2018年3月，國家信訪局會同住房城鄉(xiāng)建設部、自然資源部等組成3個督查組，分赴河南、湖北、廣東3省對14件信訪事項進行了實地督查，部分全國人大代表、全國政協(xié)委員和新聞媒體記者隨同參與。

本次督查采取重點督查與回訪督查相結(jié)合的方式，其中，對前期已實地督查或交辦地方核查但問題未得到妥善化解的10件信訪事項進行回訪督查，對相關(guān)省份報送的4件信訪事項進行重點督查。

督查組采取聽取工作介紹、查閱案卷材料、實地查看現(xiàn)場、約談相關(guān)單位和人員、走訪信訪人等方式核查情況，提出了解決問題的具體建議，相關(guān)地方就推動問題的解決形成了相應的工作方案。