法律存在盲區(qū)懲治面臨諸多難題

記者在采訪中了解到，由于微商沒有市場經(jīng)營主體，只是代買、代銷的關(guān)系，目前法規(guī)處于空白，不僅監(jiān)管和維權(quán)有一定難度，還衍生出大量問題。

業(yè)內(nèi)人士表示，從事商事交易應(yīng)符合一定的商事交易的登記規(guī)范，這既是商事交易中對外公信力的體現(xiàn)，也是行政監(jiān)管部門進行監(jiān)管的依據(jù)，但微商的商事主體界定并不明確。此外，微商們選擇的交易形式也多種多樣，行業(yè)規(guī)范未能形成，導(dǎo)致微商交易混亂而缺乏約束，信用難以保障。不僅如此，作為初具商事主體形式的交易主體，微商還缺乏規(guī)范的財務(wù)制度，而微商的利潤一定程度上來自于稅務(wù)的逃避。

“微商以其特有的銷售渠道占據(jù)了大眾的視線，但其銷售路徑的隱秘和非公開模式，也給法律糾紛處理增加了難題?！遍L期關(guān)注電子商務(wù)法律問題的浙江贊程律師事務(wù)所鄒雨錚律師認為，當(dāng)前微商領(lǐng)域存在如下幾個方面法律缺失：一是知識產(chǎn)權(quán)，特別是商標、品牌的侵權(quán)與保護問題；二是營銷模式認定，尤其涉及傳銷領(lǐng)域邊界的是非定性問題；三是微商團隊成員的勞動用工與人員的社會保障問題；四是涉及法律糾紛的管轄與證據(jù)的收集與認定，尤其是消費者、品牌商的維權(quán)通道。

顯然，面對發(fā)展迅猛的網(wǎng)絡(luò)交易市場，相關(guān)制約性法律法規(guī)已與現(xiàn)實脫節(jié)，這讓微商很難得到有效管理。因此，鄒雨錚建議，面對微商“井噴”式發(fā)展，應(yīng)完善相關(guān)司法解釋和辦法，健全行業(yè)規(guī)范及執(zhí)行標準，積極建立信用體系和第三方認證來規(guī)范，避免行業(yè)處于無序發(fā)展的灰色地帶。“目前微商主要還是依靠朋友圈的熟人信用模式，而要獲得更大的發(fā)展，則必須引入第三方專業(yè)機構(gòu)，對品牌質(zhì)量、交易安全等進行認證和監(jiān)管?！?/p>

立法提上日程公眾自我防護意識待提高

作為新興的商業(yè)模式，微商的立法已成為社會關(guān)注的熱點。

鄒雨錚認為，與一般的購物網(wǎng)站不同，商家是通過微信朋友圈進行營銷，是消費者本人允許微商加入朋友圈，才可能接受其營銷。所以消費者需要承擔(dān)更多的注意義務(wù)，提高自己的防護意識，對商品的質(zhì)量和售后服務(wù)等進行關(guān)注，同時保留好相關(guān)電子證據(jù)，以備不時之需。

不過，有法律專家表示，杜絕微商亂象不能只靠消費者，電商平臺和監(jiān)管部門也要切實負起責(zé)任，加強自律和內(nèi)部的監(jiān)管，營造良好的微信生態(tài)環(huán)境，而微商亂象的產(chǎn)生，與相應(yīng)的法律制度缺位有著密不可分的關(guān)聯(lián)。有鑒于此，相關(guān)部門應(yīng)補上法律漏洞，盡快細化制定微商行業(yè)的準入門檻、進出機制等方面的法律，制定發(fā)布諸如支付技術(shù)、身份驗證技術(shù)等規(guī)范性文件，將微商營銷行為納入到法治的框架中。

去年年底，十二屆全國人大常委會第二十五次會議對電子商務(wù)法草案進行了審議，為界定電子商務(wù)經(jīng)營行為、更好保障消費者權(quán)益提供了法律依據(jù)。

“微商是近幾年發(fā)展起來的，電子商務(wù)法草案起草時微商還未興起。要讓法律對各種具體情況和細節(jié)作出規(guī)定確實有困難，也不現(xiàn)實，我們對此已留有空間?！比珖舜筘斀?jīng)委副主任委員呂祖善說。

據(jù)記者了解，目前上海、浙江等地正在依據(jù)電子商務(wù)法草案對微商實際情況展開調(diào)研，試圖通過立法規(guī)范微商營運。

浙江省人大常委會法制工作委員會副主任丁祖年告訴記者，浙江省人大立法機構(gòu)和有關(guān)部門目前正在積極起草浙江省的電子商務(wù)法規(guī)，其中也考慮到了上述問題，會出臺相應(yīng)的配套法規(guī)，對微商進行規(guī)范。