春節(jié)黃金周出境游催熱旅游市場 中國游客共花千億元

“本來想和老公出門躲個(gè)清靜,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了特價(jià)機(jī)票,最后演變成一家六口一起去美國過年?！奔易”本┑囊扛嬖V《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,春節(jié)期間的拉斯維加斯,基本上大的酒店大堂都貼上了春聯(lián),并擺了各種象征中國雞年的金雞擺設(shè)。許多大商場都推出了針對中國人的打折活動(dòng)。

在境外過年已逐漸成為新潮流,中國的春節(jié)假期也已逐漸成為全球“黃金周”,根據(jù)“全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”顯示,春節(jié)期間,我國公民出境旅游總量約615萬人,同比增幅近7%,其中團(tuán)隊(duì)游人數(shù)37.4萬人,同比上漲2.5%。春節(jié)黃金周出境游市場火爆,催熱了全球旅游市場。

史上最熱春節(jié)黃金周

綜合各類數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)塑造了史上出境旅游最熱黃金周。旅游局網(wǎng)站官方數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,我國公民出境旅游總量約615萬人,同比增幅近7%。

據(jù)香港入境事務(wù)處公布數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間訪港內(nèi)地游客人數(shù)69.7萬人,同比上升3.7%。據(jù)澳門旅游局公布的入境游客統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間訪澳內(nèi)地游客53.3萬人,同比增加8.5%。

舉家出游已成為不少群眾過年的新選擇。除夕當(dāng)天,全國即迎來出游高峰。旅游作為春節(jié)最重要的消費(fèi)項(xiàng)目之一,在收入水平提升、交通基礎(chǔ)設(shè)施改善、互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)普及的推動(dòng)下,出境游繼續(xù)保持高人氣。

途牛相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,由于收入水平增長、帶薪休假的普及、簽證簡化和國際航線的增加以及中國護(hù)照含金量不斷提升,出境游市場在今年春節(jié)繼續(xù)火熱。在熱門出境游目的地國家榜單中,泰國遙遙領(lǐng)先,游客出游人次占出境游總?cè)舜谓?5%,春節(jié)期間,普吉、曼谷、芭提雅、甲米、蘇梅島、清邁等當(dāng)?shù)睾u和旅游城市擠滿了中國游客。

春節(jié)期間,國人的腳印遍布世界各地。以新西蘭為例,據(jù)新西蘭統(tǒng)計(jì)局1月31日公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2016年抵達(dá)新西蘭的國際游客人數(shù)近350萬人次,相比2015年增長12%,創(chuàng)下最新紀(jì)錄,而整個(gè)新西蘭的人口也僅有475萬人。而2016年從中國抵達(dá)新西蘭的游客人數(shù)達(dá)40.9萬人次,相比2015年增長14.9%。中國是新西蘭第二大,也是增長最快的游客來源市場,新西蘭商務(wù)創(chuàng)新和就業(yè)部(MBIE)預(yù)計(jì)來自中國的游客數(shù)量會(huì)持續(xù)增加,2022年預(yù)計(jì)將超過90萬人次每年,中國游客花費(fèi)將超過50億紐幣。

根據(jù)攜程跟團(tuán)游、自由行等產(chǎn)品的預(yù)訂數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在2017年春節(jié)期間我國游客從國內(nèi)242個(gè)城市,到達(dá)全球85個(gè)國家和地區(qū)、1254個(gè)目的地城市。

事實(shí)上,按照人口比例來講,目前出國旅游的中國人還是少數(shù),還有大量中國人連國門都沒有邁出過。未來有更大的市場增長空間。

“未來幾年中國出境旅游行業(yè)增長前景廣闊,我相信增長速度也不會(huì)慢?！北娦怕糜蜗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,中國出境人口紅利并沒有完全釋放出來,目前出境人口主要集中在東部的第一層區(qū)域,但廣袤的二三線城市還有極大需求空間有待挖掘。

“今年春節(jié)旅游特點(diǎn)主要有國內(nèi)周邊游、家庭出游、海外過大年等,市民開始利用春節(jié)放松,而不是走親戚、應(yīng)酬,凸顯出旅游消費(fèi)市場的一些新變化?！敝袊糜窝芯吭焊毖芯繂T楊彥鋒表示。

對于2017年春節(jié)出境游市場火爆的原因,業(yè)內(nèi)人士分析稱,一方面,簽證利好出境游市場。眾多國家對我國公民實(shí)行免簽、落地簽等便利的簽證政策;另一方面,從2008年開始,黃金周長假從三個(gè)變成了兩個(gè),促使越來越多的人選擇春節(jié)時(shí)期出境旅游。另外,“過年回家”這一傳統(tǒng)形式正在被重新定義,隨著人們消費(fèi)水平的提升和消費(fèi)觀念的改變,“異地過年”、“出國過年”成為越來越多人的選擇。

海外商家力推“中國年”

值得一提的是,為滿足中國游客在海外歡度春節(jié)的需求,一些國家和地區(qū)紛紛推出“中國年”主題系列旅游產(chǎn)品。

澳大利亞悉尼市政府主辦的新年慶典從1月27日持續(xù)至2月12日,80場中國傳統(tǒng)特色精彩活動(dòng)輪番登場。英國倫敦市中心的特拉法加廣場推出舞龍舞獅隊(duì)表演,比利時(shí)首都布魯塞爾市中心舉行“歡樂春節(jié)”盛裝巡游,吸引了數(shù)萬市民和游客駐足觀看。泰國文化旅游部門舉辦的2017泰國春節(jié)文化活動(dòng)專門增加了中華美食文化體驗(yàn)和中華民俗藝術(shù)展示體驗(yàn)的內(nèi)容。新加坡舉行“春到河畔”亮燈儀式,拉開為期10天的農(nóng)歷春節(jié)系列慶祝序幕。

今年在海外過年的孫先生就告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者:“新加坡很多商城和酒店里都有跟春節(jié)有關(guān)的大展板或裝飾品,而且會(huì)播放新春背景音樂。特別有趣的是,在馬來西亞樂高樂園,有專門的春節(jié)演出,當(dāng)?shù)厝颂袊奈璧赋袊母枨??！?/p>

除了亞洲地區(qū),在法國、意大利、瑞士等中國游客常去旅游目的地,也都有針對中國游客的服務(wù)。甚至,為了讓中國游客更方便地購物,巴黎老佛爺百貨等主要購物場所的每個(gè)專柜都有中文服務(wù)員。

在歐洲過年的王先生告訴記者,為了迎合中國游客并刺激消費(fèi),當(dāng)?shù)貖W特萊斯專門為中國人設(shè)計(jì)了雞年購物特別活動(dòng)的中文小冊子,即便不懂英文,在這里購物也可以暢通無阻了,商家也是煞費(fèi)苦心。

“在泰國一些大的商場,會(huì)有中文提示,使用支付寶付款,可以隨機(jī)獲得優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì),不僅方便還有優(yōu)惠。除了購物外,支付寶還可以退稅,一般我們在海外購物后大多可退稅,先開具退稅單,然后填信息,選擇退現(xiàn)金或退入信用卡,到離境時(shí),在機(jī)場退稅點(diǎn)進(jìn)行退稅,如果選擇支付寶退稅,那么就會(huì)退稅到我們的支付寶賬戶。太方便了!”劉女士驚喜地說道。

事實(shí)上,海外商家為迎合中國的春節(jié),并推出一系列慶祝活動(dòng)和打折活動(dòng),與近幾年迅速升溫的中國出境游市場不無關(guān)系。一些外國商家盡管并不十分理解中國的生肖、春聯(lián)等文化,但他們卻非常會(huì)抓住春節(jié)、生肖、購物、免稅品等商機(jī)來吸引中國游客,刺激消費(fèi)。

出境花費(fèi)高達(dá)1000億元

攜程聯(lián)合中國旅游研究院日前發(fā)布的《2017春節(jié)旅游趨勢報(bào)告與人氣排行榜》顯示,2017年春節(jié)中國游客通過攜程預(yù)訂出境團(tuán)隊(duì)、自由行產(chǎn)品人均消費(fèi)9000元,同比增長12%。以旅游費(fèi)用加上目的地購物消費(fèi)人均1.5萬元計(jì)算,中國游客春節(jié)出境花費(fèi)將達(dá)1000億元,再次刷新紀(jì)錄。

根據(jù)攜程跟團(tuán)游、自由行等產(chǎn)品的預(yù)訂數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在2017年春節(jié)期間我國游客從國內(nèi)242個(gè)城市,到達(dá)全球85個(gè)國家和地區(qū)、1254個(gè)目的地城市。春節(jié)出境游的人次和消費(fèi),超過國內(nèi)旅游。59%的春節(jié)游客選擇出境旅游,41%選擇國內(nèi)游。最遠(yuǎn)乘坐破冰船抵達(dá)南極,一次春節(jié)旅行的訂單金額最高超過50萬元。

驢媽媽統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)出境游訂單量是去年同期2.91倍,港澳、泰國和日本成為雞年春節(jié)出境游最熱門目的地;海島游持續(xù)紅火,長灘島、塞班島、普吉島人氣頗旺,一票難求。長灘島“出海浮潛”、“四輪單人車自駕盧霍山”、“日落風(fēng)帆”、“陸地環(huán)島半日游”、“拖曳傘”等花樣繁多又富有特色的當(dāng)?shù)赝鏄讽?xiàng)目人氣居高不下。

事實(shí)上,出境消費(fèi)的提升不僅由于出行游客不斷增多,還體現(xiàn)在游客走得越來越遠(yuǎn)。途牛相關(guān)人士告訴記者,這個(gè)春節(jié),說到最遠(yuǎn)的行程,自然非世界的盡頭——南極洲莫屬了。今年春節(jié),近十位游客預(yù)訂了1月21日出發(fā)的“海鉆號+南美+南極16-31日游”產(chǎn)品。南北極項(xiàng)目正在受到越來越多游客的關(guān)注和喜愛。僅一個(gè)“世界南端的極致探險(xiǎn)-南極點(diǎn)徒步+文森峰攀登27日游”產(chǎn)品,客單價(jià)就超過64萬元。

另外,自從去年9月起,旅游行業(yè)展開的打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”購物旅游現(xiàn)象也導(dǎo)致價(jià)格的明顯上漲。不過,驢媽媽出境游事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,價(jià)格的上漲帶來的是品質(zhì)的全面提升,以今年最火爆的泰國旅游為例,游客除了常規(guī)的曼谷、清邁、芭提雅、普吉島度假觀光之外,還可以體驗(yàn)給大象洗澡的“清邁美旺大象營半日游”和享受出海捕魚樂趣的“普吉島出海包船垂釣”等一些獨(dú)特的“當(dāng)?shù)赝鏄贰碑a(chǎn)品。

除此之外,春節(jié)作為出游的傳統(tǒng)旺季,其價(jià)格較淡季更是高出不少。螞蜂窩發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年春節(jié)期間,境內(nèi)外旅游產(chǎn)品的價(jià)格均較去年有所上漲。其中,境外旅游產(chǎn)品均價(jià)攀升至5927元,同比2016年增長62%。

眾信旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年春節(jié)黃金周出境旅游價(jià)格綜合指數(shù)OPI(OPI是反映中國公民赴全球各目的地旅游產(chǎn)品及其價(jià)格變化的指標(biāo)體系)為145.1,高于2016年的暑期旺季和“十一”黃金周的價(jià)格指數(shù),與2016年春節(jié)黃金周相比上漲了7.8%。其中泰國、澳洲以及多數(shù)海島漲幅最大,泰國更是在春節(jié)期間達(dá)到峰值。

從“買買買”到品質(zhì)游

事實(shí)上,隨著旅游休閑度假進(jìn)入消費(fèi)者“剛性需求”范疇,現(xiàn)在出國旅游已經(jīng)不再是單純“買買買”或者“上車睡覺,下車拍照”。越來越多的出行者更愿意將自己的出行依照自己的愛好進(jìn)行定制,更多地體驗(yàn)不一樣的生活。旅游逐步邁入品質(zhì)階段。

“今年春節(jié)前后,我選擇去尼泊爾看世界八千米以上的雪山。前后一共去了23天,1月13日,我先去尼泊爾EBC線路徒步,1月29日出山,回尼泊爾加德滿都,剛好過年的時(shí)候還在山里。與其他一些常規(guī)的旅游景點(diǎn)相比,這里更加與眾不同。印象最深刻的就是看了雪山之巔,日落的時(shí)候,特別壯觀,看完后我們打著頭燈下山。除夕之夜,我們一行四個(gè)人在山里的客棧點(diǎn)了幾份餃子,開著郭德綱相聲聽,當(dāng)作過春晚了……”北京的王女士向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者講述著今年春節(jié)的獨(dú)特旅行經(jīng)歷。

途牛報(bào)告顯示,在春節(jié)出行的游客中,選擇高品質(zhì)跟團(tuán)游的游客人次占整體跟團(tuán)游總?cè)舜蔚谋壤秊?2%。在消費(fèi)升級趨勢下,游客越來越關(guān)注旅游產(chǎn)品的品質(zhì)。除了跟團(tuán)游、自助游,定制游正成為春節(jié)游客的第三種選擇。2017年春節(jié)期間,“朋派定制游”服務(wù)出游人次環(huán)比增長超過174%。

同程旅游盤點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示,除傳統(tǒng)熱門線路外,極地旅游、郵輪旅游成為今年春節(jié)高品質(zhì)出境游的新熱點(diǎn)。春節(jié)黃金周期間推出的南極郵輪和春節(jié)主題郵輪深受消費(fèi)者歡迎,尤其受中老年人群的喜愛。數(shù)據(jù)顯示,參加春節(jié)郵輪旅游的游客當(dāng)中50歲以上的占比34.6%,其中參加南極郵輪的游客當(dāng)中50歲以上的占比甚至達(dá)到了50.6%。

同程旅游副總裁、同程郵輪CEO王凱表示,“隨著郵輪旅游在國內(nèi)的快速普及,乘坐郵輪到海上甚至到南極過年也正在成為人們春節(jié)出境游的新鮮玩法,老年人對于這一新玩法的喜愛程度超過了年輕群體”。據(jù)王凱介紹,春節(jié)黃金周期間,同程郵輪聯(lián)合天海郵輪、歌詩達(dá)郵輪等推出的春節(jié)郵輪旅游線路早早就被預(yù)訂一空,除夕前后出發(fā)的航次必須至少提前30天才能預(yù)訂到。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國民收入增加,旅游消費(fèi)個(gè)性化、特色化、休閑化、品質(zhì)化、多樣化更加明顯,帶動(dòng)旅游休閑度假、康體養(yǎng)生等產(chǎn)品供給不斷優(yōu)化,長線游、過夜游、民俗游受到歡迎。國家旅游局2017年春節(jié)假日旅游指南指出,隨著大眾旅游時(shí)代的到來,過年旅游氛圍在變濃。郵輪游、冰雪游、親子家庭游、主題游市場熱度不減。郵輪游已成為國民出游新方式,今年春節(jié)郵輪出游人次增長1.7倍。

“今年除夕在上海過完后,大年初一到初六我們都在郵輪上,去了日本和韓國。覺得年年都在老家過年,想體會(huì)一下不一樣的春節(jié)。在郵輪上大年初一那一天做夜床的服務(wù)員送了漂亮的紅包和金幣巧克力,還說了中文‘恭喜發(fā)財(cái)’。感覺很溫馨?！奔易∩虾５某膳扛嬖V《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者。

專家表示,隨著全域旅游、“旅游+”政策的深入貫徹以及文創(chuàng)、旅游IP帶動(dòng)的新業(yè)態(tài)、新要素的發(fā)展,旅游產(chǎn)品將進(jìn)一步豐富,進(jìn)而拉動(dòng)相關(guān)衍生產(chǎn)品的消費(fèi)。