今年以來(lái)，為確保用戶的個(gè)人信息不被泄露，一些快遞企業(yè)開(kāi)始實(shí)施“隱私面單”——將用戶的姓名、手機(jī)號(hào)和地址等信息進(jìn)行加密處理。但最近，不少人在朋友圈“吐槽”稱(chēng)，收到快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息還在“裸奔”?！皞€(gè)人估計(jì)，隱私面單目前的普及率不到20%?！笨爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問(wèn)徐勇表示。（6月27日《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》）

不可否認(rèn)，快遞實(shí)行實(shí)名制后，在一定程度上確實(shí)能夠保證郵件更安全；但這對(duì)社會(huì)來(lái)講，增加了很大的成本。比如，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，會(huì)向快遞員、快遞企業(yè)及他人泄露個(gè)人信息。如此語(yǔ)境下，快遞企業(yè)試行“隱私面單”，包裹上隱去客戶真實(shí)姓名和電話等關(guān)鍵信息，不僅彌補(bǔ)了快遞實(shí)名制的一些漏洞，而且避免了消費(fèi)者的個(gè)人信息泄露。特別是，這種針對(duì)個(gè)人隱私的細(xì)節(jié)性保護(hù)，體現(xiàn)了快遞企業(yè)的一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)。然而，專(zhuān)家透露“隱私面單”普及率不到20%，令人大跌眼鏡。

事實(shí)上，在對(duì)個(gè)人隱私的細(xì)節(jié)性保護(hù)方面，一些國(guó)家顯然走在了前面。隱私權(quán)的概念和理論，最初就源于美國(guó)。在美國(guó)一些州，居民每天早晨扔在門(mén)口的垃圾袋，只能由垃圾處理公司的專(zhuān)用卡車(chē)運(yùn)走，任何人如果未經(jīng)許可，擅自搬運(yùn)或打開(kāi)垃圾袋，均有可能面臨侵犯公民隱私權(quán)的起訴，因?yàn)槔谐３ｋy免會(huì)有信用卡收據(jù)、電話和購(gòu)物賬單、藥品和避孕用品空盒以及私人信件等大量的隱私信息。

日本政府同樣注重提高公民的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。經(jīng)過(guò)多年的宣傳和普及教育，個(gè)人信息安全意識(shí)已滲透到日本人的生活中。例如，過(guò)去日本人在邀請(qǐng)人參加活動(dòng)時(shí)，習(xí)慣讓受邀請(qǐng)人用明信片的方式回復(fù)是否出席，主辦方在邀請(qǐng)信中夾一張印好回信地址的明信片，收信人需在明信片的背面選擇出席與否，再填上姓名、單位和住址等。如今，許多主辦方會(huì)隨信附上一張和明信片尺寸相同的單面帶不干膠的紙板，并提醒收信人填寫(xiě)完明信片后用紙板覆蓋。

可見(jiàn)，快遞企業(yè)試行“隱私面單”，對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行細(xì)節(jié)性保護(hù)，具有樣本意義。然而，快遞“隱私面單”，僅是保護(hù)個(gè)人信息第一步。首先，我國(guó)應(yīng)加快建立健全統(tǒng)一的公民信息安全保護(hù)法，通過(guò)建立個(gè)人信息的合理使用制度、侵害補(bǔ)償和懲罰機(jī)制，設(shè)置監(jiān)督機(jī)構(gòu)等方式，為個(gè)人信息上一道“保險(xiǎn)閥”。再者，應(yīng)對(duì)公民個(gè)人信息的采集、使用和保密等問(wèn)題制定詳細(xì)規(guī)定。在信息采集的源頭方面，對(duì)采集主體設(shè)定門(mén)檻，規(guī)定必須在事先履行核準(zhǔn)和登記程序等。同時(shí)，實(shí)行群防群治，完善舉報(bào)機(jī)制，強(qiáng)化懲戒措施，提高違法成本。