人民政協(xié)網(wǎng)天長7月9日電（記者 錢福美）“此事應(yīng)立即辦理。請交通局牽頭辦理，辦理情況回復(fù)我！”7月1日，安徽省天長市市委書記鄧?yán)^敢對政協(xié)委員肖巧英反映的社情民意《關(guān)于在城鄉(xiāng)公交車開通移動(dòng)支付功能的建議》作出批示。

“市民乘坐公交車僅有投幣和刷卡兩種方式，對于出門忘帶零錢和沒辦卡的市民很不方便?！毙で捎⒔ㄗh，在保留原有支付方式基礎(chǔ)上，開通手機(jī)微信、支付寶等支付功能。

群眾利益無小事。天長市政協(xié)鼓勵(lì)委員走到群眾中去，傾聽民聲，反映民意。社情民意也成了黨委政府和相關(guān)部門了解民情的“搶手貨”。市領(lǐng)導(dǎo)批示后，市委、市政府督查室及時(shí)跟蹤督查，切實(shí)問效，不少關(guān)乎百姓切身利益的問題得到了解決。

去年6月，楊士明委員在走訪群眾時(shí)得知兩戶居民“因自來水管道漏水，墻面壞了，裝潢花了不少錢?！睘榇?，向政協(xié)提交社情民意。龍泉水務(wù)公司收到委員社情民意后，立即安排專人到現(xiàn)場了解情況，修復(fù)管道，核實(shí)損失，聯(lián)系保險(xiǎn)公司及財(cái)產(chǎn)損失評估中介對兩戶居民財(cái)產(chǎn)損失進(jìn)行核損，并按照保險(xiǎn)理賠程序啟動(dòng)賠償工作，解決了約5萬元的經(jīng)濟(jì)賠償。居民高興地說：“政協(xié)委員說話真管用！”

據(jù)介紹，今年以來，委員反映的10篇社情民意均得到市領(lǐng)導(dǎo)的批示。其中，關(guān)于在老年公寓門口增設(shè)公交站臺(tái)、農(nóng)村宴席食品安全監(jiān)管、市區(qū)綠島綠植高度存在安全隱患等社情民意已得到有效辦理。