二、價格舉報反映的重點問題

　　（一）房地產(chǎn)及物業(yè)管理行業(yè)價格舉報投訴增長較多

　　２０１６年３月份，房地產(chǎn)及物業(yè)管理行業(yè)價格舉報投訴數(shù)量增長較多，較上月同比增加１４８．０６％，群眾關(guān)注的主要問題有：一是前期物業(yè)收費，尤其以各新建小區(qū)物業(yè)公司向裝修業(yè)主收取電梯使用費、保證金、有線電視初裝費、水電初裝費和樓道維護(hù)費的問題較為突出；二是部分二手房中介服務(wù)機構(gòu)明碼標(biāo)價不規(guī)范，甚至存在以延誤過戶要挾購房者，抬高中介價格收費等；三是物業(yè)公司以物價水平上漲、人工成本上漲為由，未經(jīng)審核備案或未征求業(yè)主意見，單方面提高物業(yè)費等；四是小區(qū)內(nèi)外場地停車收費方面存在較大爭議。

　　（二）景區(qū)門票價格成為價格舉報投訴熱點

　　隨著全國各地春暖花開，群眾紛紛旅游、踏青，相應(yīng)也伴隨著一些價格問題的出現(xiàn)，尤其是部分景區(qū)在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下，從門票價格上“做文章”，游客對此反應(yīng)較為強烈。群眾關(guān)注的主要問題有：一是部分景點明碼標(biāo)價不規(guī)范，套票、聯(lián)票價格公示很明顯，而低價的普通票則不明顯；二是部分景點在報紙上宣傳的價格與景點實際價格不符，誤導(dǎo)消費；三是部分景點私自設(shè)卡收取門票，或利用景中景、園中園的辦法，層層設(shè)卡收費；四是個別景點對老年人和殘疾人等特殊人群的優(yōu)惠政策落實不到位。

　　（三）蔬菜、豬肉等生鮮食品價格高，群眾較為關(guān)注

　　自春節(jié)以來，蔬菜、豬肉等群眾日常必須的生鮮食品價格一直高于往年平均水平，群眾對此較為關(guān)注，價格咨詢較多。究其原因，春節(jié)前及三月上旬我國各地遭受寒潮侵襲，對蔬菜生產(chǎn)、流通、銷售等造成較大影響，推高了價格。近年來生豬價格偏低，引發(fā)產(chǎn)能適應(yīng)性調(diào)整，造成了生豬供應(yīng)相對偏緊，豬肉價居高不下。各地價格主管部門針對相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品價格較高的情況做了宣傳解釋工作，社會反響較為平靜。

　　（四）殯葬行業(yè)價格舉報投訴咨詢數(shù)量呈上升態(tài)勢

　　清明期間，殯葬行業(yè)收費情況成為百姓和社會關(guān)注的焦點，一些地方存在殯葬服務(wù)收費不規(guī)范、殯葬用品和公墓價格虛高等問題，損害了群眾的切身利益。群眾關(guān)注的主要問題有：一是部分公墓擅自制定墓位費和公墓管理服務(wù)費、高于政府規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn)（價格）收取費用，或以特需服務(wù)為名分解收費項目變相提高收費標(biāo)準(zhǔn)；二是殯儀館和公墓在遺體接運、停放、火化、骨灰寄存等基本服務(wù)和吊唁設(shè)施、設(shè)備租賃等延伸服務(wù)環(huán)節(jié)上存在違規(guī)收費行為；三是部分殯儀館提供的骨灰盒、壽衣、花圈等殯葬服務(wù)用品價格未明碼標(biāo)價。