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構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 委員有話說

“希望有生之年不再看到醫(yī)生被傷”

2014年04月02日 10:21 | 作者:顧書亮 李木元 廉維亮 林儀 | 來源:人民政協(xié)報
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  趙銥民委員:

  醫(yī)療責(zé)任險是化解醫(yī)患糾紛的“好方子”

  如何破解醫(yī)患糾紛,合法保護雙方權(quán)益?全國政協(xié)委員、第四軍醫(yī)大學(xué)校長趙銥民認為,醫(yī)療責(zé)任險是化解這一矛盾的“好方子”。

  “醫(yī)患糾紛難以化解的根子,是責(zé)任和賠付問題。”趙銥民舉例說,“為什么馬路上司空見慣的交通事故,一般都能很快化解?重要的原因是,有保險。出了事,大家都非常清楚,只要責(zé)任界定清楚,有第三方保險公司在后邊擔(dān)著,每個人的損失能夠得到補償,人們也就不會因此而大動干戈了。這個處理方式,移植到醫(yī)患糾紛中,就是要想方設(shè)法轉(zhuǎn)嫁執(zhí)業(yè)風(fēng)險,減輕經(jīng)濟賠償負擔(dān),讓醫(yī)療責(zé)任保險成為解決問題的良方。”

  “醫(yī)療責(zé)任保險是世界各國緩解醫(yī)患糾紛最通用的方式,在保護醫(yī)患雙方合法權(quán)益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面發(fā)揮了積極的作用。我國相關(guān)部門早從2007年就開始為醫(yī)療責(zé)任保險提供政策支持,但時至今日,醫(yī)療責(zé)任保險的覆蓋面仍然比較低,覆蓋率不足10%,整體呈現(xiàn)‘叫好不叫座’的狀況。”趙銥民委員認為,造成這一現(xiàn)象的原因有四:投保費用過高、險種單一,醫(yī)療機構(gòu)參保積極性不高;保險范圍窄,醫(yī)院不愿意接受;理賠程序復(fù)雜,醫(yī)療問題處理周期長;投保醫(yī)院少,盈利低,保險機構(gòu)承保積極性不高。

  趙銥民委員建議,政府實施醫(yī)療責(zé)任保險補貼機制,采取“三方分擔(dān)法”解決醫(yī)療責(zé)任保險投保資金問題;制定強制推廣普及醫(yī)療責(zé)任保險政策,保護醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的權(quán)益,分解醫(yī)療風(fēng)險;擴大醫(yī)療責(zé)任險種,放寬保險范圍,優(yōu)化理賠程序,解決保險種類單一、醫(yī)療機構(gòu)投保積極性不高、賠付程序繁瑣等問題;繼續(xù)加大推進大病保險信息平臺建設(shè),加強對保險公司的監(jiān)管,保障參保群眾合法權(quán)益;鼓勵保險業(yè)不斷創(chuàng)新管理機制,提升服務(wù)水平。

 

  95歲中醫(yī)泰斗李輔仁委員:

  希望有生之年不再看到醫(yī)生被傷

  “來日無多,我希望我走以前不要再看到傷醫(yī)的事情了……”95歲高齡的中醫(yī)泰斗李輔仁委員在全國兩會醫(yī)衛(wèi)組小組討論會上的呼吁贏得了熱烈掌聲。

  1919年出生的李輔仁是最年長的全國政協(xié)委員,雖已是耄耋之年,但依然耳聰目明、步履矯健。他的話不多,每次小組討論會,都認真地看會議資料、聽大家發(fā)言。聽到大家談?wù)撫t(yī)患關(guān)系,李輔仁按捺不住了:“在中國,醫(yī)生被病人打死,給死者下跪,被扒光衣服游街,這是丟我們的丑,都說不出口。”

  李輔仁說:“20多年前,我聽過韋唯唱的歌‘只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間’,多好、多幸福,大家應(yīng)該向往這種生活。前幾年國家又開始提倡建設(shè)和諧社會,這提法多好。我們要互相尊重,有理說理,我們是法治社會,可以通過法律途徑解決啊。”

  “前幾年,甚至前10年就開始發(fā)生這樣的事情,而且一直沒減少。為什么這些歪風(fēng)邪氣壓不下去?我們真應(yīng)該好好反思。”李輔仁直言。

  李輔仁說,生老病死是自然規(guī)律,醫(yī)生不是神,也有看不好的病。對于這種事,無論是出臺國家政策也好,還是立法、加強輿論宣傳也好,要有一個大大的改變。

 

  醫(yī)改應(yīng)顧及各方利益

  李鈾委員:完善分級醫(yī)療應(yīng)建立契約式服務(wù)關(guān)系

  建立社區(qū)醫(yī)生和居民的契約服務(wù)關(guān)系,是完善分級醫(yī)療的一個“雙贏”選擇。這是因為,社區(qū)醫(yī)生和居民家庭建立契約式服務(wù),不僅醫(yī)生可以增加技術(shù)收入,居民也可以獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù),但現(xiàn)行基層醫(yī)療服務(wù)、保障、人才培養(yǎng)等體系都缺乏相關(guān)配套制度。

  建議從制度層面加強醫(yī)生隊伍建設(shè),放寬相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),將符合條件的社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生,以及具備資質(zhì)的個體診所、藥店駐店醫(yī)師等都納入社區(qū)醫(yī)療契約服務(wù)體系之中。同時,需要改變目前直接把經(jīng)費劃給社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心的做法,把選擇權(quán)交給居民,實行獎勤罰懶、存優(yōu)汰劣的原則,簽約數(shù)量越大,醫(yī)生設(shè)備的經(jīng)費扶持隨之增加,以提高醫(yī)生的內(nèi)動力。

  陳怡霓委員:允許基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自主選擇一定比例藥品

  基層臨床基本藥物不足,導(dǎo)致基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與大醫(yī)院用藥無法銜接,影響了基本醫(yī)療服務(wù)的正常開展,群眾對此意見很大,很多病人又倒流到大醫(yī)院看病。

  每個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平和疾病譜不一樣,而且基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對應(yīng)的上級醫(yī)院不同,即使將基本藥物目錄再擴大,也不一定能做到上下級醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥較好的銜接。因此,應(yīng)允許基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自主選擇一定比例的藥品,從而適用上級醫(yī)院的治療方案。

 

  趙東科委員:

  醫(yī)生是醫(yī)改成功與否關(guān)鍵

  在醫(yī)藥利益博弈中,要重點解決好醫(yī)生問題,讓醫(yī)生用陽光下的高收入來擺脫藥品回扣的誘惑,最終實現(xiàn)病人滿意、政府滿意、醫(yī)生滿意、醫(yī)院滿意。

  目前醫(yī)改把主要精力和重心放在藥品上,比如實行藥品集中招標(biāo)采購、三統(tǒng)一配送、醫(yī)院限制處方量等,這些措施只是用“堵”的政策來切斷醫(yī)生的利益鏈,讓醫(yī)改牽涉的某些方站在了對立面。采用“疏”的辦法才能激發(fā)醫(yī)生做好醫(yī)改的愿望和動力。

  建議有三。解決好醫(yī)生的薪酬和看病付費的關(guān)系,不斷完善和推進總額預(yù)付、門診按人頭付費、住院按病種付費等購買醫(yī)療服務(wù)的方式,并加快建立醫(yī)院之間的市場競爭機制,以促進公立醫(yī)院合理地控制醫(yī)療成本。加快推進醫(yī)生多點執(zhí)業(yè),讓醫(yī)生擁有更大的選擇自由,也讓醫(yī)院只能依靠自身的實力獲得醫(yī)生人力資源,而不能單靠行政權(quán)力。實行自由執(zhí)業(yè),形成規(guī)范透明的醫(yī)生服務(wù)價格決定機制,讓醫(yī)生獲得與勞動相等的報酬,從而最大限度地避免灰色收入。

 

編輯:于瑋琳

關(guān)鍵詞:醫(yī)生 醫(yī)療 醫(yī)患 委員 保險

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