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普及家庭簽約醫(yī)生要過多道“坎”
國務(wù)院醫(yī)改辦、國家衛(wèi)生計生委等6部門聯(lián)合制定《關(guān)于推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的指導(dǎo)意見》6日正式公布。指導(dǎo)意見提出,到2020年,力爭將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)擴大到全人群,形成與居民長期穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系,基本實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度的全覆蓋。
推進簽約醫(yī)生團隊與居民或家庭簽訂服務(wù)協(xié)議,建立契約式服務(wù)關(guān)系;在簽約服務(wù)起始階段,應(yīng)當(dāng)以老年人、慢性病和嚴重精神障礙患者、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等長期利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的人群為重點,逐步擴展到普通人群……這是去年11月底國家衛(wèi)計委出臺推行家庭簽約醫(yī)生規(guī)劃時,為國人描繪的美好藍圖,此次出臺的《指導(dǎo)意見》對此進行重申,從更深層面進行部署和安排,是國人夢寐以求可享受的較高質(zhì)量醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)夢想更進一步,值得為之期待、興奮和鼓舞。
但冷靜思考,就我國現(xiàn)有醫(yī)療資源、國人醫(yī)療衛(wèi)生消費習(xí)慣以及醫(yī)生服務(wù)理念等來說,要想讓國人屆時能夠切實享受到真真正正的家庭簽約醫(yī)生應(yīng)有的較高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),還有許多工作要做,目前看至少還應(yīng)過這樣“四道坎”。
醫(yī)療人才不足“坎”??陀^而言,如果要讓現(xiàn)有的醫(yī)療人才(總量、分科人才等),進一步深入到居民家庭提供家庭簽約式家庭醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),很顯然各級各地尤其是基層現(xiàn)有的醫(yī)療人才是遠遠不夠的?;蛘哒f按照現(xiàn)有的醫(yī)療人才總量和家庭醫(yī)療服務(wù)需要的全科式醫(yī)療人才類型,硬性家庭醫(yī)生簽約全覆蓋,屆時提供的家庭醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量將達不到應(yīng)有的起碼要求。
群眾就醫(yī)習(xí)慣“坎”。就現(xiàn)有居民希望得到的醫(yī)療服務(wù)資源愿望看,雖然人們希望得到更多更全面的醫(yī)療服務(wù),但也不能忽視的是,人們還是習(xí)慣于到各級醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)接受服務(wù)的居多。一方面,這是長期以來的習(xí)慣使然;另一方面是對現(xiàn)有的醫(yī)技水平尤其是基層醫(yī)技水平不太放心;三是在長期以來醫(yī)患關(guān)系緊張情況下,人們認為到相關(guān)的醫(yī)療機構(gòu)接受服務(wù)更穩(wěn)妥,直白一點說就是一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,更有把握進行維權(quán)。
醫(yī)生服務(wù)思維轉(zhuǎn)變“坎”。長期以來,尤其是在醫(yī)療資源總體供不應(yīng)求的情況下,雖然通過各方面的綜合措施,醫(yī)生尤其是基層的醫(yī)生們?yōu)槊穹?wù)思維得到了很大的加強,但實事求是講,還是習(xí)慣于坐在醫(yī)院辦公室內(nèi)提供醫(yī)療服務(wù)的居多。而按照此次國家衛(wèi)計委發(fā)布的普及“家庭簽約醫(yī)生服務(wù)”模式,以后這些醫(yī)生不但要坐在醫(yī)院辦公室為群眾服務(wù),以后恐怕需要有更多時間得放下身架、深入到群眾家里提供服務(wù),如何實現(xiàn)這一角色轉(zhuǎn)變,尤其是服務(wù)思維的轉(zhuǎn)變,是一個亟須直面和有效解決的問題。
全面扎實的醫(yī)療分級“坎”。目前,我們的醫(yī)療分級正在加緊實施,比如在很多地方省級的衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)不再開門診輸液等。但從整體來看,一方面是這樣的或類似的門診分級制度還不夠深入、面還不夠大,有待進一步深化和加強;另一方面,就群眾看病來看,還沒有形成習(xí)慣性的大小病分級診治的習(xí)慣,一有病還是習(xí)慣于到大醫(yī)院看病的居多。這都不利于或掣肘“家庭簽約醫(yī)生”制度的有效推廣和實施。
當(dāng)然,可能的難題還有很多,但這足以說明,普及推廣“家庭醫(yī)生簽約”,我們還有很多工作要做。而就現(xiàn)有需邁過的這“四道坎”而言,還需要國家等有關(guān)方面采取綜合措施,抓緊予以配套和解決。比如第一,要進一步加大基層醫(yī)療人才尤其是全科醫(yī)療人才等優(yōu)秀醫(yī)療人才的培養(yǎng)和供給;第二,要加大簽約家庭服務(wù)的意義、作用等宣傳,讓普通群眾積極支持、參與家庭醫(yī)療簽約服務(wù)工作;第三,強化醫(yī)生職業(yè)道德和服務(wù)觀念教育和轉(zhuǎn)變,讓更多的醫(yī)生愿意、積極接受“家庭醫(yī)生”這一新角色,并愿意積極為此努力和付出;四是繼續(xù)深化醫(yī)療體制改革,讓分級診療等為“家庭簽約醫(yī)生”制度普及和推廣的相關(guān)基礎(chǔ)醫(yī)療制度和工作落到實處。漫畫/王鐸
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:普及家庭簽約醫(yī)生 要過多道坎