上周六，自稱是燃?xì)夤竟ぷ魅藛T上門，先是檢查燃?xì)獍踩Q煤氣軟管應(yīng)更換成金屬管，燃?xì)夤久赓M(fèi)更換。我答應(yīng)了。接著他又提醒用氣安全，并稱有燃?xì)鈭?bào)警器，報(bào)警25秒后若無人響應(yīng)會(huì)給用戶撥打電話，收費(fèi)490元。我同意后，轉(zhuǎn)身工夫，工作人員就裝好了，他稱7月15日再來換管。

他走后，我想到更換煤氣管道是大事，當(dāng)再確認(rèn)。于是我查詢了其工牌上的公司名稱，又撥打了燃?xì)夤倦娫?，被其告知沒這樣的合作單位。我頓感上當(dāng)，于是撥打該公司投訴電話，對(duì)方承諾下午退款?？芍钡较挛?：00都沒人來退款，投訴電話也打不通了。

我看著企業(yè)信用信息網(wǎng)，該公司投訴記錄為零、行政處罰為零，各種“黑名單”上都沒這家公司。而其辦公地點(diǎn)顯示為豐臺(tái)區(qū)造甲街110號(hào)2號(hào)平房(新村企業(yè)集中辦公區(qū))；其經(jīng)營(yíng)范圍是線上銷售機(jī)械設(shè)備、廚房用具等。我想再投訴，卻發(fā)現(xiàn)其工商登記信息里的企業(yè)聯(lián)系電話也沒法打通。網(wǎng)上檢索，2015年就有多個(gè)帖子反映該公司有人謊稱燃?xì)夤旧祥T推銷。

這家有著一年多違規(guī)經(jīng)營(yíng)的公司，企業(yè)信用信息記錄里卻是一張白紙，不應(yīng)該。據(jù)此，我建議，工商信息能否增加投訴或評(píng)論功能，讓企業(yè)違法、違規(guī)行為都得到透明披露，補(bǔ)上我們信用社會(huì)建設(shè)中的“缺環(huán)”？

政府現(xiàn)在鼓勵(lì)萬眾創(chuàng)新，公司注冊(cè)門檻也變低，但問題的另一面是如何管理這些數(shù)量龐大的公司。開放工商信息系統(tǒng)的舉報(bào)功能，或許是個(gè)路子。

也許有人會(huì)問，開放舉報(bào)有用嗎？依我看，開放企業(yè)信用信息的舉報(bào)功能，要求舉報(bào)人實(shí)名制（僅對(duì)監(jiān)管部門可見）、上傳企業(yè)違法違規(guī)的資料證據(jù)，對(duì)涉及違法違規(guī)行為依法查處，形成數(shù)據(jù)安全保護(hù)和企業(yè)失信行為查處的閉環(huán)，讓每筆違法失信記錄都有跡可循，是提高企業(yè)失信違約成本的重要途徑，也能減少那些騙局。

□松子兒（媒體人）