從2006年起，中國美術(shù)館活躍著一支文化志愿者隊伍，致力于讓藝術(shù)走近更多的人。他們以默默的辛勞和奉獻(xiàn)，成為聯(lián)系美術(shù)館和社會公眾的橋梁。

如今，這支100余人的志愿者隊伍，平均每年服務(wù)觀眾6萬人次，服務(wù)范圍包括展廳導(dǎo)賞、教育活動等諸多方面。

崔暖華老人在中國美術(shù)館當(dāng)了7年志愿者，深得觀眾好評?！坝浀卯?dāng)志愿者第一個導(dǎo)賞的展覽是《盛世和光——敦煌藝術(shù)大展》，當(dāng)時我完全是個新手，而展品背后的歷史文化內(nèi)涵是那么深厚?！贝夼A回憶。

為了做好導(dǎo)賞、服務(wù)于觀眾，崔暖華平日里不斷從報紙雜志、史書資料、研究報告里積累素材。在外參觀游覽時，看到任何可能對導(dǎo)賞工作有用的東西，她都會用心記下來?？恐@樣的努力，崔暖華一次次成功完成各種專題展覽的講解任務(wù)。

莊則平退休前是中學(xué)歷史教師，在中國美術(shù)館從事志愿服務(wù)多年。她十分關(guān)注青少年的美育工作，主動聯(lián)系府學(xué)小學(xué)、和平里四小、165中學(xué)、北京二中等，讓學(xué)生們一次次走進(jìn)中國美術(shù)館。

“美育是心靈的教育，是提升一個人基本素質(zhì)的重要途徑。希望通過我的微薄之力讓更多孩子發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、弘揚(yáng)美，感受藝術(shù)帶來的精神愉悅和升華?！鼻f則平說。

在志愿者和工作人員辛勤努力下，2013年，中國美術(shù)館被文化部評為“全國文化志愿服務(wù)組織工作優(yōu)秀單位”，中國美術(shù)館志愿者隊伍被評為“全國美術(shù)館優(yōu)秀志愿者隊伍”。

采訪中，中國美術(shù)館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，志愿者給美術(shù)館帶來了許多積極的改變，更多實(shí)現(xiàn)了美術(shù)館的功能。

中國美術(shù)館公共教育部副主任楊應(yīng)時說：“通過志愿者們的導(dǎo)賞服務(wù)，觀眾可以更深入地理解展覽內(nèi)容，有助于激發(fā)更多人對藝術(shù)的興趣，更好地發(fā)揮了博物館的職能。”

他表示，這些年，在中國美術(shù)館幾乎所有的公共教育工作中，志愿者都發(fā)揮了積極作用。比如，在近期舉辦的“藝術(shù)的圣殿、文明的傳遞——少兒藝術(shù)教育工作坊”中，孩子們在工作人員和志愿者們的引導(dǎo)下拿起畫筆，畫出各種不文明行為，向不文明說“不”。

“中國美術(shù)館公共教育部只有5、6名工作人員，每年要舉辦上百場各類活動，這一切如果沒有志愿者的奉獻(xiàn)是不可能做到的。我們正不斷完善志愿者培訓(xùn)、保障體系，讓志愿者更好發(fā)揮聯(lián)系美術(shù)館和社會工作的橋梁紐帶作用，提高公共文化服務(wù)水平。”楊應(yīng)時說。