發(fā)現(xiàn)

新版抓娃娃機(jī)多設(shè)在人流量大的地方

在調(diào)查探訪時(shí)北青報(bào)記者注意到，抓娃娃機(jī)此番卷土重來(lái)，運(yùn)營(yíng)模式與以前大不相同。

一是走出游戲廳。以前的抓娃娃機(jī)都藏身于游戲廳，人工換幣，一般是10元換5個(gè)幣。現(xiàn)在抓娃娃機(jī)遍布各個(gè)人流量大的線下消費(fèi)場(chǎng)景：大型商場(chǎng)、游樂(lè)場(chǎng)、動(dòng)漫體驗(yàn)店、電影院、超市、酒店、便利店、酒吧、餐廳、KTV等。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士稱，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，在過(guò)去的兩三年里，抓娃娃機(jī)每年都有二三十萬(wàn)臺(tái)的增長(zhǎng)，目前全國(guó)的抓娃娃機(jī)總量已經(jīng)超過(guò)130萬(wàn)臺(tái)。

二是無(wú)人值守，自助兌幣。北青報(bào)記者走訪了幾家大型商場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)抓娃娃機(jī)區(qū)域均設(shè)置在人員流動(dòng)較大的地方，如東方銀座，抓娃娃機(jī)設(shè)置在北門(mén)入口處，近20臺(tái)機(jī)器和2臺(tái)自助兌幣機(jī)一字排列。而在來(lái)福士商場(chǎng)，13臺(tái)抓娃娃機(jī)和1臺(tái)自助兌幣機(jī)擺放在商場(chǎng)與地鐵之間的通道里。這些地方都沒(méi)有工作人員值守，只有在墻上貼著“毛絨玩具自助販賣(mài)機(jī)使用說(shuō)明”及客服電話。

三是線上付費(fèi)。除了可以使用現(xiàn)鈔自助兌換游戲幣，每家抓娃娃機(jī)游戲店鋪都設(shè)置了微信提幣、支付寶付費(fèi)等功能，以方便沒(méi)有零錢(qián)的顧客體驗(yàn)。

四是促銷(xiāo)活動(dòng)。為吸引顧客光臨，各家抓娃娃機(jī)店鋪都在推行優(yōu)惠政策。久富娃娃店鋪正在實(shí)行換幣大優(yōu)惠活動(dòng)，10元換11枚幣、20元換23枚幣、50元換60枚幣。星奈吉店鋪則推出“一定會(huì)抓到政策”，即一次性投幣總量達(dá)到禮品定價(jià)金額，則可以無(wú)限次抓取，直到抓到禮品為止。

現(xiàn)狀

北京抓娃娃機(jī)市場(chǎng)已飽和

在一家抓娃娃機(jī)廠家官網(wǎng)上，抓娃娃機(jī)已經(jīng)被包裝成低人工成本的創(chuàng)業(yè)首選投資項(xiàng)目、發(fā)家致富之路。但是真要成為一名抓娃娃機(jī)老板并沒(méi)有那么容易。

據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹，目前有星奈吉、娃娃攻略等四家大廠家在北京直營(yíng)抓娃娃機(jī)生意，兩年來(lái)逐步在各大商場(chǎng)、電影院、游樂(lè)場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所全面鋪開(kāi)，累計(jì)投放了1.4萬(wàn)臺(tái)抓娃娃機(jī)?！澳軗尩牡乇P(pán)都搶了，”她說(shuō)，“競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，加盟商、代理商要想與這些大廠家打拼，非常難，生存下來(lái)非常不容易。”

此外，娃娃機(jī)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)環(huán)節(jié)比較多，管理上也有難度。作為一名娃娃機(jī)經(jīng)營(yíng)者至少要掌握三種技術(shù)，才能成為娃娃機(jī)技師。第一是調(diào)臺(tái)控貨技術(shù)，根據(jù)每種娃娃的大小、重量、尺寸不同，調(diào)整爪子力度，既讓機(jī)臺(tái)更適合消費(fèi)者使用，又能把貨品控制住，也就是毛絨玩具不能出太多，否則賠本，也不能出太少，那樣的話，店鋪慢慢就不行了。

第二項(xiàng)技術(shù)是會(huì)診斷、維修故障。毛絨機(jī)是所有自動(dòng)販賣(mài)機(jī)中故障率最高的，一般有三十四五種，當(dāng)故障發(fā)生時(shí)技師要及時(shí)診斷出是哪里壞了，能修的當(dāng)場(chǎng)修理，以免影響運(yùn)營(yíng)。不能修要把配件拆下來(lái)寄回工廠，由工廠負(fù)責(zé)修理。

第三是要掌握防作弊技術(shù)。作弊是抓娃娃機(jī)行業(yè)特有現(xiàn)象，內(nèi)部人員作弊、玩家作弊手段非常多，必須要有技師進(jìn)行監(jiān)控?！皟?nèi)部作弊主要是工作人員，錢(qián)、幣、貨、表都在機(jī)器里面，實(shí)收了1000元，但他跟你說(shuō)900元，你如何發(fā)現(xiàn)呢？他從庫(kù)里提了100個(gè)毛絨玩具，但只放進(jìn)去60個(gè)，你又如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)呢？”這位人士說(shuō)。而玩家的作弊手段主要有，使用干擾器、仿幣、磁鐵等。

因此，她建議，要想成為抓娃娃機(jī)店鋪老板，最好先到廠家培訓(xùn)一段時(shí)間再上手，如果完全不懂上來(lái)就做，那這個(gè)生意不容易做長(zhǎng)，大多數(shù)半年，頂多撐上一年就都做不下去了。文并攝/本報(bào)記者 趙新培