近年來，在媒體上不斷出現(xiàn)的失實(shí)報(bào)道造成了惡劣的社會(huì)影響。上周，中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過問卷網(wǎng)，對(duì)2004人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，61.3%的受訪者曾被失實(shí)報(bào)道誤導(dǎo)過，65.5%的受訪者直言當(dāng)下媒體失實(shí)報(bào)道的情況嚴(yán)重，75.9%的受訪者認(rèn)為媒體為吸引眼球、博取關(guān)注是導(dǎo)致失實(shí)報(bào)道出現(xiàn)的主因。（《中國(guó)青年報(bào)》3月1日）

當(dāng)我們?yōu)樗^被江西農(nóng)村男友家的一頓飯嚇跑的上海姑娘唏噓不已時(shí)，當(dāng)我們?yōu)閾?jù)說回農(nóng)村老家因不準(zhǔn)上桌吃飯而掀翻桌子的霸氣城里媳婦錯(cuò)愕震驚時(shí)，當(dāng)我們?yōu)榉掂l(xiāng)日記中“記載”的組團(tuán)出軌的東北村婦扼腕頓足時(shí)，殊不知，我們樸素的情感已經(jīng)深深陷入“失實(shí)新聞”精心設(shè)置的泥淖。不錯(cuò)，“上海姑娘逃離江西農(nóng)村”“霸氣城里媳婦掀翻桌子”“鄉(xiāng)村農(nóng)婦組團(tuán)‘約炮’”這三則圍繞春節(jié)話題的“震撼新聞”已經(jīng)被證實(shí)是失實(shí)新聞。原來，我們信以為真并為此扼腕頓足、唏噓錯(cuò)愕的“新聞”，居然把我們大大地耍了一把，我們對(duì)新聞的樸素情感遭受了“失實(shí)新聞”的惡意消費(fèi)和無情嘲弄。

靜下心來想一想，“失實(shí)新聞”其實(shí)并非什么新鮮事兒，我們也不是第一次被失實(shí)新聞耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)?；蛟S從“新聞”這個(gè)字眼出現(xiàn)時(shí)候起，“失實(shí)”新聞就一直陪伴我們左右。無論是在新聞產(chǎn)生的源頭造假，還是新聞傳播過程中發(fā)生的扭曲、失真，失實(shí)新聞的特點(diǎn)就是對(duì)事實(shí)真相的偏離甚至顛覆。然而，如果說新聞在傳播過程中發(fā)生的扭曲乃至失真尚存在可以理解的客觀因素，那么源頭造假的失實(shí)新聞對(duì)于公眾感情就是赤裸裸地粗暴踐踏了。或博取公眾眼球吸引關(guān)注，或觸及社會(huì)痛點(diǎn)讓人真假難辨，或趨向感情期待騙取公眾共鳴，失實(shí)新聞對(duì)公眾的誤導(dǎo)可謂花樣百出，不僅困擾公眾心緒，而且對(duì)媒體公信力造成不小的損傷。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度觀察，新聞報(bào)道可以看作一種面向公眾的產(chǎn)品（消費(fèi)品），這種消費(fèi)品因其面向公眾所以具有相當(dāng)程度的公共性質(zhì)。新聞產(chǎn)品最核心的性質(zhì)是真實(shí)，因此那些失實(shí)新聞則成為不合格的消費(fèi)品。對(duì)這種無益甚至有害的消費(fèi)品對(duì)公眾甚至社會(huì)秩序造成的困擾甚至危害，顯然不能聽之任之。從新聞產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)來看，生產(chǎn)人員的素養(yǎng)高低，生產(chǎn)技術(shù)的先進(jìn)與否，是否嚴(yán)格遵循開發(fā)生產(chǎn)的過程控制，以及是否注重消費(fèi)者使用之后的反饋，顯然都跟新聞這種特殊產(chǎn)品的質(zhì)量有著密切關(guān)系。更主要的是，之于新聞這種特殊的消費(fèi)品，公眾的消費(fèi)者權(quán)益如何維護(hù)，以及對(duì)于那些不合格甚至假冒偽劣的新聞產(chǎn)品又該如何監(jiān)管，顯然是關(guān)切公共治理的深度話題。

面對(duì)失實(shí)新聞，或許一組調(diào)查數(shù)字更能說明情況：中青報(bào)社會(huì)調(diào)查中心進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，61.3%的受訪者曾被失實(shí)報(bào)道誤導(dǎo)過，65.5%的受訪者直言當(dāng)下媒體失實(shí)報(bào)道的情況嚴(yán)重；65.4%的受訪者擔(dān)心失實(shí)報(bào)道會(huì)擾亂公眾情緒和正常生活。確實(shí)，面對(duì)失實(shí)新聞，不僅公眾需要擦亮眼睛明辨是非，新聞從業(yè)者須提升素養(yǎng)強(qiáng)化自律，也需要建立新聞行業(yè)外的社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，而加強(qiáng)對(duì)失實(shí)新聞的規(guī)制和監(jiān)管更是相關(guān)部門的職責(zé)。從公共治理的視角觀察，新聞產(chǎn)品（包括失實(shí)新聞）也是公共治理的對(duì)象，而公共治理顯然需要各方綜合協(xié)調(diào)、共同努力。從矯正失實(shí)新聞、規(guī)范新聞報(bào)道入手，進(jìn)而促成公共治理質(zhì)量提升和治理體系不斷成熟。這顯然也是我們推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的題中之義。（凌國(guó)華）