信用卡被盜刷了應(yīng)該這么做

信用卡并未離身，也從未告訴他自己的卡信息，卻突然被提示卡被盜刷了，這時候我們該怎么辦？不要慌，可以通過以下7辦法減輕自己的損失：

信用卡未到手被刷5萬

1、 聯(lián)系發(fā)卡銀行客服人員，告知卡片被偽冒盜刷。此時，客服人員與你核對身份信息無誤后，會主動管制你的卡片，俗稱“下code”。然后告知你：

1. 1 到最近的ATM機做一筆查詢交易；

1. 2 報警；

1. 3 復(fù)印最新的正本護(hù)照；

1. 4 報警記錄和護(hù)照復(fù)印件傳真至發(fā)卡銀行指定傳真號碼。

發(fā)卡銀行這么要求是為了證明信用卡現(xiàn)在在客戶手中，且客戶在偽冒交易時點不在偽冒交易發(fā)生地。

有了以上證據(jù)，發(fā)卡銀行一般可認(rèn)定是客戶卡片被測錄后盜刷，不屬于客戶個人欺詐。

如果銀行懷疑客戶有道德問題怎么辦？

腫么辦？涼拌！正常情況下，發(fā)卡銀行應(yīng)默認(rèn)客戶是良民。而國內(nèi)目前經(jīng)常見諸媒體的信用卡爭議，除部分是客戶無理取鬧外，大部分的確是國內(nèi)銀行耍無賴，讓客戶自證清白。

其實，如果客戶真有道德風(fēng)險，放心，只要發(fā)生一次，就會去干第二次，干了幾次，就有了規(guī)律和線索，發(fā)卡行內(nèi)部反欺詐工作做到位，就等著人家銀行報警去抓人吧，別以為銀行是冤大頭。