“中國在大力推動‘互聯(lián)網(wǎng)+’,這本身就是面向全球的?！睋?jù)新華社報道,李克強近日在達沃斯夏季論壇上表示,“同時,我們還積極推進跨境電子商務(wù),所以說外國企業(yè)利用這樣的平臺來銷售你們的產(chǎn)品和服務(wù),只要你們能想到,可能就能做到?！彼€說,“中國政府也會采取包容審慎的監(jiān)管方式,讓你們和中國的企業(yè)共同發(fā)展,為中國的經(jīng)濟助力,使中國人民的生活更方便。”

這是在面向全球的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略中,中國又一次展示了包容的形象。“‘互聯(lián)網(wǎng)+’戰(zhàn)略無疑是中國近年來最重要的戰(zhàn)略之一,我們看在眼里,也感受到了國家相關(guān)部門這一塊的支持力度和包容心態(tài)?！睌y程相關(guān)負責人介紹,“我們會緊跟‘互聯(lián)網(wǎng)+’戰(zhàn)略,做好全球化、專業(yè)化,并為消費者提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。”

攜程“互聯(lián)網(wǎng)+”改變酒店市場

2000年,攜程真正將目光瞄向了“在線酒店預(yù)訂”這個在中國當時尚且陌生的市場,并確立了“做中國最大的酒店預(yù)訂中心”的目標。

同年10月,對現(xiàn)代運通的并購,使得攜程一舉成為國內(nèi)領(lǐng)先的酒店分銷商,并為日后酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

這讓攜程成為最早的“互聯(lián)網(wǎng)+”實踐者之一。

“攜程核心業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,讓酒店搭上了互聯(lián)網(wǎng)快車?！庇性u論說,這在順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展潮流的同時,也讓攜程成為踐行“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的先行者。

在旅游業(yè)帶動下,酒店業(yè)迎來了高速發(fā)展期。根據(jù)國家旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至目前,中國酒店數(shù)量約有35萬家。

得益于此,這造就了攜程酒店覆蓋量及消費者幾何級數(shù)的增長,并成為能提供最豐富和最具競爭力產(chǎn)品的平臺之一。

這個過程中,各地政府陸續(xù)出臺了支持和規(guī)范民宿發(fā)展相關(guān)政策,探索為民宿行業(yè)發(fā)展“松綁”。同時,《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》明確提出,“鼓勵發(fā)展特色餐飲、主題酒店?！?/p>

這些利好政策,都成為促進酒店業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新助力。而攜程作為在線酒店預(yù)訂市場領(lǐng)導(dǎo)者,能夠由此為消費者提供更豐富多樣的酒店產(chǎn)品,持續(xù)從中受益。

據(jù)了解,與日新月異的酒店業(yè)相呼應(yīng),17年間,攜程已成為消費者在線預(yù)訂酒店的“首選平臺”,更成為諸多酒店競相合作的對象。

與此同時,攜程還建立了行業(yè)中首個新型酒店生態(tài)圈,不僅為酒店提供服務(wù)、技術(shù)、營銷等方面的全方位支持,也讓消費者獲得更全面的酒店預(yù)訂信息,實現(xiàn)“合作共贏”。

目前,這個生態(tài)圈內(nèi),不僅涵蓋了國際酒店集團、國內(nèi)連鎖酒店、國內(nèi)單體高星酒店,更有覆蓋各個層次的消費者。

機票市場亦在“騰飛”

不得不說的還有機票行業(yè)。從0到1,再到5000、數(shù)億,攜程實現(xiàn)了一個市場中根本想象不到的騰飛。

這一切,同樣是攜程踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的體現(xiàn)。

不同于如今,那時預(yù)訂機票需要事先前往出發(fā)地機場換取紙質(zhì)機票,特別是國際航班大多由上海、北京、廣州等城市飛往境外,但是近半數(shù)的國際機票預(yù)訂者不是當?shù)鼐用?這樣的預(yù)訂、配送方式的確給預(yù)訂者增加了不少麻煩。

為了讓全國各地的客人方便地拿到機票,當時的攜程團隊采取了自建票臺和代理票臺結(jié)合的方式,編織起了全國性的機票網(wǎng)絡(luò),票臺遍布全國主要大中城市。接著又大量招募機票配送人員,解決了物流配送的難題,此舉也鞏固了攜程在機票全國布局上的優(yōu)勢地位。

2006年,機票行業(yè)再一次發(fā)生了巨變,電子機票開始推行,對于攜程來說,這同樣是一個至關(guān)重要的利好政策。

“攜程深知,電子機票的眾多優(yōu)點更加深入人心,帶來的不僅是航空機票預(yù)訂的變革,也必然給自身業(yè)務(wù)帶來質(zhì)的提升?！睌y程機票相關(guān)負責人說,隨著紙質(zhì)機票的停止使用,中國電子客票的全面普及,這大大刺激通過電子商務(wù)完成的機票預(yù)訂量,攜程的機票預(yù)訂業(yè)務(wù)無疑受益最大。

如今,在國家鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮中,攜程也開始在奠定了國內(nèi)機票預(yù)訂業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位的基礎(chǔ)上,謀求模式上的創(chuàng)新。攜程創(chuàng)新性的“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品,率先在市場中受到了追捧。成長中的攜程,受益于國家的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,并持續(xù)踐行這一戰(zhàn)略。而未來,在通過收購天巡、布局美國三大華人旅行社后,“全球化”的攜程,將有機會更好地傳播中國“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念與價值,這不僅會助力中國互聯(lián)網(wǎng)的進一步崛起,也將更好地助力中國經(jīng)濟的騰飛。

北京晨報記者 葉乃馨