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網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱調(diào)查:店家主動(dòng)要退貨? 可能是騙局!
網(wǎng)購(gòu)時(shí)經(jīng)常需要退換貨,您是否遇到過(guò)下單后有陌生電話聯(lián)系您以各種理由退貨呢?提醒您留神,如果客服特別熱情主動(dòng)地來(lái)找您,這可能不是因?yàn)橘u(mài)家特別負(fù)責(zé),而是給您私人定制的"特別陷阱"。
“客服”聯(lián)系退貨 卡上4萬(wàn)元被轉(zhuǎn)走
家住上海的周女士最近在淘寶上買(mǎi)了兩件衣服,收到商品后,覺(jué)得衣服質(zhì)量并沒(méi)有商家描述得那么好,就在周女士考慮是否申請(qǐng)退換貨的時(shí)候,一個(gè)自稱(chēng)是淘寶賣(mài)家客服的電話打了過(guò)來(lái)。
周女士:他就問(wèn)我,你前幾天買(mǎi)了兩件T恤是不是質(zhì)量不好?他說(shuō)得很準(zhǔn),對(duì)的,是質(zhì)量不好。后來(lái)他說(shuō)把你買(mǎi)的兩件T恤收回去,把錢(qián)退給你,我就相信了。他就說(shuō)了,我現(xiàn)在發(fā)一個(gè)鏈接給你,你就在上面填一下,就可以了。
一聽(tīng)給退貨還要點(diǎn)擊什么鏈接,周女士心里有點(diǎn)疑惑。但是架不住這位自稱(chēng)“客服”人員的熱情,而且自己的姓名、電話、購(gòu)買(mǎi)衣物等信息,對(duì)方全都能準(zhǔn)確說(shuō)出,最終周女士還是點(diǎn)擊了鏈接。
周女士按照要求,一步步將姓名、身份證信息、銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼,輸入到鏈接里,沒(méi)想到,自己淘寶和銀行卡里的錢(qián),很快就沒(méi)有了。
周女士:他后來(lái)又打電話給我,說(shuō)幾幾幾這個(gè)賬號(hào)你去查查看上面有錢(qián)嗎?我就在電腦上一查,真的沒(méi)有了,就懵了。他要我到ATM機(jī)上面去拉一張什么紙條出來(lái),我一看4萬(wàn)多塊錢(qián)沒(méi)有了。
周女士覺(jué)得不對(duì),很快報(bào)警。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱 退貨 騙局
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