國家質(zhì)檢總局約談三星

9月14日，民航局發(fā)出安全警示，提醒旅客不得在飛機上使用三星Note7或為其充電，不要將三星Note7放入托運行李中托運，不允許將三星Note7作為貨物運輸。

民航局禁止note7登機

10月11日，三星宣布將永久停止生產(chǎn)和銷售Galaxy Note 7智能手機，并在全球進行召回。

可以發(fā)現(xiàn)，這次三星是在被“約談”后，才宣布在中國市場召回。

14日，三星正式發(fā)出召回聲明之前，國家質(zhì)檢總局先發(fā)出消息稱，國家質(zhì)檢總局執(zhí)法司組織質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心，與三星（中國）投資有限公司進行會談后，該公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃。

聲明中稱，此次召回涉及的是2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分Galaxy Note7。中國大陸地區(qū)共有1858臺。

三星方面的解釋是，該部分產(chǎn)品為2016年9月1日正式銷售前通過三星官網(wǎng)蓋樂世社區(qū)等渠道，通過以舊換新等方式提供的測試體驗用數(shù)字移動電話機。而自9月1日起，在中國市場發(fā)售的Galaxy Note7國行版本，由于采用了不同的電池供應(yīng)商，而不在此次更換范疇，可放心購買及使用。

據(jù)悉，本次召回的手機存在的主要問題仍然是電池。電池在陽極與陰極隔離膜局部變薄，并且絕緣膠帶未完全覆蓋極板涂層的情況下，出現(xiàn)短路現(xiàn)象，導(dǎo)致電池異常發(fā)熱，極端情況下可能發(fā)生燃燒，存在安全隱患。

對于召回范圍內(nèi)的數(shù)字移動電話機，三星表示，將免費為客戶更換一臺同型號的符合相關(guān)要求的全新數(shù)字移動電話機，以消除安全隱患。