快遞行業(yè)主要是承擔(dān)包裹寄遞的服務(wù),由于快遞網(wǎng)點(diǎn)的布局存在一定局限性,不可避免地會出現(xiàn)一些黑代理或黃牛

消費(fèi)者要盡量選擇正規(guī)渠道和平臺,在購買過程中應(yīng)向電商平臺索要相應(yīng)的購買證明,包括發(fā)票、購物小票等

近日,“部分福建莆田鞋廠仿制耐克、阿迪達(dá)斯等名牌運(yùn)動鞋,順豐、四通一達(dá)等快遞公司‘代收點(diǎn)’提供異地上線服務(wù)幫助廠商虛構(gòu)海外發(fā)貨信息,掩蓋真實(shí)發(fā)貨地點(diǎn)”的新聞引起公眾關(guān)注,這個(gè)新聞是真是假?為何會發(fā)生假海淘的情況?消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)怎樣才能避免被“忽悠”?

針對上述情況,順豐快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,莆田假貨寄遞現(xiàn)象一直存在,從地下工廠到電商平臺再到黃牛中介攬收發(fā)運(yùn),已形成龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。從2015年起,順豐每年拒收莆田安福市場快件近300萬單。

同時(shí),圓通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,圓通已經(jīng)掌握了個(gè)別加盟商為不法企業(yè)提供虛假快遞服務(wù)的情況,關(guān)停了一批國內(nèi)加盟商所謂的海外客戶賬號。對于幫助假直郵的加盟網(wǎng)點(diǎn),圓通采取了列入公司誠信體系的黑名單、取消加盟資格等措施,對于情節(jié)嚴(yán)重的違法網(wǎng)點(diǎn),將移交司法、執(zhí)法部門處理。

普惠金融知識平臺“耶問”分析師崔凱向《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》記者介紹,在高額利潤的驅(qū)使下,不法分子借助海淘的興起進(jìn)行制假售假活動。究其原因,一方面是整個(gè)物流體系中存在漏洞,另一方面由于海淘過程中存在語言、消費(fèi)習(xí)慣等差異,很多中文海淘平臺滿足了國內(nèi)消費(fèi)者不出國就能購買國外商品的剛性需求。其中,就包括了“海外物流查詢平臺”,從而給造假者提供了機(jī)會。

北京印刷學(xué)院青島研究院副院長朱磊表示,快遞行業(yè)主要是承擔(dān)包裹寄遞的服務(wù),是產(chǎn)品的下游服務(wù)供應(yīng)商。由于快遞網(wǎng)點(diǎn)的布局存在一定的局限性,不可避免地會出現(xiàn)一些黑代理或黃牛。他們以低于市場價(jià)收攬市場快件,以大客戶的身份寄遞物品;或以高于市場價(jià)收攬快件,并在異地建倉發(fā)貨,這些都具有較強(qiáng)的不可控因素。此外,倉配一體本來是提高物流效率、降低物流成本非常重要的方法,但是造假商販利用這一點(diǎn),在異地建倉發(fā)貨,從而避開了政府部門或快遞企業(yè)對敏感區(qū)域的排查。

“從快遞行業(yè)長期發(fā)展來看,未來作為直接面向消費(fèi)者的重要平臺,還需通過加強(qiáng)技術(shù)手段,在快遞領(lǐng)域中排除假貨流通的可能性。比如通過大數(shù)據(jù)手段,建立黑名單制度,拒收造假用戶的業(yè)務(wù);發(fā)揮快遞業(yè)物流信息溯源能力,促進(jìn)快遞業(yè)與制造業(yè)的快速融合,采取原產(chǎn)地認(rèn)證,真正實(shí)現(xiàn)從工廠或直屬倉儲直接配送,讓消費(fèi)放心購買真貨。”朱磊說。

崔凱認(rèn)為,要斬?cái)嗪Ｌ约儇涍@個(gè)黑色產(chǎn)業(yè)鏈,一方面,快遞公司要在管理上加大力度,尤其對于加盟點(diǎn)要定期審查監(jiān)管,防止內(nèi)部的“李鬼”;另一方面,相關(guān)政府機(jī)構(gòu)也應(yīng)加大對這種造假行為的打擊力度。此外,消費(fèi)者要盡量選擇正規(guī)渠道和平臺,不要單純貪圖便宜?！跋M(fèi)者如果有較好語言能力,最好直接購買包括亞馬遜在內(nèi)的國外知名電商的自營產(chǎn)品,這樣能夠最大限度地保證正品率。其次,在購買過程中應(yīng)向電商平臺索要相應(yīng)的購買證明,包括發(fā)票、購物小票等。如果價(jià)格便宜到離譜,就要在自己心里提前敲響警鐘,避免上當(dāng)受騙?！贝迍P說。(經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者 崔國強(qiáng))