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文明守則要能獲得市民發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同

2018年06月07日 10:21 | 作者:朱昌俊  | 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 
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在項(xiàng)羽故里、“中國(guó)酒都”江蘇宿遷,當(dāng)?shù)毓俜匠h的新版文明守則提出“好好說(shuō)話不抬杠”“朋友圈不拉票刷屏”。3年前,宿遷市文明辦率先發(fā)布《文明20條》,以淺顯易懂的大白話,倡導(dǎo)宿遷市民講文明。如今,已于去年年底如愿摘得全國(guó)文明城市的宿遷市,又推出了《文明20條》2.0版本。(澎湃新聞網(wǎng)6月6日)

當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年5月起,宿遷市文明辦著手修訂《文明20條》,通過(guò)在線留言、問(wèn)卷調(diào)查、來(lái)信來(lái)電等方式向市民征集了4.53萬(wàn)條意見(jiàn),最終匯集成20條。說(shuō)實(shí)話,對(duì)這類文明倡導(dǎo),市民和公眾最擔(dān)心的是官方以自己的意志“閉門(mén)造車”,最終出臺(tái)的“守則”不接地氣,或者逾越公私權(quán)界。這次宿遷“文明守則”修訂,事先征集了社會(huì)意見(jiàn),在程序上為市民認(rèn)同打下了基礎(chǔ),是值得肯定的。

“守則”在內(nèi)容上較之過(guò)往有所變化,最大的亮點(diǎn),是體現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)文明行為的倡導(dǎo)。如“朋友圈不拉票、不刷屏”,對(duì)應(yīng)著當(dāng)下“變了味”的朋友圈拉票、推銷商品的行為,可謂極具針對(duì)性。不過(guò),談到這種現(xiàn)象,除了向市民發(fā)出倡議,政府部門(mén)自身也可以出臺(tái)一些規(guī)制性舉措。像前不久,浙江省教育廳就發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)的通知》,明確涉及學(xué)生(幼兒)個(gè)人榮譽(yù)的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),原則上不采用面向社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)投票。這就從源頭上規(guī)范了各種必要性可疑的朋友圈拉票行為,若能與市民的文明自覺(jué)相搭配,效果應(yīng)會(huì)更明顯。

另外,像“親朋聚會(huì)時(shí)不玩手機(jī),不冷落他人”,也頗能引起共鳴。在全民觸網(wǎng)的今天,一個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,以及在網(wǎng)絡(luò)社交上的表現(xiàn),已經(jīng)構(gòu)成了個(gè)人文明不可割裂的一部分,也是社會(huì)文明的重要組成單元。那么,文明倡議自然不可忽視對(duì)“線上”行為的關(guān)注,這一點(diǎn)應(yīng)該引起更多地方的重視。

剖析宿遷的文明守則,有個(gè)背景值得一提。2015年,該市首次發(fā)布文明守則時(shí),適逢當(dāng)?shù)貏?chuàng)建文明城市,所以彼時(shí)的舉動(dòng),也不乏“功利性”的質(zhì)疑?,F(xiàn)在,宿遷如愿拿下文明城市稱號(hào)后,再次對(duì)文明守則進(jìn)行修訂,一定程度上說(shuō)明,發(fā)布文明守則不是為了一時(shí)“應(yīng)景”。

但文明守則既然是倡議,最重要的還是得恪守好邊界。最初發(fā)布第一個(gè)版本時(shí),當(dāng)?shù)鼐吞岢鲆ㄟ^(guò)宣傳和志愿者現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)來(lái)推廣,甚至程度嚴(yán)重、屢勸無(wú)效的還可能被曝光,這次發(fā)布2.0版本,理當(dāng)避免“強(qiáng)力”推行。公共部門(mén)要學(xué)會(huì)把精力放在該放的地方。譬如,市民文明素養(yǎng)的提升,離不開(kāi)一些公共配套服務(wù)的跟進(jìn)。像公共場(chǎng)所禁煙、垃圾分類,這些除了市民的“覺(jué)悟”,也需要公共資源的投入和公共部門(mén)的引導(dǎo)。另外,文明倡導(dǎo)的行為,公職人員和公共部門(mén)應(yīng)該帶頭示范。

在全國(guó)范圍來(lái)看,近年來(lái),類似的市民“文明守則”和倡議并不少見(jiàn)。但多數(shù)最終都成了掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),落實(shí)情況很不理想。一來(lái),倡議的內(nèi)容未有充分的民意認(rèn)同作支撐;二來(lái),大而不當(dāng)、空洞的標(biāo)語(yǔ)式倡議,更多側(cè)重的是宣教,而忽視了執(zhí)行的現(xiàn)實(shí)土壤,也缺乏針對(duì)性的公共引導(dǎo)與互動(dòng)。

文明守則、文明倡導(dǎo)的存在有其必要性。隨著社會(huì)物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)公共文明、社交禮儀有了更多的自我追求,恰當(dāng)?shù)耐獠砍h確實(shí)能夠與個(gè)體心中覺(jué)醒的文明意識(shí)形成共振,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共文明水平的整體提升。但還是得強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),這種倡導(dǎo)邊界的拿捏很重要,底線是要有民意認(rèn)同。


編輯:李晨陽(yáng)

關(guān)鍵詞:文明 市民 認(rèn)同 倡議

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