“無現(xiàn)金社會”如何實現(xiàn)用起來無憂

“掃一掃”完成轉(zhuǎn)賬、節(jié)約社會資源、杜絕假幣坑人、減少疾病傳播、甚至可能降低犯罪率,完全實現(xiàn)數(shù)字貨幣取代紙質(zhì)貨幣的“無現(xiàn)金社會”,確實“看上去很美”。但是,越來越近的無現(xiàn)金社會如何實現(xiàn)“用上去無憂”、真正趨利避害,不僅是理想照進現(xiàn)實的跨時代問題,也是有關(guān)部門和企業(yè)需要提前考量、防微杜漸的。

易被忽視的“不適者”

無現(xiàn)金社會已然在路上,但是否所有人都?xì)g迎、都適應(yīng),依然是個問題。

在今年全國兩會期間,有政協(xié)委員就表示,中國有近14億人口,百分之六七十的人口生活在農(nóng)村,而且中國東西差距和城鄉(xiāng)差距大,如果全部改成電子貨幣,很多人不一定能學(xué)會。

60歲的濟南市民董先生告訴記者,對年齡偏大且不會新科技的人來說,所謂的無現(xiàn)金社會離他們就太遠(yuǎn)了。前不久,他想?yún)⒓幽吵械膬?yōu)惠活動,被要求必須手機支付,讓不會用的他非常失望。

中國消費者協(xié)會副主席、中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為,無現(xiàn)金社會需要解決一個問題:老年人尤其是高齡老年人對信用卡及移動支付手段的可靠性存有很大的不信任感,還有的不會使用移動支付,需要針對性地拿出切實可行的宣傳推介、指導(dǎo)使用等辦法來推動老年人使用。否則,無現(xiàn)金社會的便利會給另一類人群帶來不利。

中國人民大學(xué)財政金融學(xué)院國際貨幣研究所副所長宋科表示,農(nóng)民、老年人、孩子以及其他低收入、低知識水平和低信息技術(shù)接受度的人群大量存在,會受到新支付技術(shù)的排擠,失去分享高效率金融技術(shù)的機會,如果應(yīng)對不當(dāng),可能導(dǎo)致新的社會不公平和貧富分化,這與我國當(dāng)前大力推動的普惠金融發(fā)展導(dǎo)向不符。

支付安全如何真“靠譜”

北京市民程志前不久剛剛遭遇了社交媒體盜號而造成的經(jīng)濟損失,他說,“我的一個第三方支付軟件是綁定社會媒體賬號的,這下子被別人把電子錢包里的錢都刷掉了?！?/p>

據(jù)了解,像這樣由于社交媒體盜用、短信木馬鏈接、騙取驗證碼等手段而造成的電信詐騙,已經(jīng)成為許多人使用移動支付時的隱憂。有學(xué)者介紹,我國的無現(xiàn)金支付技術(shù)還存在不少安全漏洞,身份證與手機驗證碼的安全驗證技術(shù)并不能完全保障無現(xiàn)金支付的安全性。

一位基層經(jīng)偵警察告訴記者,犯罪分子利用安全漏洞盜竊或偽造他人身份,無現(xiàn)金消費者往往在無意識的情況下,賬號已被破解,錢款也在網(wǎng)絡(luò)世界里瞬間消失。反之,現(xiàn)金卻是相對安全的。

“由于電子支付的每一筆交易都能被追蹤,這極易導(dǎo)致個人隱私受到侵犯。事實上,近年來不斷攀升的電子支付和網(wǎng)上銀行詐騙案發(fā)率,即是全面實現(xiàn)無現(xiàn)金社會必須面臨的挑戰(zhàn)?！眲⒖『Ｕf。

山東省社科院經(jīng)濟研究所所長張衛(wèi)國建議,監(jiān)管部門須用制度、技術(shù)和法治建立起風(fēng)險防控體系,搭建令消費者放心的“安全網(wǎng)”,提升無現(xiàn)金支付的安全性和便捷性。首先,相關(guān)職能部門應(yīng)建立實時、動態(tài)的安全監(jiān)控和預(yù)警機制,同時,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)商應(yīng)筑牢防護墻,提供安全支付環(huán)境。其次,要盡快出臺相關(guān)法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障公民的隱私安全和賬戶安全,有效減少隱私泄露和經(jīng)濟損失,要依法嚴(yán)懲利用移動支付通道實施的違法犯罪行為。