買完房次日接到10多個(gè)家裝電話

6月初，接房不到一個(gè)星期，劉城(化名)已接到不下20家裝修公司打來的促銷電話，以及近百條家具家電促銷短信，“他們似乎很清楚我的購(gòu)房情況，甚至接房時(shí)間都能精準(zhǔn)地說出來。”

劉城的遭遇并非個(gè)例，很多購(gòu)房戶主都遇到過類似情況。有業(yè)內(nèi)人士向新京報(bào)記者透露，戶主信息遭泄露早已是行業(yè)“明”規(guī)則。通常戶主接房后，其購(gòu)房信息會(huì)在短短數(shù)小時(shí)內(nèi)，以5毛到8元錢不等的價(jià)格“流向”裝修公司、家具經(jīng)銷商等手中，這些人再致電戶主，尋求合作。

新京報(bào)記者調(diào)查了解到，隨著越來越多房地產(chǎn)公司、家具家電銷售商等從業(yè)者的入場(chǎng)，戶主信息已成為他們眼中必爭(zhēng)的“信息源”。一條從房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司手中流出，由裝修公司、家居賣場(chǎng)接手，最后流到房產(chǎn)中介或是抵押貸款公司的房地產(chǎn)信息灰色產(chǎn)業(yè)鏈，也隨之浮出水面。

將電話調(diào)成“只接電話簿號(hào)碼”模式后，周棟(化名)喘了口氣：“終于可以暫時(shí)清凈下了。”

2017年1月，周棟看上了重慶渝北區(qū)照母山附近的一個(gè)樓盤戶型，并在2月底繳錢簽了合同。

很快，購(gòu)房的喜悅被隨之而來的電話騷擾打破。在簽約第二天上午，他開始頻繁接到裝修公司的“電話轟炸”。對(duì)方熱情地推薦各個(gè)價(jià)位的裝修，并力邀他去公司現(xiàn)場(chǎng)參觀樣板間。

“當(dāng)天接到10多個(gè)電話。除了知道我的姓名、電話號(hào)碼外，還能詳細(xì)地說出小區(qū)名字、樓盤位置，以及我購(gòu)買房屋的樓層門牌和戶型大小，這肯定是個(gè)人信息被泄露出去了！”周棟說。

或許正如周棟所猜測(cè)般，他的個(gè)人信息早已在他簽訂購(gòu)房合同后，被信息商販所獲取，賣給了當(dāng)?shù)匮b修公司等服務(wù)商。

“和其他領(lǐng)域信息泄露大多為黑客竊取不同，房產(chǎn)信息泄露主要是人為操作?！痹谏虾７康禺a(chǎn)行業(yè)有過8年銷售工作經(jīng)驗(yàn)的董林向新京報(bào)記者表示，通常戶主買房時(shí)所簽署的合同中，都會(huì)留下姓名、電話號(hào)碼、房屋面積等信息，而這些信息通過各種渠道流出。“其中不乏有銷售方‘內(nèi)鬼’以打包的形式進(jìn)行兜售?！?/span>

6月5日，記者以“購(gòu)房信息”、“泄露”為關(guān)鍵詞在網(wǎng)上進(jìn)行搜索時(shí)發(fā)現(xiàn)，在微博、貼吧等網(wǎng)友聚集的論壇里，查到大量全國(guó)各地網(wǎng)友發(fā)布的“信息泄露”帖子，其中除了抱怨個(gè)人資料泄露外，更將源頭直指房地產(chǎn)開發(fā)商和第三方中介平臺(tái)，認(rèn)為正是他們的監(jiān)管不力，導(dǎo)致信息泄露。

實(shí)際上，在記者調(diào)查過程中，一位信息販子曾承認(rèn)，稱這些信息資料正是“找里面的人弄來的”。

周棟同樣懷疑自己的信息是被樓盤房地產(chǎn)商所泄露。畢竟自己購(gòu)房流程沒有涉及任何第三方中介，而是直接在樓盤開發(fā)商處購(gòu)買。但當(dāng)他聯(lián)系上售房部以及物業(yè)等工作人員進(jìn)行詢問時(shí)，對(duì)方斷然否認(rèn)這一說法。

“我們也不清楚戶主資料是如何泄露出去，但肯定不會(huì)是我們干的?！?月6日，新京報(bào)記者聯(lián)系上周棟所購(gòu)買的樓盤開發(fā)商。工作人員解釋稱，“泄露戶主信息涉嫌違法，更可能對(duì)品牌造成巨大傷害，我們不可能做這些事。”