通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)匯聚點(diǎn)滴愛(ài)心的微公益蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也面臨著許多挑戰(zhàn)

小孩患病缺錢(qián)治療，求轉(zhuǎn)發(fā)；農(nóng)產(chǎn)品滯銷亟須被“帶走”，求擴(kuò)散……如今，動(dòng)動(dòng)手指,不消一分鐘,捐款完成。以網(wǎng)絡(luò)為載體的微公益迸發(fā)出驚人的力量，其利用互聯(lián)網(wǎng)無(wú)邊界、傳播廣的特點(diǎn),你10元我20元,聚沙成塔,為人們帶來(lái)“人人皆可公益”的新體驗(yàn)。

然而，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)微公益募捐發(fā)起后，人們的公益素養(yǎng)能否跟得上愛(ài)心的快速增長(zhǎng)？如何有效地聚集和管理善款？社會(huì)公益組織又能否擔(dān)當(dāng)起公益橋梁的作用？這些都是亟待反思的問(wèn)題。

微公益匯聚微力量

省青少年維權(quán)中心、老醯兒公益協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張華前段時(shí)間進(jìn)行了兩個(gè)公益項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)眾籌，一次是為盲童學(xué)校的孩子眾籌有聲讀物及設(shè)備，籌款金額為一萬(wàn)元，用了大概不到一周的時(shí)間完成。還有一次是結(jié)合安全自護(hù)教育為農(nóng)村和城鄉(xiāng)接合部的小學(xué)生眾籌帶反光條的小黃帽，籌款金額同樣是一萬(wàn)元，用了一天半的時(shí)間籌到800頂帽子，分給了三個(gè)學(xué)校的學(xué)生。張華告訴記者只要網(wǎng)絡(luò)眾籌的項(xiàng)目能引起人們的關(guān)注，是有很多人愿意獻(xiàn)出自己的愛(ài)心的。

如今，越來(lái)越多的公益慈善組織通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)匯聚點(diǎn)滴愛(ài)心。屯留愛(ài)故鄉(xiāng)的發(fā)起人申亞運(yùn)和他的團(tuán)隊(duì)做微公益已經(jīng)有3年了，主要進(jìn)行醫(yī)療救助和助學(xué)等項(xiàng)目。申亞運(yùn)說(shuō)，目前他們正參與“壹起捐”，即通過(guò)鋼絲善行團(tuán)委員會(huì)在新浪微公益上投票選擇有公信力的項(xiàng)目帶動(dòng)有愛(ài)心的朋友每天捐一元。他舉了一個(gè)爺爺捐肝救孫需要籌款2萬(wàn)元的項(xiàng)目，每天都會(huì)有1000人到3000人獻(xiàn)出他們的愛(ài)心。而有些時(shí)候愛(ài)心會(huì)來(lái)得更加洶涌。他說(shuō)：“天津?yàn)I海新區(qū)爆炸事故發(fā)生后，在很短的時(shí)間里就有10萬(wàn)元的捐款都是來(lái)自社會(huì)各界的愛(ài)心朋友?！?/p>

作為實(shí)現(xiàn)公益慈善的新途徑，網(wǎng)絡(luò)微公益在具體形態(tài)上既有網(wǎng)絡(luò)公司搭建的公益平臺(tái)，比如新浪、騰訊、支付寶等平臺(tái)建立的菜單式慈善；又有純自發(fā)、求救式的募捐，比如微信朋友圈尋人求助等，雖然單個(gè)的捐款額度都不大，幾元到幾十元，但通過(guò)疊加性的轉(zhuǎn)發(fā)，往往能聚沙成塔。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年在騰訊公益平臺(tái)上有116萬(wàn)用戶參與捐贈(zèng)，僅2015年前3個(gè)月捐助金額就突破3.2億元；在新浪微公益平臺(tái)上，超過(guò)200萬(wàn)愛(ài)心網(wǎng)友有直接的公益行為；支付寶E公益捐款人次超過(guò)一個(gè)億。網(wǎng)絡(luò)微公益發(fā)展正蓬勃。

網(wǎng)絡(luò)募捐激起“千層浪”

省城市民李娟的朋友圈被一條消息刷屏。消息稱：“萬(wàn)能的朋友圈，轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)特靠譜的求助信息，這個(gè)小伙24歲，被醫(yī)院診斷患上了尿毒癥，為了看病把家里本來(lái)不多的積蓄花完了，醫(yī)生說(shuō)想要保命只能換腎，現(xiàn)在急需籌集治療資金，希望大家?guī)兔D(zhuǎn)發(fā)一下……”李女士說(shuō)，“現(xiàn)在這樣的消息也太多了，到底是真的假的??？微信募捐靠譜嗎？”

“最近看到朋友圈很多人都在轉(zhuǎn)發(fā)‘輕松籌’這個(gè)平臺(tái)上的募捐項(xiàng)目，我也想捐，但心里總有些擔(dān)心，不知道是否可信?！痹谑〕且患沂聵I(yè)單位工作的劉建國(guó)表示，想知道這個(gè)平臺(tái)是如何判斷重病貧困家庭的真實(shí)性，募捐資金的使用又是如何把控的。

如今，假冒捐款信息被曝光的比比皆是，“夫婦眾籌15萬(wàn)元救女后，朋友圈曬旅游照”，“救白血病女兒募捐30萬(wàn)元，被發(fā)現(xiàn)其開(kāi)奔馳、曬鉆戒”……臨汾志愿者聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)時(shí)利軍說(shuō)：“如今微信朋友圈的求助信息里，不少事是真的，可募捐卻是假的，不是真的為了救命?！睆埲A也認(rèn)為，對(duì)于微信朋友圈的求助信息難辨真?zhèn)?，需要有公信力的公益機(jī)構(gòu)組織來(lái)執(zhí)行會(huì)更好。

網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)的介入，使得捐款籌集時(shí)間大幅縮短，慈善更為便利，但不少人也對(duì)慈善眾籌平臺(tái)的監(jiān)管問(wèn)題產(chǎn)生疑問(wèn)，如何監(jiān)管善款的用途？怎么審核受捐者的信息？

筑起“籬笆”愛(ài)心也要珍惜

慈善公益是社會(huì)文明程度的一個(gè)標(biāo)志，經(jīng)濟(jì)文明發(fā)展，才會(huì)有越來(lái)越多的人做公益。而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為公益事業(yè)提供了便捷途徑，這個(gè)平臺(tái)縮短了人與人之間的距離，激活了人們的公益熱情。但是網(wǎng)絡(luò)公益環(huán)境也需要大家共同維護(hù)。

張華在進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)公益眾籌項(xiàng)目中，會(huì)采取邀約大額捐助人參與活動(dòng)，通過(guò)郵箱發(fā)送活動(dòng)照片等方式向捐助人及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目實(shí)施的情況。他對(duì)于網(wǎng)絡(luò)微公益的態(tài)度是：民力可用但不能用盡，要珍惜。申亞運(yùn)參與的鋼絲善行團(tuán)的項(xiàng)目里有著嚴(yán)格的募捐流程，首先要經(jīng)過(guò)新浪微公益平臺(tái)的項(xiàng)目核實(shí)；其次必須經(jīng)由鋼絲善行團(tuán)的30多位委員選擇投票，這使得人們的捐款能用到真正需要的地方。他說(shuō)，因?yàn)楣婕夙?xiàng)目和負(fù)面新聞太多，打擊了很多人的熱情和愛(ài)心。

山西天龍救援隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陸枚前些天剛剛參加了青螺學(xué)堂舉辦的公益籌款培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。她認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)公益籌款的發(fā)起、使用要謹(jǐn)慎，一方面，公益組織的品牌形象維護(hù)非常重要，另一方面，資源是有限的，一定要把它用在合適的，有利于公益發(fā)展的地方。

網(wǎng)絡(luò)微公益既面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著諸多新的挑戰(zhàn)，比如受助者是否有能力管理和把控好捐款、受助者和捐助者之間的信任應(yīng)建立在什么基礎(chǔ)上、微公益如何更好地適應(yīng)不同群體的需求等等。按照《慈善法》相關(guān)規(guī)定，“不具有公開(kāi)募捐資格的組織和個(gè)人基于慈善目的，可以與有公開(kāi)募捐資格的慈善組織合作，由該慈善組織開(kāi)展公開(kāi)募捐并管理募得款物”，也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)微公益的一種規(guī)范。除了健全法律制度、加強(qiáng)政府監(jiān)管、促進(jìn)行業(yè)自律之外，人人皆可公益的時(shí)代也需要人人監(jiān)督。讓愛(ài)心捐助陽(yáng)光透明，公眾更需公益素養(yǎng)，將求助項(xiàng)目委托給有公信力的公益組織和基金會(huì)，定期公示資金使用情況。同時(shí)設(shè)立健全的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制對(duì)于微公益的健康發(fā)展很有必要。

針對(duì)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)募捐求助的問(wèn)題，在張華看來(lái)，現(xiàn)在有些大病醫(yī)療，孩子殘疾康復(fù)等問(wèn)題，其實(shí)應(yīng)該由相關(guān)部門(mén)研究推動(dòng)解決，不宜推向社會(huì)。還有由于救助資源信息渠道不通暢，很多病其實(shí)國(guó)家和一些基金會(huì)已經(jīng)有政策了，只是求助人不知道，所以用不上。

清華大學(xué)公益慈善研究院院長(zhǎng)王名認(rèn)為，慈善募捐是以慈善組織為主體，為了慈善目的開(kāi)展的財(cái)產(chǎn)募捐活動(dòng)。而在朋友圈、微信群里為親朋好友進(jìn)行的愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)不叫慈善募捐，這是一種自愿行為，屬于贈(zèng)與。

如果碰到網(wǎng)絡(luò)個(gè)人求助，有三方面需要注意，一是救助者的真實(shí)性，二是資金募集者資格，三是資金使用管理?！斑x擇規(guī)模大、公信力強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，后續(xù)善款去向透明的，可以放心捐助；私信騷擾的，一概不予受理。善款用在最需要的地方，才會(huì)更有價(jià)值和意義?！本W(wǎng)友“森林女王的微觀世界”發(fā)微博表達(dá)的心聲不失為一個(gè)好的建議。