旅客希望盡快開通臥鋪選座功能

旅客對于網(wǎng)絡(luò)購票選座功能開放已經(jīng)呼吁了多年，特別是臥鋪車票的選擇最受關(guān)注。鐵路部門曾表示，12306在設(shè)計時具備選座功能，但是經(jīng)過多次升級一直都未開放。在不斷的呼吁下，2014年12306售票系統(tǒng)優(yōu)化，可以為60歲以上老人自動優(yōu)先安排下鋪，系統(tǒng)還提供了自動默認一張訂單中的幾個人鄰座的分配方式。但在春運等票額緊張的情況下，這種分配也不能完全保障。

12306可選靠窗

為了能夠選一個自己心儀的座位，一些旅客還開發(fā)出了一些小竅門。如，對分配的座位不滿意就取消訂單，再次下單，直到選擇一個合適的座位，但每天取消訂單的次數(shù)只能進行三次，也限制了人為選座的操作。海南高鐵選座功能的開放，讓很多旅客看到了希望，呼吁鐵路部門盡快開放列車臥鋪選座功能，讓老人、孩子乘車可以方便一些。

12306手機APP上線4大新功能

此次12306優(yōu)化啟用的另一個新功能就是修改“中國鐵路12306” 手機APP首頁面樣式，增加了“正晚點”、“溫馨服務(wù)”、“起售時間”、“約車”四個功能按鈕。