在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級之際，我國電商行業(yè)的蓬勃興起，為信息消費的升級和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革帶來了新的希望。與此同時，假貨、低價、稅收、誠信、監(jiān)管等問題，開始逐漸困擾行業(yè)發(fā)展。作為制造企業(yè)的代表，宗慶后、董明珠等大佬對馬云所代表的電商引領(lǐng)“新制造”發(fā)展的新理念提出負(fù)面批評，更加彰顯了人們對電商本身的矛盾看法。正當(dāng)此時，《電商法》的審議啟動，給正處于從發(fā)展速度向發(fā)展質(zhì)量轉(zhuǎn)型的中國電商一針強心劑。

電商大發(fā)展背后的隱憂

“雙11”、“雙12”已經(jīng)成為我國電子商務(wù)快速發(fā)展的一個縮影。去年 11月10日10時，遍布中國60多個城市的家樂福超市將同時啟動這家跨國零售巨頭首次大規(guī)?！半p11”促銷行動。在之后的36個小時內(nèi)，所有這些賣場不僅通宵營業(yè)，消費者還可以通過現(xiàn)場和網(wǎng)絡(luò)購物方式以最低五折起的價格訂購23大類商品。而官方披露的數(shù)據(jù)顯示，截至去年12月12日17時，累計總共有1.1億人參與“雙12”線下消費狂歡。這是中國電商消費奇跡的又一明證。

來自商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2016年前3季度，我國電子商務(wù)交易額已經(jīng)超過17萬億元，同比增長20%以上；全國網(wǎng)上零售額則同比增長26.1%，其中實物商品網(wǎng)上零售額同比增長25.1%，高出社會消費品零售總額增速近15個百分點。

電商給人們帶來的都是無限驚喜嗎？其實不然。電商固然依靠低價迅速吸引到消費者，然而，價格戰(zhàn)卻讓更多商家深陷惡性競爭的泥沼，并且影響破壞生產(chǎn)制造業(yè)的上下游，給商業(yè)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)帶來致命傷害。

河北省白溝鎮(zhèn)是北方有名的商鎮(zhèn)，以經(jīng)營箱包聞名。近些年，這里的一些網(wǎng)絡(luò)商家正切身感受到自營網(wǎng)店的產(chǎn)品價格和質(zhì)量正在逐漸走低，為爭取低端市場，給他們供貨的工廠會降低成本和用料質(zhì)量。即使這樣，經(jīng)營利潤仍然很薄，維持盈利變得艱難。

佛山市一家企業(yè)負(fù)責(zé)人說，企業(yè)2016年“雙11”銷售要比上年增長35%左右，但這一銷售意味著要“透支大約兩個月的銷量”，是標(biāo)準(zhǔn)的賠錢賺吆喝、被迫跟著平臺玩。“雙11”甚至成了中小網(wǎng)店經(jīng)營者被平臺裹挾賠本賺吆喝的“劫日”。

高品質(zhì)電商帶動制造業(yè)發(fā)展

電商怎么了，2017年將何去何從？

國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2016年前3季度，我國網(wǎng)上零售額34651億元，增速為26.1%，比上年同期放緩10.1個百分點。這一點深刻預(yù)示著，電商如果只靠低質(zhì)低價驅(qū)動，遲早會走到發(fā)展的天花板。

電商深刻地連接著制造端與消費端。在第120屆廣交會上，“廣交會電商采購商Ａpp”足足覆蓋了2萬多家中國參展企業(yè)的16萬種商品，廣交會電子商務(wù)有限公司總裁李曉濱說，這意味著幾乎每一款參展的“中國制造”都能通過移動終端出售到全球每一個角落。只有將電子商務(wù)與實體經(jīng)濟更好地結(jié)合，提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)水平，推動生產(chǎn)模式的變革。電商才能與實體經(jīng)濟共繁榮。

在佛山，家電巨頭美的集團將舊工廠改造成了專門的電商辦公區(qū)。美的集團電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理吳海泉說，預(yù)計美的今年在電商渠道的銷售額將達到216億元，占集團總銷售額的20%以上，成為增速最快的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。與此同時，不少電商加大了轉(zhuǎn)型升級的步伐，加大對品質(zhì)、服務(wù)的追求，和實體經(jīng)濟進行深層對接。

京東集團執(zhí)行副總裁藍燁說，品質(zhì)化應(yīng)是電商發(fā)展的趨勢。近年來，京東通過倡導(dǎo)扶持中國有原創(chuàng)設(shè)計能力、有積淀的品牌，將促銷的流量都集中分配在此，并與優(yōu)秀品牌企業(yè)共同構(gòu)建庫存、銷售及發(fā)貨物流體系，提升電商和實體銷售的整合度。

蘇寧云商ＣＯＯ侯恩龍認(rèn)為，傳統(tǒng)電商線上的老路、單打獨斗已行不通，未來電商之路在于線上線下融合的品質(zhì)消費。必須通過技術(shù)和服務(wù)模式的創(chuàng)新，才能真正提升消費的品質(zhì)。