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從“反正我信”到“永信”需信息充分披露

2015年11月30日 15:19 | 來源:新京報
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只有摒棄了“反正我信了”的單向發(fā)布方式和官意本位觀念,以更充分的信息披露取信于民,才能讓人們“永信”。

兩則關(guān)鍵詞都與“信”有關(guān)的新聞,日前備受關(guān)注:11月28日,少林寺方丈釋永信被舉報違反戒律問題調(diào)查結(jié)果首度公布,河南當?shù)亟M織的調(diào)查組稱,釋永信當年“被遷單”說法不實,也不存在私生女問題;而在25日,處在退休前夕的原鐵道部發(fā)言人王勇平接受新京報專訪,于2011年“7·23動車事故”新聞發(fā)布會后首次直面媒體,講述包括“至于你信不信,我反正信了”等在內(nèi)的發(fā)布會前后內(nèi)情。

兩起公共事件于回溯中浮現(xiàn)的新劇情,在同個時間點出現(xiàn)在公眾視野,都給人“時過久遠”之感:此次釋永信事件初步調(diào)查結(jié)果公布,離事發(fā)已有4個月之久;而王勇平回望的那場曾聚訟紛紜的發(fā)布會,距今已有4年多。如今二者在輿論聚焦的視線中聯(lián)袂呈現(xiàn),難免讓公眾進行關(guān)聯(lián)解讀:雖說事涉不同領(lǐng)域,可二者都將社會思考導向了某個字——“信”。此處的“信”,既是指公共言行的可信度,也指地方、部門的公信力。

就釋永信事件而言,調(diào)查如何令人“永信”,無疑是影響相關(guān)輿情走向的重要因素。自釋永信被多人舉報起,公眾就翹首期待,相關(guān)行政主管、司法部門能介入調(diào)查。而歷經(jīng)數(shù)月調(diào)查后,河南有關(guān)方面終于給出調(diào)查結(jié)果,盡管只是初步的,但耗費了126天的冗長調(diào)查周期,只澄清了釋永信被指涉及的“多宗罪”中的“被遷單”“私生女”兩點,至于其他與人私通、雙重戶籍、賬務(wù)不透明、將少林寺股份轉(zhuǎn)給情婦等問題,則未提及。只提到對其有利的部分,卻對某些不利指控只字不提,這離公眾知情訴求仍有差距。接下來,也希望相應(yīng)行政、司法調(diào)查能進一步循序展開,更充分地披露信息。

如果說,釋永信事件闡釋了官方調(diào)查取“信”之道在于真,那王勇平如今對涉事發(fā)布會內(nèi)情的坦白披露,對“我反正信了”等爭議性話語的誠懇反思,則間接地詮釋了政府立“信”須慎于細節(jié)的道理。

4年前,王勇平因動車事故發(fā)布會上“我反正信了”等言辭,而被推上風口浪尖。如今看來,這話有其現(xiàn)實語境,它受熱議,有被斷章取義的成分,王勇平也不應(yīng)該被臉譜化為某種代言人,他自始至終表現(xiàn)坦誠。但這當時引爆輿論質(zhì)疑,也不乏啟示:突發(fā)事件發(fā)生后,獲得公信力的關(guān)鍵,不在于將處在后方的“發(fā)言人”推向進退維谷的表態(tài)窘境,而在于以權(quán)威充分的信息增量滿足公眾知情權(quán)。

本質(zhì)上,“反正我信了”引發(fā)的輿論反饋,也是以殷鑒在前的形式,給釋永信事件調(diào)查何以具備公信提供鏡鑒:在公眾質(zhì)疑面前,調(diào)查結(jié)論不能止于“反正我信了”,而應(yīng)秉持“民眾是否信服”的結(jié)果導向,不僅要拿出靠譜結(jié)論,更要保持謙抑姿態(tài),將調(diào)查過程、進度完整充分公開,以打消公眾疑竇。

而在重大熱點事件頻發(fā)的當下,讓公眾走出偏信“黑幕說”“陰謀論”的迷霧,就該將“積極回應(yīng)民意關(guān)切”基因植入充分信息公開中,去贏得其信服和認同。也只有摒棄了“反正我信了”的單向發(fā)布方式和官意本位觀念,以充分的信息披露取信于民,才能讓人們摁下“永信”按鈕。


編輯:劉文俊

關(guān)鍵詞:“反正我信” “永信”官意本位 取信于民

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