62.9%受訪者期待官員能耐心傾聽民聲、悉心接受民意

調(diào)查中，55.9%的受訪者認為只要有利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、社會的發(fā)展，只要有助于提高老百姓的生活水平，官員成為“網(wǎng)紅”也無可厚非。

對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共管理學(xué)院教授李長安說，評價“網(wǎng)紅”官員主要是看領(lǐng)導(dǎo)干部的目的是什么，主要的意愿是什么。現(xiàn)在一些地方對干部有相應(yīng)的要求，要利用多種形式加強跟民眾的溝通交流，在這種情況下，用網(wǎng)絡(luò)、微信、微博拉近與民眾的距離是最流行的方式，但還是要強調(diào)目的性，不是單純?yōu)楫?dāng)“網(wǎng)紅”而當(dāng)“網(wǎng)紅”，不是為了私利，而應(yīng)該是為了公共事務(wù)。

對于領(lǐng)導(dǎo)干部運用互聯(lián)網(wǎng)思維為人民服務(wù)，62.9%的受訪者期待他們能夠耐心傾聽民聲、悉心接受民意，55.7%的受訪者希望自覺接受社會各界的監(jiān)督，50.5%的受訪者希望轉(zhuǎn)變工作方式，高效地與老百姓互動，44.9%的受訪者希望最大程度地方便群眾、服務(wù)群眾，40.5%的受訪者期待化解網(wǎng)民情緒、緩和社會矛盾，32.4%的受訪者建議及時解讀規(guī)定政策、關(guān)心網(wǎng)民反饋，29.0%的受訪者期待掌握網(wǎng)絡(luò)語言、善于與網(wǎng)友打成一片，29.0%的受訪者希望能善用互聯(lián)網(wǎng)平臺的力量，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

毛壽龍說，也有很多官員害怕互聯(lián)網(wǎng)，回避互聯(lián)網(wǎng)，這不是正確的態(tài)度，要積極正視，融入互聯(lián)網(wǎng)中去。同時政府自身也需要互聯(lián)網(wǎng)平臺，比如官方網(wǎng)站、官方微博，都要把它們充分利用好?！按送猓€要注意網(wǎng)絡(luò)輿情，關(guān)心民眾的意見，及時給予反饋”。

李長安說，政府官員跟老百姓在運用互聯(lián)網(wǎng)方面有很大不同。官員通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的信息，很容易被老百姓當(dāng)成是官方的聲音，所以官員發(fā)布的主要內(nèi)容應(yīng)該集中在宣傳公共政策、解釋政府行為等方面，其他方面可以有一些限制，包括發(fā)布個人觀點。有些會引發(fā)巨大爭論的“網(wǎng)紅”官員，就是因為官員把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成表達個人觀點的舞臺，結(jié)果老百姓認為是官方口徑，引發(fā)矛盾和沖突。一些“網(wǎng)紅”官員推銷當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)、宣傳當(dāng)?shù)氐穆糜尉包c，這些活動是值得提倡的。