據(jù)中國醫(yī)師協(xié)會兒科醫(yī)師分會統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2013年底，我國兒童醫(yī)院僅98家，全國正式注冊的兒科醫(yī)生僅9萬余人，平均3000名兒童才擁有一位兒科醫(yī)生，缺口逾20萬人?，F(xiàn)有的兒科醫(yī)生大都處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，很多中等城市都沒有?？苾和t(yī)院。兒童，成為就醫(yī)最難的群體。

　　都說兒童看病是難上加難，到底有多難，記者日前有了一次深切體會。

　　22日凌晨，本來熟睡的兩歲女兒安安突然開始哭鬧。

　　摸了她的手腳，是滾燙的。體溫計測得體溫38.3度，用濕毛巾給她擦拭了額頭和手腳，沒有喂退燒藥。

　　早上8點(diǎn)鐘，喂早飯時，發(fā)現(xiàn)安安的牙齦紅腫，舌尖上出現(xiàn)了皰疹。擔(dān)心可能會是幼兒手足口病，決定趕快帶她去看醫(yī)生，并選擇了離家較近的北京大興區(qū)醫(yī)院。

　　躲不過的掛號、候診高峰

　　到達(dá)醫(yī)院的婦兒綜合樓，已經(jīng)8∶50，此時排隊掛號的人并不太多。我心里暗自慶幸，可能今天就診的患者不多。看到我們的就診序號已經(jīng)排到273號，我心底的那點(diǎn)兒慶幸瞬間消失，這意味著我們上午可能看不上。

　　去護(hù)士臺分診時看到，候診的椅子上坐滿了人，正在就診的序號是76號。也就是說，雖然我們避開了掛號的高峰期，但趕上了候診的高峰期。了解了安安的癥狀之后，負(fù)責(zé)分診的護(hù)士站給開了血常規(guī)和C-反應(yīng)蛋白的化驗單，讓先去做指血檢驗，以確定孩子的皰疹是病毒感染還是細(xì)菌感染。

　　去檢驗科要路過輸液室，看見里面坐滿了孩子，陪護(hù)的家長大都站著。

　　1小時后，我們拿到了檢驗結(jié)果。（很感謝分診護(hù)士提前給我們開了指血的檢驗單，這讓我們節(jié)約了一小時的候診時間。）拿到結(jié)果后，再去候診大廳，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)叫到130號。

　　等待檢驗結(jié)果的這一小時，4位醫(yī)生的接診速度較剛上班的第一小時，慢了一些，因為陸續(xù)有前面就診的患者來找醫(yī)生看檢驗結(jié)果?？催^檢驗結(jié)果，醫(yī)生要填寫診斷意見，并給出治療意見（吃藥或是注射等），速度自然就慢了下來。

　　安安像一只可憐的小貓緊摟著我的脖子，趴在我肩膀上，要么一動不動，要么小聲哼唧“媽媽，出去，出去……”

　　我?guī)隽酸t(yī)院，在醫(yī)院門口的樹蔭下乘涼。在這里，遇上山東聊城過來的患者家屬小王。

　　聽小王介紹說，他家6個月大的孩子兩腮下有點(diǎn)大，頭部后邊還長了些小疙瘩，一直哭鬧。之前在家那邊看過醫(yī)生，可是吃了藥也不見好轉(zhuǎn)。于是半夜從聊城趕火車到了北京兒童醫(yī)院，經(jīng)過治療已經(jīng)明顯好轉(zhuǎn)。“考慮到往來北京不方便，就在大興區(qū)黃村的親戚家暫住了幾天。就近來這家醫(yī)院想再給孩子拿點(diǎn)藥，順便讓醫(yī)生看看孩子情況。以前只知道兒童醫(yī)院排隊‘恐怖’，沒想到大興區(qū)醫(yī)院的兒科普通號也要排幾個小時。”

　　醫(yī)生中午仍在接診

　　12點(diǎn)的時候，我們來到候診區(qū)了解候診叫號情況。此時，就診的是第185號患者。已到中午下班時間，專家門診和1、2號普通門診已關(guān)閉，3、4號普通門診的醫(yī)生仍在加班接診，分診臺的護(hù)士也在值班。只是，因為值班醫(yī)生少，中午接診的速度非常慢。

　　安安越來越不安，哼唧個不停，力氣卻很弱，抱在懷里感覺她的小身體又一次明顯發(fā)燙起來。再測體溫，已經(jīng)燒到39度，我只好“插隊”讓醫(yī)生先給開了退燒藥。與此同時，分診護(hù)士建議，270號之后的患者先找地方休息，下午2點(diǎn)之后再來。

　　我們在醫(yī)院找了相對安靜的地方，叫了外賣。

　　大概2點(diǎn)鐘的時候，醫(yī)生下午上班的時間已到，接診的醫(yī)生和候診的患者都多了起來。分診臺已經(jīng)叫到262號，我終于松了一口氣，心想，終于要叫到我們了。

　　但真正等到我們被叫號，已經(jīng)到了下午3∶05。因為前面已經(jīng)過號的患者按順序被重新叫號，再加上一些看結(jié)果的人，輪到我們的時候就又過了一個小時。

　　醫(yī)生的診療過程很快，安安被確診為病毒感染導(dǎo)致的急性皰疹型咽頰炎。醫(yī)生開了退燒貼和消炎去腫的藥。5分鐘后，我們離開診室，取藥回家。

　　計算了一下時間，不算排隊掛號，僅一個兒科普通號的候診，我們用了整整6個小時。就在我準(zhǔn)備走出醫(yī)院大門的時候，聽到有患者家屬打電話，說他家孩子的門診序號是400號，估計至少還得再等2小時……