近日，一段關(guān)于醫(yī)護(hù)人員在手術(shù)室大打出手的視頻傳遍網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)熱議。17日上午，記者從蘭考縣委宣傳部獲悉，此事發(fā)生在蘭考縣中心醫(yī)院，涉事的兩名醫(yī)護(hù)人員因戀愛問題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。一名負(fù)責(zé)調(diào)查此事的警察表示，事情發(fā)生在手術(shù)做完以后，當(dāng)時(shí)病人已經(jīng)被推出手術(shù)室。（5月17日《法制晚報(bào)》）

盡管病人已被推出手術(shù)室，但從視頻中可以看出，當(dāng)時(shí)其他醫(yī)護(hù)人員仍在清點(diǎn)手術(shù)器械等物品。按照操作常規(guī)，只有清點(diǎn)完手術(shù)物品后，才算完成了手術(shù)全過程，否則，就存在將手術(shù)器械、紗布等物品遺留在病人體內(nèi)等風(fēng)險(xiǎn)。手術(shù)物品清點(diǎn)是個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，醫(yī)護(hù)人員在此期間互毆，既不負(fù)責(zé)任，又缺乏專業(yè)素養(yǎng)。

但最該反思的不是這方面，而是情緒管理。醫(yī)護(hù)人員的情緒好壞和壓力大小，對(duì)醫(yī)療效果產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。在手術(shù)臺(tái)上，醫(yī)護(hù)人員若能配合默契，能做到心領(lǐng)神會(huì)，手術(shù)質(zhì)量就會(huì)相應(yīng)提高。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，手術(shù)操作需迅速完成，器材護(hù)士若能嫻熟配合，不等醫(yī)生提示，所需器械就遞到了手中。相反，醫(yī)護(hù)人員若帶著壞情緒甚至鬧著矛盾，就會(huì)影響效果，恐怕連手術(shù)出血量都會(huì)相應(yīng)增加。

患者和家屬通?？粗嗅t(yī)生的個(gè)人能力，很少有人考慮醫(yī)生所在的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，這是個(gè)很大的誤區(qū)。手術(shù)質(zhì)量固然與人個(gè)有關(guān)，但也離不開團(tuán)隊(duì)配合，尤其在防范手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面，則更需要每個(gè)人共同參與。不僅手術(shù)如此，其它很多診療行為同樣如此，急救現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)分奪鈔，醫(yī)護(hù)人員情緒較好且配合默契，搶救的成功率都會(huì)提升。

情緒壓力管理屬于醫(yī)學(xué)心理學(xué)范疇，醫(yī)護(hù)人員在校期間多有接觸。然而在現(xiàn)實(shí)診療中，這個(gè)決定診療質(zhì)量的因素往往被忽視，忙起來連飯都沒時(shí)間吃，哪有心思顧及情緒？且情緒管理換不來職稱，提高不了績效，被拋之腦后就在所難免，這不利于提升醫(yī)療質(zhì)量，也使患者的權(quán)益在不知不覺中受損。這兩位醫(yī)護(hù)人員剛下手術(shù)臺(tái)就開始互毆，他們帶著情緒做手術(shù)的可能性較大，患者對(duì)此既一無所知，又無能為力。

這起事件無疑是一次警示，將情緒壓力管理運(yùn)用到診療活動(dòng)中，是每位醫(yī)護(hù)人員應(yīng)盡的責(zé)任。醫(yī)院管理者更應(yīng)將情緒壓力管理工作放在重要位置，在組成醫(yī)療團(tuán)隊(duì)時(shí)，要將團(tuán)隊(duì)和諧程度作為重要參考，在具體的搶救或手術(shù)等細(xì)節(jié)方面，也要對(duì)情緒壓力作適當(dāng)檢視。在評(píng)估醫(yī)療水平時(shí)，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，注重向和諧要質(zhì)量和效率。