代拿快遞的信息中，還有一些花錢代課、代點名的現(xiàn)象。手機截圖

“跑腿”業(yè)務(wù)范圍擴大 代拿行為有風(fēng)險

“如果包裹有遺失或者損壞，是由代拿的人負(fù)責(zé)。”和快遞公司簽過協(xié)議的張超雖不方便透露協(xié)議細節(jié)，但他坦言，“一個快遞公司一般只會跟一個代拿團隊合作，要不就會起沖突?！?/p>

華南師范大學(xué)南海校區(qū)學(xué)生余芳因課業(yè)繁忙，沒有選擇加入張超的團隊，平時她只是順便幫熟人拿快遞，賺一點路費，她認(rèn)為，“快遞在物流中的損壞問題和我沒有關(guān)系，我沒有和快遞公司簽協(xié)議，屬于第三方代拿?！?/p>

快遞包裹安全問題也是鄢奕優(yōu)先考慮的因素，但他稱自己“很幸運”，除了碰到諸如古箏、自行車、洗衣機、組裝床等大物件包裹運送起來費勁外，未出現(xiàn)過因損壞造成的糾紛，他表示，“現(xiàn)在的快遞包裝嚴(yán)實，不是惡意損壞的話，一般不會有問題?！?/p>

而作為“跑腿”業(yè)務(wù)發(fā)布的平臺，校內(nèi)達用評分機制來保障交易安全。孫文業(yè)介紹，“現(xiàn)在有問題都會直接聯(lián)系到客服，信息發(fā)布者和接單人之間可以就服務(wù)質(zhì)量相互評分?！?/p>

值得注意的是，代拿快遞只是‘校內(nèi)達’的業(yè)務(wù)之一，代買水果、食堂代餐等信息也層出不窮，甚至存在花錢找人代課、代點名的現(xiàn)象。

對此，孫文業(yè)回應(yīng)，“這些行為是平臺禁止的，目前還無法做到智能識別，只能由客服人工刪除?！彼€表示，現(xiàn)在尚未對這些用戶做出處罰，如果有人已經(jīng)搶單，平臺不好直接刪除，只能讓雙方協(xié)調(diào)解決。

“任何東西的應(yīng)用和產(chǎn)生正向功能都是有它的條件和邊界的。”金小紅表示，“一旦沖破這個條件和邊界，就會變得不合理，違反校紀(jì)校規(guī)的事情，當(dāng)然是不可取的?！?/p>