內容及算法推薦受詬病

對今日頭條算法的優(yōu)化，也成為此輪監(jiān)管處理的重點。

據了解，內涵段子及今日頭條旗下其他產品均采用人工智能推薦作為主要推薦方式。除內涵段子，今日頭條在國內還有三款短視頻平臺，分別是對標快手的火山小視頻，用戶定位年輕潮人的抖音，以及基于算法推薦的西瓜視頻。

對于完全依靠算法推薦，而不加人工編輯和審核的方式是否可行？易觀新媒體分析師馬世聰告訴新京報記者，沒有人工的編輯和運營，最終可能會出現(xiàn)難以控制的后果。因此，還是需要一定的人工干預，需要一定的價值引導。

昨日人民日報發(fā)表的微評論稱，今日頭條遭遇了“外科手術式”監(jiān)管，并用三個“如果”對今日頭條進行拷問，“如果一味追求爆款，卻不拆除引發(fā)危機的‘爆破點’；如果貪圖飆車式發(fā)展，卻無視‘剎車’功能失靈；如果只要價值，不要價值觀，甚至鼓吹‘算法沒有價值觀’，就難免出事。產品不能淪為算法的奴隸?！?/p>

此前，央視多次報道短視頻平臺播放未成年人懷孕、生子等視頻，并點名今日頭條旗下火山小視頻。廣電總局也于4月4日要求快手和火山小視頻，停止新增視聽節(jié)目上傳賬戶，排查現(xiàn)有賬戶；將網站節(jié)目的上傳總量、播出總量調減到與網站審核力量相匹配的規(guī)模，未經審核節(jié)目不得播出；追究播出違法、違規(guī)有害視聽節(jié)目的網站審核人員、主管人員責任；全面清查庫存節(jié)目，下線有問題節(jié)目。

據新京報記者了解，火山小視頻可能存在不具備《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》(下稱：《視聽許可證》)擅自進行視聽節(jié)目傳播的問題。2017年2月，今日頭條通過購買山西運城市陽光文化傳媒有限公司，間接獲得了《視聽許可證》，但在具體使用中也存在一些不便，比如短視頻需要上傳到運城陽光的域名下，觀看時顯示的域名也為該網站。另有接近今日頭條人士表示，該許可證可能已經過期。

今日頭條“廣告二跳”的玄機

除了上述算法推薦及內容低俗等問題，信息流廣告的“二次跳轉”，也成為今日頭條在發(fā)展中的問題?！皬V告二跳”指的是首個廣告頁面內容合規(guī)，二次跳轉后存在違規(guī)推薦的行為。

3月29日，據央視報道，有觀眾舉報今日頭條刊登違法廣告、虛假廣告。央視對今日頭條在廣西南寧的相關工作人員進行了暗訪，證實了二次跳轉廣告的存在。次日，北京市工商局海淀分局對今日頭條做出行政處罰，但處罰尚未公開原因。

一位此前在今日頭條從事廣告增值業(yè)務的員工和一位2014年開始從事信息流廣告業(yè)務的人士向新京報記者解釋了其中玄機?！斑@是一個技術攔截問題，但為什么二次跳轉屢禁不止？是因為只有讓更多的商家進入到廣告頁面，才能賺更多錢?！?/p>

具體而言，對能投放信息流廣告的互聯(lián)網平臺，一般會有兩條銷售業(yè)務線，北、上、廣、深等大城市為直營團隊，其他城市則為協(xié)議控制的公司或者外包團隊，由這兩套團隊去招募廣告主。

上述兩位人士向新京報記者證實，在信息流廣告的投放過程中，通常平臺的直銷團隊風險控制意識較強，代理商團隊則出現(xiàn)問題的可能性稍高。今日頭條方面的聲明也證實，此次出現(xiàn)問題的廣告為代理商團隊。

相比百度、騰訊等已經上市的公眾公司，今日頭條作為創(chuàng)業(yè)公司需要給投資人以交代。根據公開信息，今日頭條已經進行了6輪融資，融資總金額接近100億元，而此前今日頭條并未公開披露營收狀況，其公開的盈利方式也只有信息流廣告一種。背后的資金壓力也可能成為今日頭條在廣告領域動作變形的原因之一。