新京報(bào)快訊(記者 羅亦丹)6月2日上午,京東集團(tuán)創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東就菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐速運(yùn)互通數(shù)據(jù)接口關(guān)閉一事表態(tài)。劉強(qiáng)東表示支持順豐,并呼吁有關(guān)部門介入調(diào)查。京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,京東目前已經(jīng)接入了順豐旗下的豐巢自提柜,雙方合作日均訂單超過5萬單。

劉強(qiáng)東通過其個人社交賬號表示:“我相信順豐的品質(zhì)、王衛(wèi)的為人!現(xiàn)在公民發(fā)送的所有私人快遞信息,不管是不是該平臺的都被拿走!已經(jīng)嚴(yán)重違法!公民的隱私信息誰來保護(hù)?呼吁有關(guān)部門調(diào)查!”

值得注意的是,京東方面表示,“京東與順豐在客戶服務(wù)的價(jià)值觀上高度一致”。目前,京東集團(tuán)旗下的京東物流已于今年4月25日宣布獨(dú)立,據(jù)京東方面透露,目前豐巢已與京東實(shí)現(xiàn)了信息的打通,而且雙方均采用了嚴(yán)格的數(shù)據(jù)加密手段對信息進(jìn)行了高強(qiáng)度的保護(hù)。

6月2日,新京報(bào)記者登錄京東官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在“配送方式 > 站點(diǎn)信息查詢”一欄中, 出現(xiàn)了“豐巢自提柜查詢”選項(xiàng),豐巢自提柜覆蓋的地區(qū)包括華南華北、西南西北的26個城市,但東北地區(qū)則顯示“暫無”。

有多位京東用戶向新京報(bào)記者反映,有時京東快遞會直接投入豐巢自提柜,最早的時間可以追溯到2016年3月。

對此,京東物流的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,其實(shí)京東與順豐旗下的豐巢早在一年前就開始了業(yè)務(wù)對接,并在今年5月底正式開始全面合作。目前雙方的合作已經(jīng)覆蓋了13個城市,日均訂單超過5萬單。雙方計(jì)劃在年底之前將合作范圍擴(kuò)展至全國26個城市,接入一萬臺的豐巢智能快遞自提柜。