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記者到旅行社總部采訪 員工稱聯(lián)系不上負(fù)責(zé)人
27日下午,記者和葉女士一同來到長春中國旅行社總部,在該旅行社客戶接待部,葉女士見到了旅行社的工作人員。當(dāng)問及此事如何處理時,對方一會兒說已經(jīng)有人去延安處理此事了,一會兒又說此事怎么回事大家都不清楚,領(lǐng)導(dǎo)沒在家,什么時候回來不清楚。葉女士和記者請其幫忙聯(lián)系旅行社負(fù)責(zé)人,接待人員回復(fù)稱聯(lián)系不上。
在旅行社的門口和旅行社里,記者見到好幾處客戶服務(wù)電話,葉女士和記者在旅行社內(nèi)撥打了這些電話,結(jié)果電話全是占線狀態(tài)。葉女士撥打了當(dāng)初張先生報名的電話,顯示仍然是占線。葉女士說:“無論什么時間撥打,這些電話都是占線的,不知是怎么回事兒?!?/p>
從長春中國旅行社出來,記者和葉女士一同來到人民廣場亞泰飯店一樓該旅行社的營業(yè)部,此時營業(yè)部大門緊閉,營業(yè)部門上貼了兩個電話號碼,撥打過去也是占線狀態(tài)。該營業(yè)部隔壁單位的工作人員說:“門上貼的電話不是長春中國旅行社的,他們沒有電話。”當(dāng)問及該營業(yè)部是否有人時,隔壁單位的人說,他們有時會有人來辦公。
編輯:楊嵐