現(xiàn)狀調(diào)查

月嫂“持證上崗” 萬元以上受歡迎

“月嫂”是自2005年之后才出現(xiàn)的名詞，屬于更高級、更專業(yè)的家政人員，這十幾年來得到了迅猛發(fā)展，從業(yè)者、雇主人數(shù)日益增多，服務(wù)價格也遠高于其他家政項目。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在一般家政公司、月嫂中介，服務(wù)價格很少有低于6000元（服務(wù)期26天）的。稍有經(jīng)驗的月嫂價格都在萬元以上，而被授予“金牌月嫂”、“高端月嫂”、“五星月嫂”等頭銜的，價格多在2萬元到3萬元左右。

目前，北京月嫂基本都“持證上崗”，健康證、母嬰護理師證（月嫂證）屬“敲門磚”，高級母嬰護理師證、催乳證、營養(yǎng)師證、小兒推拿證書，這些是決定身價的“加分項”。

“當然，最終決定價格的還是服務(wù)質(zhì)量，就像大學(xué)畢業(yè)證、碩士學(xué)位證，但學(xué)習(xí)好壞、能力高低差別還是很大，月嫂也一樣?！币辉律┲薪槿缡钦f，“所以，客人評價好的月嫂，一般都得提前半年才能預(yù)定得到。價格現(xiàn)在并不是人們最在意的，差幾千塊錢無所謂，（服務(wù)價）上萬的反而比幾千塊錢的更搶手。”

多數(shù)月嫂中介會以交納押金簽訂合同作為擔保，“可以換人直到滿意為止”。但對因服務(wù)質(zhì)量不盡如人意造成的用戶損失，均無細致的說明和賠付以及解決方式。

“持證”各不相同 頒證機構(gòu)五花八門

市場缺口和逐年攀升的薪酬，吸引大批女性涌入北京干起了專職月嫂。這些人當中有一小部分確實有經(jīng)驗，但更多的屬于“白手起家”或者是由家政保潔、保姆轉(zhuǎn)型而來。但不論對于誰，持有專業(yè)技能培訓(xùn)證書，就相當于有了畢業(yè)證，有了用戶衡量她們的標尺。正因如此，證件顯得尤為重要。

可在采訪中，北京晨報記者發(fā)現(xiàn)，受雇月嫂們出示的“高級母嬰護理師”、“母嬰護理師”證書五花八門，有的是國家頒發(fā)的職業(yè)培訓(xùn)證，有的拿著其他省市人力社保部門頒發(fā)的家政服務(wù)培訓(xùn)證書，甚至有人拿著培訓(xùn)機構(gòu)自行頒發(fā)的證書。

持證的月嫂表示，她們都是通過“正規(guī)培訓(xùn)以及考試后”拿證的。各類月嫂中介也稱，來應(yīng)聘的服務(wù)人員如果完全沒經(jīng)驗，他們會推薦到相應(yīng)的培訓(xùn)機構(gòu)統(tǒng)一上課考試后再來工作。也有的月嫂中介自己本身就有培訓(xùn)課程和頒發(fā)證書的資質(zhì)，可提供學(xué)習(xí)、發(fā)證、推薦到戶一條龍服務(wù)。

建議提醒

找月嫂 面試比看證更重要

對于不少正在找月嫂或者打算找月嫂的家庭，北京家政服務(wù)協(xié)會給出了建議，“通過面試來了解月嫂具備的素質(zhì)和能力是否與自己的需求吻合，中介機構(gòu)難免會夸大其詞，但客戶通過聊天不難掌握月嫂的經(jīng)驗、學(xué)歷、做飯口味等等。準父母們?nèi)绻芴崆白鲆恍┕φn，有針對性地提問，更能找到靠譜人選。”

采訪中一家月嫂機構(gòu)的負責人張女士向記者表示，他們作為中介方，雖不提供培訓(xùn)，但要把關(guān)考核，“來我們這兒找雇主的月嫂，不論手持多少證，先拿真本事說話。開出多少價錢，就要面對我們多大難度的考核，通過了才可以接單，通不過的話，要不然你降一級，要不然就熟練過后再回來考?，F(xiàn)在想從事這一行的人太多，證件水分確實很大”。