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超現(xiàn)實主義的“限價” 本就不是治理宰客的良方
近日,三亞市物價局對2016年春節(jié)期間飯店客房價格實行了政府指導(dǎo)價管理。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,春節(jié)期間三亞旅游飯店客房價格原則上標準客房最高限價為每間每天5000元,個別高端旅游飯店標準客房價格原則上不超過每間每天6000元。此外還規(guī)定,單獨計價的旅游飯店自助餐,早餐價格不超過每位350元,中晚餐價格不超過每位500元。(12月14日《中國之聲》)
如三亞這般,對酒店業(yè)實行政府指導(dǎo)價管理,其實并不多見。眾所周知,住宿、餐飲等行業(yè)一貫存在著充分競爭,故而大多采取市場化定價,行政力量極少事前介入、強勢管控。然而,三亞的特殊性在于,其作為 “宰客丑聞”纏身的旅游城市,或許確有必要在物價管理方面有所表示了。宣布“限價”,既是對過往“黑歷史”的積極回應(yīng),也是在節(jié)前展示決心、招攬顧客的示好之舉。只是很可惜,消息一出,公眾非但不領(lǐng)情,反倒是吐槽一片。
民眾下意識的反應(yīng),當(dāng)然是指責(zé)“政府指導(dǎo)價定得太高了”。一間客房最高5000元,一頓早餐最高350元——如此超現(xiàn)實主義的限價,會否助漲商家提價之風(fēng),又會否讓所謂“宰客”從此合法化?此類疑問盡管不無道理,卻也顯得有些多慮了??头慷喔?、餐價多貴,終究還是要取決于,充分競爭之后的市場定價。倘若政府指導(dǎo)價定得太低,甚至于嚴重影響了多數(shù)商家的日常經(jīng)營,則無疑有“公權(quán)侵犯市場主權(quán)”之嫌了。
住宿、餐飲等行業(yè),本就不適用于政府指導(dǎo)價管理。如今,三亞出于種種考慮,不得已出臺限價政策,也只能采取就高的、虛化的標準上限,以求盡可能減少實際影響。所以說,公眾本就不應(yīng)該期待,政府指導(dǎo)價可以幫助降低出行食宿費用,同時自然也沒必要擔(dān)心,此舉會鼓勵宰客欺生之惡行!一個必須說明的事實是,所謂的“宰客”雖然以定價畸高為突出特征,但是其行為本質(zhì)卻不在此??梢哉f,限價從不是根治宰客的良方。
所謂“宰客”,乃是指經(jīng)營者利用非法手法欺詐消費者,比如說用虛假的、易誤解的“信息”甚至是暴力手段等,誘騙或強迫消費者與之交易。這意味著,在餐飲、住宿等競爭性行業(yè),只要事前告知、明碼實價、誠實交易,便算不得是宰客!價格貴與不貴,從不是評判宰客的標準。真正重要的,是保障消費者充分知情,以及基于自主意識自由選擇的權(quán)利。也許,三亞或其他城市的職能部門,最應(yīng)該去做的,還是營造公平、有序的市場環(huán)境,而不是草率地限價。
實行政府指導(dǎo)價,又要盡可能維護市場的經(jīng)營自主權(quán);有意治理宰客亂象,卻始終無法觸及問題的根源。恰是在這種糾結(jié)的、復(fù)雜的心態(tài)下,三亞所推出的限價舉措,不僅未能贏得民眾的力挺,反而很有可能“自陷尷尬”。事實上,我們應(yīng)該意識到,根治宰客頑疾從不是“限價”這么簡單。日常的價格管理體系,如何從容切換到“節(jié)假日經(jīng)濟”的市場語境?一地的經(jīng)商文化,該怎樣實現(xiàn)價值與道德的重建?這一切,都需要在成熟思考之后,給出成熟的方案?。ㄈ弧∮瘢?/p>
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:三亞市物價局 導(dǎo)價管理 “限價”