搭建用好協(xié)調(diào)關(guān)系平臺(tái) 暢通利益表達(dá)溝通

杭州市余杭區(qū)九峰垃圾焚燒處理項(xiàng)目、機(jī)動(dòng)車(chē)“雙限”措施實(shí)施,這些杭州曾經(jīng)發(fā)生的熱點(diǎn)問(wèn)題,都有杭州市政協(xié)的主動(dòng)發(fā)聲,幫助舒緩情緒;《我們圓桌會(huì)·政協(xié)視點(diǎn)》電視欄目上,都有杭州市政協(xié)委員就藍(lán)天碧水、食品安全、就醫(yī)診療等民生議題與市民代表、政府部門(mén)、專(zhuān)家學(xué)者圍坐一桌,交流對(duì)話(huà)、幫著解疑釋惑……

“政協(xié)聯(lián)系廣泛、位置超脫、渠道暢通、民主協(xié)商,在協(xié)調(diào)關(guān)系、宣傳引導(dǎo)、理順情緒上具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),可以發(fā)揮不可替代作用?！贬槍?duì)社會(huì)矛盾多發(fā)頻發(fā)的現(xiàn)實(shí),近年來(lái),杭州市政協(xié)把協(xié)調(diào)關(guān)系擺到了政協(xié)工作更加突出的位置,積極協(xié)助市委市政府做好宣傳引導(dǎo)、解疑釋惑、化解矛盾、凝心聚力的工作。特別是在基層這一各方利益的交匯點(diǎn)、群眾輿情的聚集點(diǎn)、社會(huì)矛盾的易發(fā)點(diǎn),市政協(xié)推動(dòng)設(shè)立政協(xié)社情民意聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、委員工作室、委員信箱、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)等,延伸拓展政協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系觸角,發(fā)揮了政協(xié)在基層矛盾方面的減壓閥、潤(rùn)滑劑、疏導(dǎo)器作用,得到了時(shí)任杭州市委書(shū)記龔正的高度評(píng)價(jià)。

杭州市政協(xié)還探索在政協(xié)內(nèi)部建立完善對(duì)話(huà)協(xié)商機(jī)制,構(gòu)建起不同群體間的溝通交流平臺(tái),促使各方相互理解,體諒包容,增進(jìn)共識(shí)。2014年9月,市政協(xié)首次試水界別協(xié)商,工會(huì)、工商聯(lián)界別聯(lián)合就企業(yè)工資集體協(xié)商條例開(kāi)展民主協(xié)商,勞資雙方在政協(xié)建立的這一平臺(tái)上暢所欲言、充分協(xié)商,增加了信任,增進(jìn)了共識(shí)。此后一發(fā)不可收,工會(huì)工商聯(lián)界別又分別就企業(yè)社會(huì)責(zé)任、五水共治、美麗杭州建設(shè)等議題開(kāi)展協(xié)商建言……

“我開(kāi)通了首批委員網(wǎng)上工作室,參加了首次市政協(xié)黨組成員與委員網(wǎng)上懇談,參加了30多次的《我們圓桌會(huì)·政協(xié)視點(diǎn)》電視等媒體專(zhuān)題訪(fǎng)談……”市政協(xié)委員王景峰在他的委員手記中,也特別提到了他利用政協(xié)搭建好的這些履職平臺(tái),認(rèn)真收集民意、積極協(xié)調(diào)關(guān)系的小事件。

用好對(duì)外交流平臺(tái) 促進(jìn)海內(nèi)外同胞關(guān)系和諧

“我們連續(xù)三年舉辦了‘港澳海外委員履職周’活動(dòng),連續(xù)組織‘外國(guó)友人走進(jìn)美麗杭州’活動(dòng),今年又動(dòng)員歐杭婦聯(lián)赴歐洲12國(guó)宣傳G20杭州峰會(huì),舉辦了第三屆上合組織美術(shù)雙年展暨第六屆畫(huà)說(shuō)西湖國(guó)際美術(shù)論壇,召開(kāi)了杭臺(tái)座談交流會(huì)……”梳理這些年來(lái)杭州市政協(xié)搭建用好與港澳臺(tái)交流和對(duì)外交往平臺(tái)所做的大量工作,取得的累累碩果,市政協(xié)港澳臺(tái)僑和外事委員會(huì)負(fù)責(zé)人激情滿(mǎn)滿(mǎn)。

人民政協(xié)是我國(guó)對(duì)港澳臺(tái)和對(duì)外交往的重要力量。近年來(lái),杭州市政協(xié)把促進(jìn)海內(nèi)外同胞關(guān)系和諧列為政協(xié)團(tuán)結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)工作的重要任務(wù),積極搭建包括香港杭州政協(xié)之友聯(lián)誼會(huì)、澳門(mén)杭州政協(xié)之友聯(lián)誼會(huì)、杭州公共外交協(xié)會(huì)等港澳臺(tái)聯(lián)誼交流及對(duì)外交流的平臺(tái),主動(dòng)服務(wù)國(guó)家外交大局,加快推進(jìn)杭州城市國(guó)際化戰(zhàn)略,為傳播中國(guó)推介杭州貢獻(xiàn)力量。

為了更好地發(fā)揮港澳海外委員國(guó)際化視野優(yōu)勢(shì),在助力杭州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)深化與港澳臺(tái)同胞和海外僑胞的團(tuán)結(jié)聯(lián)誼,杭州市政協(xié)探索創(chuàng)新了港澳海外委員的履職方式,連續(xù)三年舉辦“港澳海外委員履職周”活動(dòng),組織他們每年六月來(lái)杭履職,先后就垃圾分類(lèi)和處置、出租車(chē)管理、促進(jìn)城市國(guó)際化、杭州借力“一帶一路”建設(shè)等問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研視察和協(xié)商建言。港澳海外委員的高質(zhì)量履職,贏得了杭州市長(zhǎng)張鴻銘的高度評(píng)價(jià):“感謝市政協(xié)組織的活動(dòng),讓我有機(jī)會(huì)跟各位委員面對(duì)面交流。你們對(duì)專(zhuān)題性問(wèn)題的建議,比如垃圾、停車(chē)等,讓我很受啟發(fā),可以深化和推進(jìn)政府工作……”

成立不到四年的杭州公共外交協(xié)會(huì),通過(guò)舉辦在杭國(guó)際友人聯(lián)誼會(huì)、中美友誼圖片展、 “中日友好與杭州”座談會(huì)等活動(dòng),邀請(qǐng)英國(guó)上議院副議長(zhǎng)及歐洲杭州聯(lián)誼總會(huì)、歐洲杭州婦女聯(lián)合會(huì)高層人士來(lái)杭考察訪(fǎng)問(wèn),邀請(qǐng)東盟、南亞等13國(guó)駐上海總領(lǐng)館官員參加“21世紀(jì)海上絲綢之路與杭州企業(yè)”合作交流會(huì),組織多批在杭外國(guó)友人“走進(jìn)杭州”系列體驗(yàn)活動(dòng),推進(jìn)了杭州與世界各國(guó)人民的交往合作,對(duì)于促進(jìn)傳播中國(guó)和杭州友好形象,培育海外友好力量發(fā)揮了積極作用。

用好聯(lián)系群眾平臺(tái) 讓委員唱好團(tuán)結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)舞臺(tái)主角

政協(xié)委員是各族各界的代表人士,既是政協(xié)團(tuán)結(jié)聯(lián)系的對(duì)象,也是政協(xié)做團(tuán)結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)工作的主體。怎么處理好這對(duì)象和主體之間的關(guān)系,真正讓委員在團(tuán)結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)舞臺(tái)上唱好主角?

杭州市政協(xié)的做法是,一方面,將政協(xié)委員的履職活動(dòng)和為群眾服務(wù)相結(jié)合,通過(guò)開(kāi)展“委員聯(lián)系界別群眾”、委員“崗位建功、履職為民”、“政協(xié)在你身邊”等系列活動(dòng),搭建起委員與基層群眾的“連心橋”,發(fā)動(dòng)委員進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校和聯(lián)系社區(qū)(村),讓委員直接接觸群眾、直接幫助群眾、直接為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,讓群眾在與政協(xié)委員的近距離接觸中加深了解、建立信任,進(jìn)而發(fā)揮好委員聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用,更加廣泛團(tuán)結(jié)和聯(lián)系群眾,讓委員在政協(xié)團(tuán)結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)舞臺(tái)上真正“唱好主角”,發(fā)揮主體作用。

另一方面,是建立健全政協(xié)聯(lián)系服務(wù)委員的有效載體。杭州市政協(xié)堅(jiān)持和完善了主席會(huì)議成員、專(zhuān)委會(huì)聯(lián)系和走訪(fǎng)委員制度,建立健全了覆蓋全體委員的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),密切參加政協(xié)的各黨派團(tuán)體和各族各界人士之間的交流溝通;開(kāi)發(fā)了政協(xié)手機(jī)客戶(hù)端,組織開(kāi)展懇談交流、走訪(fǎng)看望、短信慰問(wèn)等特色聯(lián)誼活動(dòng),關(guān)心和了解委員的思想、工作、生活狀況,讓廣大委員更多地感受政協(xié)組織的關(guān)懷和溫暖;堅(jiān)持了舉辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)、政情通報(bào)會(huì),把加強(qiáng)思想引導(dǎo)同提高委員能力素質(zhì)相結(jié)合,幫助委員知情明政,引導(dǎo)委員多做穩(wěn)人心、暖人心、聚人心的工作,多做雪中送炭、扶貧濟(jì)困、春風(fēng)化雨、解疑釋惑的工作。

“設(shè)立委員電力工作室,利用政協(xié)委員身份,我才真正走進(jìn)了社區(qū),走進(jìn)了老百姓之間。”江干區(qū)政協(xié)委員魏涌毅,是市電力局配電運(yùn)檢工區(qū)一名高級(jí)技師,2014年,他的委員電力服務(wù)工作室在景芳社區(qū)掛牌成立。他就坦言,設(shè)立委員工作室后,他才知道老百姓需要什么,才知道怎么根據(jù)需要才能幫到點(diǎn)子上,才能真正解決矛盾。

誠(chéng)如市政協(xié)主席葉明所說(shuō):“怎么讓群眾感到政協(xié)離自己很近?委員跟自己很親?”其中的關(guān)鍵就在于“感到”這兩個(gè)字,就在于政協(xié)組織和政協(xié)委員幫助處理群眾最關(guān)心的切身利益問(wèn)題上,就在于委員有沒(méi)有在團(tuán)結(jié)統(tǒng)戰(zhàn)這一舞臺(tái)上唱好主角。