創(chuàng)客群體發(fā)展面臨的困難與問(wèn)題

　?。ㄒ唬┥媾c持續(xù)發(fā)展能力問(wèn)題

　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)創(chuàng)客群體面臨的生存壓力及持續(xù)發(fā)展能力不容樂(lè)觀。（1）從收入來(lái)源講，創(chuàng)客空間收入只能維持創(chuàng)客組織基本運(yùn)轉(zhuǎn)，可持續(xù)發(fā)展存在極大不確定性。當(dāng)前創(chuàng)客空間的收入主要來(lái)源于：會(huì)員費(fèi)、政府支持和企業(yè)的贊助；開(kāi)設(shè)教育培訓(xùn)課程收入；產(chǎn)品代售收入；舉辦活動(dòng)和工作坊收入；一些孵化項(xiàng)目的分紅。這些收入來(lái)源普遍存在量小且隨機(jī)性大的特點(diǎn)，尚不足以支撐創(chuàng)客空間的良性發(fā)展。（2）從自身發(fā)展能力講，好的創(chuàng)意相對(duì)較少，轉(zhuǎn)化為商品的價(jià)值不高，難以形成經(jīng)濟(jì)價(jià)值；由于投融資渠道不暢、商業(yè)模式選擇、市場(chǎng)理念、生產(chǎn)和人才管理欠缺等因素的影響，許多好創(chuàng)意只能停留在樣品上，難以轉(zhuǎn)化為符合市場(chǎng)需求的商品。（3）從成本角度講，大部分創(chuàng)客還面臨著房租、人力支出、生活成本、生產(chǎn)及稅收等種種壓力，在沒(méi)有得到有效資金、政策支持的情況下，許多好的創(chuàng)意樣品要進(jìn)行小批量試生產(chǎn)的難度較大，持續(xù)發(fā)展能力相對(duì)較弱。

　　以小微企業(yè)形式存在的創(chuàng)客群體亟須尋求符合市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的商業(yè)模式，以保持持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展的能力。以公益性機(jī)構(gòu)運(yùn)行的創(chuàng)客空間需明確服務(wù)基本定位，通過(guò)提高公共服務(wù)水平，切實(shí)解決自身運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題。

　?。ǘ┘夹g(shù)創(chuàng)新環(huán)境問(wèn)題

　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)創(chuàng)客的技術(shù)創(chuàng)新科研條件水平不高，且得不到相應(yīng)的重視和待遇，持續(xù)創(chuàng)新能力欠缺。一方面，草根創(chuàng)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)條件十分有限，與國(guó)內(nèi)高校、專(zhuān)業(yè)科研機(jī)構(gòu)相比，創(chuàng)客群體所擁有的科研資源與科研能力相對(duì)較弱，競(jìng)爭(zhēng)力也較弱。另一方面，受到現(xiàn)有體制機(jī)制的制約，創(chuàng)客群體中的草根創(chuàng)業(yè)者難以享受到均等化的公共技術(shù)研發(fā)服務(wù)、公共政策服務(wù)和項(xiàng)目、資金支持。第三，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面。創(chuàng)客空間制作在前期投入了大量精力和金錢(qián)后，很容易被別人復(fù)制加工，產(chǎn)生一些無(wú)法預(yù)知的酬勞回報(bào)問(wèn)題與糾紛，需要尋找平衡機(jī)制既有效保護(hù)創(chuàng)客群體在知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)與保障方面的權(quán)益，又不挫傷創(chuàng)客群體創(chuàng)新活力。

　　（三）發(fā)展模式問(wèn)題

　　目前除北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街、深圳等城市創(chuàng)客空間的發(fā)展向市場(chǎng)配置資源方面已邁出實(shí)質(zhì)性步伐，多數(shù)創(chuàng)客空間發(fā)展仍以公益性為主，創(chuàng)新活力不強(qiáng)、創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)層次不高。調(diào)研組認(rèn)為，無(wú)論是企業(yè)、公益社團(tuán)還是合伙制的組織方式，采取會(huì)員制、企業(yè)委托、公益服務(wù)運(yùn)作形式，在發(fā)展模式選擇上，均要注重發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的決定性作用。（1）應(yīng)鼓勵(lì)以市場(chǎng)化方式運(yùn)行的科技孵化器發(fā)展，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，引導(dǎo)創(chuàng)客群體以產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展為依托開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新。（2）應(yīng)大力支持相關(guān)企業(yè)與創(chuàng)客群體之間按照市場(chǎng)需求對(duì)接開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。（3）應(yīng)高度關(guān)注“創(chuàng)客+眾籌”模式，“創(chuàng)客+智能化制造”模式的發(fā)展態(tài)勢(shì)，積極引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融、個(gè)性化制造與消費(fèi)形成新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。（4）應(yīng)充分發(fā)揮相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的功能，為創(chuàng)客群體搭建起與企業(yè)和政府之間有效溝通的橋梁。

　?。ㄋ模﹦?chuàng)客文化培育問(wèn)題

　　目前國(guó)內(nèi)的創(chuàng)新文化氛圍和創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境仍不適合創(chuàng)客群體蓬勃發(fā)展。調(diào)研組認(rèn)為，要改善創(chuàng)客發(fā)展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)，須按照創(chuàng)客發(fā)展的規(guī)律和不同階段，積極培育創(chuàng)客文化。（1）應(yīng)大力推廣創(chuàng)客教育，分步分批實(shí)現(xiàn)與中小學(xué)和高等學(xué)校的對(duì)接覆蓋，培育支持本土創(chuàng)客群體梯隊(duì)。（2）應(yīng)鼓勵(lì)發(fā)展軟硬件，為創(chuàng)客提供種類(lèi)豐富、功能強(qiáng)大的模塊化產(chǎn)品和研發(fā)工具。（3）鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)苗圃、孵化器、加速器等孵化載體的服務(wù)體系前移，為創(chuàng)客提供研發(fā)設(shè)計(jì)、公共檢測(cè)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、預(yù)孵化等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客活動(dòng)不同發(fā)展階段的空間及服務(wù)無(wú)縫銜接，構(gòu)建全過(guò)程、全要素的創(chuàng)客發(fā)展生態(tài)鏈。（4）加大對(duì)國(guó)內(nèi)外創(chuàng)客機(jī)構(gòu)、專(zhuān)職創(chuàng)客群體的交流與引進(jìn)力度，拓展創(chuàng)客人才資源。（5）擴(kuò)大創(chuàng)客活動(dòng)、創(chuàng)客群體、創(chuàng)客項(xiàng)目的普及和宣傳，營(yíng)造全社會(huì)尊重創(chuàng)客、鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持創(chuàng)業(yè)的良好文化生態(tài)。