聲明還指出，當(dāng)時(shí)餐廳方面也注意到了這一問(wèn)題，并及時(shí)做了調(diào)整和改善，根據(jù)餐廳容納人數(shù)和旅行團(tuán)行程安排游客有序就餐，根據(jù)用餐情況及時(shí)補(bǔ)充菜品，餐廳內(nèi)設(shè)有泰、中、英三種語(yǔ)言的提示牌告知游客用餐細(xì)則。聲明還表示，近兩年各大旅行社對(duì)行程進(jìn)行了調(diào)整和完善，以及導(dǎo)游對(duì)游客正確引導(dǎo)，節(jié)約意識(shí)也不斷加強(qiáng)，大家都會(huì)文明就餐，餐廳用餐秩序良好很少出現(xiàn)不文明情況。

泰國(guó)王權(quán)免稅店拉瑪亞納餐廳聲明

最后聲明表示有人將兩年前的視頻上傳，可能有他自己的原因，希望大家不要因?yàn)檫@段視頻以偏概全。

餐廳方面還附上了現(xiàn)在在餐廳內(nèi)游客用餐情況的視頻。視頻中顯示餐廳里面有很多標(biāo)示指引游客文明用餐，店里游客用餐秩序整體良好。

據(jù)了解，該餐廳主要接待的是團(tuán)隊(duì)游客，很少有泰國(guó)當(dāng)?shù)厝嗽诓蛷d用餐，但視頻在泰國(guó)網(wǎng)絡(luò)上傳播后，也得到了泰國(guó)媒體的報(bào)道，造成了泰國(guó)輿論的熱議。該餐廳把聲明和視頻發(fā)送給泰國(guó)的主流媒體，希望能澄清此前的一些不實(shí)報(bào)道。