一種以民生為落腳點的服務意識——將電子政務應用納入績效考核,“數(shù)字福建”建設(shè)貼近民生、貼近企業(yè)、貼近社會

九層之臺,起于累土。電子政務的建設(shè)與發(fā)展,是社會生產(chǎn)生活全面數(shù)字化的基礎(chǔ)和關(guān)鍵動力。

數(shù)字發(fā)展之利,重在造福于民?！皵?shù)字福建”的電子政務實踐,在于實現(xiàn)各政務系統(tǒng)數(shù)據(jù)共建共享,不斷加快旅游、交通、稅務、醫(yī)療、教育等民生領(lǐng)域數(shù)字化升級,讓電子政務真正減少“政出多門”,繼而實現(xiàn)“一以貫之”。

輕點“e福州”APP,簡潔的頁面不斷滾動著各類市政服務信息,43個政府部門800余個市政事項已經(jīng)早早完成系統(tǒng)對接。通過福州市統(tǒng)一建設(shè)的市政服務二維碼“福碼”,市民可在公交、醫(yī)院、教育、景區(qū)和行政服務中心等各類場景里繳費辦事。其背后的高頻數(shù)據(jù),又為市政部門和單位提供大數(shù)據(jù)決策分析。

虛擬市民卡、市政二維碼、12345便民服務平臺、市民信用支付體系……如今,“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”應用在福建各地迅速落地生根,“數(shù)字福建”建設(shè)正在轉(zhuǎn)化為百姓生活中實實在在的獲得感。

福建省省長唐登杰表示,以舉辦首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會為契機,要不斷深化“數(shù)字福建”建設(shè),大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,全面推進“一趟不用跑”和“最多跑一趟”,讓企業(yè)和群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便。

一種新意識,讓“數(shù)字福建”成為便民惠民的新樣板。

在納稅服務方面,以往習慣于跑窗口、交材料、填表格的納稅人發(fā)現(xiàn),在電子稅務局,只需一臺電腦一條網(wǎng)線,足不出戶就可以輕松辦事。

“打開電腦,登錄網(wǎng)站,填好申報期的財務信息,只需10分鐘就可以完成主附稅數(shù)據(jù)申報,這在以前至少要花上一天時間。”三棵樹涂料股份有限公司財務經(jīng)理黃荔榮說。

去年底,福建開始上線“金稅工程·電子稅務局”服務平臺。“讓數(shù)據(jù)來跑腿,讓百姓多省心。”莆田市國稅局副局長崔建興說,這項對接118項涉稅事項服務,打通國地稅、工商、銀行、公安、電力等部門信息的創(chuàng)新工程,今年初剛剛獲評為數(shù)字中國建設(shè)年度最佳實踐案例之一。

在智慧旅游方面,不少慕名來到武夷山景區(qū)的游客發(fā)現(xiàn),僅需手機登錄“武夷山旅游”APP,各類餐飲住宿、旅游大巴、氣象信息、電子導游等服務一應俱全,游客可以“一站式”預訂周全的旅游服務。

武夷山市數(shù)字辦主任周志敏說:“我們在游客信息脫敏后全程‘留痕’,實時監(jiān)測景區(qū)客流量,即時優(yōu)化公共交通和衛(wèi)生等服務產(chǎn)品供給,讓數(shù)據(jù)‘碰撞’成為提升服務的新動能?！?/p>

“隨著‘數(shù)字福建’建設(shè)持續(xù)深入推進,我們不斷打破部門信息壁壘,加快數(shù)據(jù)信息共享,許多以前不敢想、不好做的便民服務如今一一實現(xiàn)?！睆B門市經(jīng)信局總工程師童平平介紹,目前廈門市信息中心的基礎(chǔ)資源庫已匯聚了來自70個部門7.8億條數(shù)據(jù),累計調(diào)用2.3億次,數(shù)據(jù)交換量達7.3TB之多,“這些數(shù)據(jù)最后都轉(zhuǎn)化成為群眾辦事的便利?！?/p>

民之所向,政之所興。福建省還建立了信息化建設(shè)應用評估、獎勵和通報制度,把信息化應用情況作為省直有關(guān)部門和各級政府績效考核的內(nèi)容之一。