新華社上海4月24日電題：在線新經(jīng)濟(jì)掃描：一部手機(jī)就能看病、開(kāi)藥、刷醫(yī)保

新華社記者龔雯、張夢(mèng)潔、仇逸

一邊抱著生病哭鬧的孩子，一邊忙著排隊(duì)掛號(hào)就診，上海市民趙重陽(yáng)坦言，以前帶孩子跑醫(yī)院總是又匆忙又疲憊。最近，隨著上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線，通過(guò)一部手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)在線咨詢、復(fù)診、開(kāi)藥、醫(yī)保支付，讓他覺(jué)得省時(shí)省事。

趙重陽(yáng)的孩子今年一歲半，4月初孩子臉上又出現(xiàn)了紅腫，這次他選擇“云看病”：先打開(kāi)“上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的微信公號(hào)，找到在線復(fù)診，選擇皮膚科；接著和醫(yī)生描述孩子臉上的癥狀、上傳相關(guān)圖片，待醫(yī)生詳細(xì)回答并給出相應(yīng)處方和醫(yī)囑后，進(jìn)行醫(yī)保在線支付結(jié)算。

“新冠肺炎疫情下，不帶孩子去醫(yī)院看，心里不放心，帶孩子跑一趟又擔(dān)心交叉感染，很糾結(jié)?！壁w重陽(yáng)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院真是解了燃眉之急，既不折騰孩子，又能讓家長(zhǎng)吃顆“定心丸”。

記者從上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲悉，2月28日獲得上海市衛(wèi)健委頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，2月29日正式上線，有內(nèi)分泌科、腎臟風(fēng)濕科、皮膚科、兒童保健科和兒內(nèi)科5個(gè)科室接受患者線上就診。經(jīng)過(guò)近2個(gè)月的運(yùn)作，累計(jì)診療3175人次、處方記錄數(shù)1048人次。

上海市兒童醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師錢(qián)秋芳說(shuō)：“以往自己一天的門(mén)診量是60多個(gè)，受疫情影響，2月份整個(gè)皮膚科門(mén)診量最少的一天才30-40個(gè)。如今，隨著線下門(mén)診逐步恢復(fù)，線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院知曉度日漸提升，醫(yī)生對(duì)線上線下看病新模式也變得得心應(yīng)手?！?/p>

錢(qián)秋芳打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生操作頁(yè)面的App，上面有復(fù)診咨詢、轉(zhuǎn)診、醫(yī)技檢查、電子處方等?！氨热邕@名兒童，經(jīng)確診是濕疹，在詢問(wèn)了無(wú)服藥不良反應(yīng)和無(wú)過(guò)敏史后，我給他開(kāi)了丙酸氟替卡松乳膏和復(fù)方多粘菌素B軟膏，并醫(yī)囑家長(zhǎng)給孩子洗澡時(shí)水不要太熱，注意飲食等。”錢(qián)秋芳拿著手機(jī)給記者演示道，我們正不斷優(yōu)化醫(yī)生排班和服務(wù)，希望給更多人帶來(lái)便利，尤其是外地患兒，在醫(yī)院有過(guò)明確診斷記錄后，3個(gè)月內(nèi)使用線上復(fù)診，減少奔波。

上海市兒童醫(yī)院院長(zhǎng)于廣軍表示，醫(yī)院正圍繞“三個(gè)度”展開(kāi)：廣度上，通過(guò)線上線下結(jié)合，包括線上咨詢、精準(zhǔn)預(yù)約、線下就診、再回到線上復(fù)診、在線支付、藥物配送到家，不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍；深度上，與?？茖２」芾硐嘟Y(jié)合，實(shí)現(xiàn)慢性疾病健康管理的縱深服務(wù)；溫度上，醫(yī)院社工在線服務(wù)，開(kāi)通網(wǎng)上健康大講堂，為患者提供健康服務(wù)和人文服務(wù)。

不僅是兒童，對(duì)一些患有慢性病不方便出門(mén)的老年人而言，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也日益成了生活必需品。

記者在上海市徐匯區(qū)中心醫(yī)院——上海市首家獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的公立醫(yī)院看到，下載“徐匯云醫(yī)院”App，點(diǎn)擊進(jìn)入主頁(yè)可以看到“我要看病”一欄，在疫情期間，該欄特地劃分了“慢病”和“新冠”兩類。點(diǎn)擊“慢病”進(jìn)入后，可選擇在崗醫(yī)生，候診時(shí)上傳照片、視頻等相關(guān)病例資料，等醫(yī)生接診后，通過(guò)“視頻面對(duì)面”就醫(yī)。

自2月28日至4月21日，“徐匯云醫(yī)院”上崗醫(yī)護(hù)2220人次，咨詢量11465人次，預(yù)約檢驗(yàn)檢查7550人次，處方藥品配送2725次。

“醫(yī)生們通過(guò)固定排班+患者預(yù)約+個(gè)人碎片化時(shí)間，24小時(shí)、365天在‘云端’為患者提供服務(wù)?！睆?fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院徐匯醫(yī)院執(zhí)行院長(zhǎng)朱福說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的上線并不是臨時(shí)抱佛腳，我們5年前就在著手準(zhǔn)備，從過(guò)去的在線咨詢到拿到牌照后的在線診療、醫(yī)保支付，沒(méi)想到在疫情期間發(fā)揮了獨(dú)特作用。未來(lái)，醫(yī)院將根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新系統(tǒng)，增加AI、5G等科技投入，完善醫(yī)生服務(wù)體系等，滿足老百姓日益增長(zhǎng)的健康新需求。

截至4月19日，上海批準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院14家，網(wǎng)上醫(yī)生2545名，診療服務(wù)16308人次，開(kāi)具處方量5266張。近日召開(kāi)的上海市公共衛(wèi)生建設(shè)大會(huì)指出，加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，做大做強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?！渡虾Ｊ写龠M(jìn)在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動(dòng)方案（2020-2022年）》也提出，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展，加快跨區(qū)域、跨層級(jí)的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，推進(jìn)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)線上支付等。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，上?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院正在搭建“在線醫(yī)療”新場(chǎng)景，隨著更多新診療模式落地，將助力上海智慧醫(yī)療“跑出”加速度，讓更多百姓獲得實(shí)實(shí)在在的便利。（完）