第七條最先接收舉報的價格主管部門通過平臺查找到被舉報電商所在地后，按照以下情形分別處理：

（一）被舉報電商屬于本機關(guān)管轄的，自收到舉報之日起7個工作日內(nèi)受理并告知舉報人。

（二）被舉報電商不屬于本機關(guān)管轄的，自收到舉報之日起，在規(guī)定時限內(nèi)轉(zhuǎn)至有管轄權(quán)的價格主管部門辦理并告知舉報人。轉(zhuǎn)辦文書應(yīng)當(dāng)附上相關(guān)證據(jù)材料以及通過平臺查找到的被舉報電商相關(guān)信息。

第八條通過平臺查找不到被舉報電商，最先接收舉報的價格主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)舉報人提供的地址，或者從全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢得知的地址，實地調(diào)查取證。確實無從查找的，妥善保存調(diào)查證據(jù)和平臺提供的相關(guān)材料，根據(jù)《價格違法行為舉報處理規(guī)定》第十條規(guī)定不予立案，辦結(jié)舉報并告知舉報人。

第九條接到轉(zhuǎn)辦舉報件的價格主管部門對管轄有異議，應(yīng)當(dāng)在收到舉報之日起2個工作日內(nèi)，附轉(zhuǎn)辦依據(jù)和證據(jù)，報請共同上一級價格主管部門指定管轄。

第十條消費者單獨提出的價格投訴，由被投訴經(jīng)營者所在地市、縣價格主管部門管轄，無管轄權(quán)的價格主管部門無需轉(zhuǎn)辦，直接作出不予受理決定，并在收到投訴之日起7個工作日內(nèi)告知投訴人。

消費者在價格舉報時一并提出的價格投訴，由受理價格舉報的價格主管部門管轄。收到舉報的價格主管部門無管轄權(quán)的，對價格舉報依照本規(guī)定轉(zhuǎn)辦；對價格投訴無需轉(zhuǎn)辦，直接作出不予受理決定，并在收到投訴之日起7個工作日內(nèi)告知投訴人。

第十一條本規(guī)定由國家發(fā)展和改革委員會負(fù)責(zé)解釋。

第十二條本規(guī)定試行一年，自2017年1月1日起實施。