工人們住的地下室走廊

問(wèn)題3：工人收入低、超時(shí)加班現(xiàn)象普遍

正常工作時(shí)間為8小時(shí)，調(diào)研發(fā)現(xiàn)北大食堂的絕大多數(shù)工作人員每天工作至少9小時(shí)：3成工人每天工作時(shí)間超過(guò)12小時(shí)，47%的工人工作時(shí)間在8-11小時(shí)。而北大的部分食堂(如面食部、松林餐廳和藝園小白房)和一些特殊工種(如動(dòng)力系統(tǒng)的白班崗)的工作時(shí)間可達(dá)12-14個(gè)小時(shí)，屬于嚴(yán)重超時(shí)加班。

“北大后勤工人加班現(xiàn)象普遍存在?！闭{(diào)研組發(fā)現(xiàn)，北大一半左右在食堂工作的工友每周只能休息半天，即上午和中午上班，從下午兩點(diǎn)左右開始休息，每周累計(jì)四個(gè)這樣的半天折算成兩個(gè)全天休息日。

工人工資不高，北大農(nóng)園二層某窗口工作的A阿姨為例，她每天工作11小時(shí)，每周休息1天，單位沒(méi)有給其繳納社保情況下，只能拿到2900元左右/月。北大農(nóng)園一層、勺園等食堂的很多阿姨僅2300元左右/月。不少工人連工資條都沒(méi)見過(guò)。

收入低，調(diào)研報(bào)告稱，北大絕大部分后勤工人住學(xué)校地下室，早飯大都是是饅頭加咸菜，而其他兩頓飯經(jīng)常吃清湯面和炒蔬菜，肉食很少見，反正是“什么便宜吃什么”，一天飯錢六七塊。

“這不是發(fā)生在北大的個(gè)案，而是社會(huì)的普遍現(xiàn)象?！北贝髮W(xué)子調(diào)研組呼吁改變這種情況：北大各后勤主管部門在為北大爭(zhēng)創(chuàng)世界一流大學(xué)作出貢獻(xiàn)的同時(shí)，切實(shí)敦促相關(guān)單位落實(shí)法律法規(guī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且改正在用人制度上存在的不合理、不合法現(xiàn)象，保障工人合法權(quán)益，改善工人的生活和工作境遇。

同時(shí)，15日自媒體上有超500多人對(duì)報(bào)告的打賞，調(diào)研組表示將拿出這些錢用在工友后續(xù)服務(wù)活動(dòng)上。

問(wèn)題4：?jiǎn)握{(diào)緊張的人際關(guān)系

很少有學(xué)生正眼看我們，這也是這個(gè)職業(yè)決定了的?！幻嵐び?/p>

調(diào)研團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，很多工友不知道自己是和餐飲中心還是勞務(wù)派遣公司建立的勞動(dòng)關(guān)系，有的阿姨甚至不知道他們的主管是誰(shuí)。在很多部門，上級(jí)對(duì)待下級(jí)的態(tài)度惡劣，管理也非?？量?，有位工友反映，“經(jīng)理看誰(shuí)不順眼就罵人，還經(jīng)常以罰款相威脅?！?/p>

幾名保安曾向調(diào)研團(tuán)隊(duì)調(diào)侃公司弄的企業(yè)文化宣傳，比如“公司是員工的衣食父母”之類，他們稱之為“鬼話”。在保安隊(duì)偶爾會(huì)發(fā)生上級(jí)與下級(jí)之間的沖突，多數(shù)由工資和社保問(wèn)題引發(fā)。調(diào)研團(tuán)隊(duì)分批走訪過(guò)5個(gè)保安宿舍，發(fā)現(xiàn)每個(gè)宿舍的工友之間并沒(méi)有多少交流，經(jīng)?？吹降氖钱嬅媸敲總€(gè)人都在低頭玩手機(jī)，有室友下班進(jìn)來(lái)后也不會(huì)打招呼。

在工友與學(xué)生之中，也存在著一些沖突。比如，有位食堂員工就提到自己曾經(jīng)上錯(cuò)了一道菜，結(jié)果被當(dāng)事學(xué)生曝光到BBS上，并且說(shuō)了很多言辭激烈的話，結(jié)果那個(gè)月的工資就全被扣掉了。有一位負(fù)責(zé)四教某層保潔的工友講起了自己的辛酸事，“很少有學(xué)生正眼看我們，這也是這個(gè)職業(yè)決定了的?！蓖砩辖虒W(xué)樓熄燈的時(shí)候會(huì)遇到學(xué)生上自習(xí)，“每次催他們讓下，都挺不好意思的……還有一次不知道怎么回事得罪了學(xué)生，結(jié)果被舉報(bào)了，說(shuō)我不好好干活，被主管領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了一頓?！?/p>

問(wèn)題5：建筑工人追討工資難，基本權(quán)益嚴(yán)重缺失

由于建筑工地在勞動(dòng)模式上同食堂等后勤部門存在較大差異，因此調(diào)研團(tuán)隊(duì)把在建筑工地發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題這塊單獨(dú)列出來(lái)。

調(diào)研團(tuán)隊(duì)了解到，通常是一個(gè)地方的人依靠鄉(xiāng)緣關(guān)系組成一個(gè)包工隊(duì)，由包工頭帶領(lǐng)，集體到工地工作。當(dāng)然，實(shí)際上包工頭只是建筑業(yè)中所盛行的分包勞動(dòng)體制的一環(huán)，這成為建筑行業(yè)欠薪事件頻發(fā)的直接原因——包工頭承擔(dān)著經(jīng)其手直接向建筑工人發(fā)工資的責(zé)任，工人一旦拿不到工資就會(huì)去找包工頭，然而，包工頭本身也常常成為被拖欠工程款的對(duì)象。

據(jù)一名包工頭講述，考慮到建筑工作的高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間和低保障，普通工人五六千的工資其實(shí)并不很多。平時(shí)工人們則在包工頭那里領(lǐng)取一點(diǎn)微薄的生活費(fèi)以度日，只有在年底結(jié)算時(shí)才能夠拿到自己這一年來(lái)的血汗錢。

報(bào)告中寫道，建筑行業(yè)是缺乏合同和社會(huì)保障的重災(zāi)區(qū)，北大的工地也難以幸免。在調(diào)研團(tuán)隊(duì)接觸到工人和包工頭里，只有包工頭會(huì)與建筑商或者勞務(wù)公司簽署用工協(xié)議，工人們出于老鄉(xiāng)的關(guān)系僅與包工頭有過(guò)口頭協(xié)議。沒(méi)有一位工人簽署過(guò)勞動(dòng)合同，五險(xiǎn)一金等社會(huì)保障自然是無(wú)從談起。“這巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)便成為了建筑工人基本權(quán)益嚴(yán)重缺失和日后追討工資難的癥結(jié)。”

訪談中，一位工人稱，所在的包工隊(duì)里的工人沒(méi)有簽合同，老板欠了他們一百多萬(wàn)就跑路了。工人們告到北京市政府，“牌子舉過(guò)，橫幅拉過(guò)”，但最后仍然因?yàn)槿狈趧?dòng)合同等必要的法律證據(jù)而不了了之。

相關(guān)資料顯示，類似的欠薪事件在建筑行業(yè)里幾乎成了老大難的頑癥。另一位工人向調(diào)研團(tuán)隊(duì)展示了他身上的傷疤，那是一次工傷事件留下的痕跡，受傷過(guò)后，他不僅沒(méi)有得到任何工傷賠償或補(bǔ)助，甚至連受傷期間的工資也被克扣。