進(jìn)展

　　售出商品無(wú)條件退貨

　　聚美優(yōu)品昨天緊急發(fā)布聲明稱，已關(guān)閉“祥鵬恒業(yè)”在聚美中開(kāi)設(shè)的店鋪，并已將所有商品從第三方平臺(tái)緊急下架。

　　對(duì)于購(gòu)買“祥鵬恒業(yè)”店鋪商品的消費(fèi)者，聚美優(yōu)品表示將提供無(wú)條件退貨。同時(shí)聚美優(yōu)品承諾調(diào)查結(jié)果將及時(shí)向公眾公布。

　　京東商城昨天也宣布已經(jīng)對(duì)“祥鵬恒業(yè)”開(kāi)設(shè)的“百納時(shí)尚”店鋪予以關(guān)閉，并對(duì)在該店購(gòu)買了商品的消費(fèi)者給予無(wú)條件退貨。

　　另?yè)?jù)了解，也有消費(fèi)者反映希望對(duì)一件標(biāo)稱為“時(shí)尚奢品”的第三方店鋪購(gòu)買的奢侈品進(jìn)行退貨，但遭遇聚美優(yōu)品客服人員的拒絕。對(duì)此，聚美優(yōu)品昨天回應(yīng)稱，目前網(wǎng)站只承諾對(duì)“祥鵬恒業(yè)”店鋪銷售的商品實(shí)施無(wú)條件退貨，如果對(duì)于其他店鋪購(gòu)買的商品需要退貨，還需提供鑒定證明。聚美優(yōu)品的客服人員則表示“時(shí)尚奢品”不是“祥鵬恒業(yè)”，并強(qiáng)調(diào)該店出售的商品為正品。（記者 張欽)