天津經濟增速降到多年低點,市政府工作報告直言:“官本位”思想、計劃經濟思維、封閉保守觀念仍不同程度存在。天津財政收入稅收比重不及全國平均水平,企業(yè)隱性負擔重、制度性交易成本高。

“營商環(huán)境問題是制約天津高質量發(fā)展的關鍵性問題。必須以市場主體為中心,以解決問題為導向,遇到問題,要想能不能從我這里先破題?這就是深化改革?！碧旖蚴形瘯浝铠欀艺f。

觀念作風之變,換來新風撲面。4月1日起,天津國稅“最多跑一次”清單實施,另有81項可網上辦理,辦稅徹底“不用跑”;4月9日,市場監(jiān)管委在天津自貿試驗區(qū)推出國家首批新標電子營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)辦照“不見面”;市公安局啟動服務民生、服務企業(yè)“雙十條”措施,引進人才實行“租房落戶”;市人社局出臺辦法,非公經濟組織、社會組織中的專業(yè)技術人員、從事專業(yè)技術工作的自由職業(yè)者也可申報職稱;濱海新區(qū)將優(yōu)化投資服務和營商環(huán)境納入干部績效考評……“天津就是要營造親商、敬商、安商、利商的好環(huán)境,努力成為邁向高質量發(fā)展的改革高地?！碧旖蚴姓@樣強調。

“民營科技企業(yè)對營商環(huán)境特別敏感,環(huán)境適宜了,撒把種子就能發(fā)芽?！碧旖虼髮W教授、博導齊俊桐深有感觸,他的另一個身份是天津一飛智控科技有限公司董事長兼CEO。

日前,天津市委決定,從2018年到2020年開展不作為不擔當問題專項治理三年行動。同時建立健全正向激勵、容錯糾錯、澄清保護、監(jiān)督問責四項機制,旗幟鮮明地保護擔當者、支持干事者、寬容失誤者、問責不為者、懲戒違紀者。“我們正在做微信服務號,企業(yè)可以選擇服務對象,匿名評價,全程監(jiān)督,倒逼干部發(fā)現(xiàn)自身存在的問題?！笔邪l(fā)改委主任王衛(wèi)東表示。

《 人民日報 》( 2018年04月26日 01 版)