夏日來臨，晚上10點(diǎn)的北京市西城區(qū)第一圖書館（以下簡(jiǎn)稱“西一圖”）自習(xí)室內(nèi)依舊燈火通明，安靜的環(huán)境、寬敞的空間，讀者們?cè)诖嘶驃^筆疾書，或沉靜思考，或翻看圖書……這是自今年4月1日西一圖延長(zhǎng)自習(xí)室開放時(shí)間后每晚常見的場(chǎng)景。

西一圖地處北京市西城區(qū)新街口地區(qū)，屬于北京市核心區(qū)域，周邊社區(qū)、學(xué)校比較集中，而附近能夠提供免費(fèi)自習(xí)的公共文化場(chǎng)所很少。為滿足廣大讀者的學(xué)習(xí)需求，在1999年西一圖新址落成之際，已將平日閉館時(shí)間定為晚8點(diǎn)30分，當(dāng)時(shí)其在區(qū)縣級(jí)公共圖書館中已是閉館較晚的圖書館。隨著社會(huì)發(fā)展、人民生活水平提高以及西城區(qū)文化興區(qū)戰(zhàn)略的提出和落實(shí)，人們的文化需求日趨增強(qiáng)，西一圖的讀者也逐年增長(zhǎng)。由于館舍面積有限，西一圖在確保各特色廳室服務(wù)的前提下，盡可能開放更多的自習(xí)區(qū)域方便讀者使用，目前館內(nèi)可提供讀者自習(xí)座位319個(gè)，年均接待自習(xí)讀者超過5萬人次。盡管如此，在考試季及假期，一座難求的情況仍時(shí)有發(fā)生，早上在圖書館門前等待開門的讀者隊(duì)伍成為該片區(qū)的一道風(fēng)景。

為發(fā)揮公共圖書館的區(qū)域文化教育、文化服務(wù)職能，充分利用公共文化設(shè)施服務(wù)百姓，2017年，西一圖面向自習(xí)讀者開展需求調(diào)研，結(jié)果顯示，超過半數(shù)的讀者希望自習(xí)室平日開放至晚10點(diǎn)，對(duì)于自習(xí)室周末開放的時(shí)間，分別有30%和40%的讀者希望延長(zhǎng)開放至晚8點(diǎn)30分和晚10點(diǎn)，而希望自習(xí)室24小時(shí)開放的讀者占到了總數(shù)的20%，此外還有一少部分讀者建議分時(shí)段延長(zhǎng)開放，如周末、假期等特殊時(shí)期延長(zhǎng)開放時(shí)間。另外，讀者還提出了一些其他建議，如加強(qiáng)自習(xí)室管理、開辟未成年人專區(qū)等。從整體調(diào)研結(jié)果來看，讀者對(duì)于延長(zhǎng)自習(xí)室開放時(shí)間有著普遍需求。

在調(diào)研基礎(chǔ)上，西一圖經(jīng)過廣泛考察、深入分析、確定方案、匯總上報(bào)等一系列工作，在西城區(qū)文化和旅游局的指導(dǎo)和支持下，終于將延長(zhǎng)自習(xí)室開放工作落實(shí)——周一至周四延長(zhǎng)開放至晚10點(diǎn)，成為北京市區(qū)縣級(jí)公共圖書館中閉館時(shí)間最晚的圖書館。 據(jù)介紹，延時(shí)服務(wù)于今年4月1日起試運(yùn)行，為此，西一圖還配備了專職管理員兩班值守，并從安保、電力、用水、保潔等各方面做好保障，確保為讀者提供一個(gè)安全有序的學(xué)習(xí)環(huán)境。此外，相應(yīng)地延長(zhǎng)數(shù)字書刊借閱機(jī)、電子讀報(bào)機(jī)等數(shù)字資源設(shè)備的服務(wù)時(shí)間，讀者可以通過館內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)下載電子書刊、瀏覽當(dāng)日?qǐng)?bào)紙，在學(xué)習(xí)之余放松身心、拓寬視野，豐富了晚間的文化生活。

令人意外的是，4月1日試運(yùn)行當(dāng)晚就有近30名讀者留在西一圖自習(xí)室繼續(xù)學(xué)習(xí)。此后，越來越多的讀者口耳相傳，了解到這項(xiàng)服務(wù)，晚間自習(xí)讀者人數(shù)成倍增長(zhǎng)。據(jù)悉，讀者中有很多人是圖書館的老朋友，經(jīng)常在館里一坐就是一天，他們是第一批了解到延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的人，也是第一批受益人群。家住西一圖附近的一名高中生說，晚上在家總是想玩手機(jī)、看電視，在圖書館和大家一起學(xué)習(xí)特別有氛圍。正在準(zhǔn)備研究生考試的陳女士說：“晚上圖書館更安靜、座位多、干擾少，學(xué)習(xí)效率特別高?！睋?jù)西一圖統(tǒng)計(jì)，今年4月晚8點(diǎn)30分至晚10點(diǎn)，來自習(xí)室的總?cè)藬?shù)已近千人次。可見，延長(zhǎng)開放時(shí)間，確實(shí)在一定程度上滿足了讀者需求。

讀者的需求多種多樣，但“讀者第一、服務(wù)至上”始終是西一圖的服務(wù)宗旨，也是圖書館服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)。北京市西城區(qū)第一圖書館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，西一圖將從自身特色出發(fā)，在保持公益性的前提下不斷推陳出新，保障廣大群眾的基本文化權(quán)益，為推進(jìn)書香西城建設(shè)努力。