用藥服務(wù)人才奇缺

　　當(dāng)越來(lái)越多的人走進(jìn)藥店購(gòu)買(mǎi)非處方藥時(shí)，一項(xiàng)調(diào)查卻顯示，4%的人看不懂藥品說(shuō)明書(shū)；近20%的人吃藥看廣告而不是聽(tīng)醫(yī)生指導(dǎo)；在自我用藥時(shí)，只注重藥物療效，卻忽視了治療周期；對(duì)更深層次的如耐藥性、藥物相互作用和重復(fù)用藥等明顯認(rèn)識(shí)不足；在用藥習(xí)慣方面，許多人為了增強(qiáng)療效而自行加大服藥劑量，有的人有頻繁更換藥物的習(xí)慣，還有的人用茶水、牛奶等飲料服送藥片等。

　　百姓用藥安全迫切需要用藥咨詢服務(wù)人員為其用藥把關(guān)。但專家指出，現(xiàn)有執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了居民用藥咨詢服務(wù)需求和用藥安全保障，藥學(xué)服務(wù)職業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后，造成藥學(xué)服務(wù)人才供不應(yīng)求，不僅阻礙著藥品管理的法制進(jìn)程，更延誤了自我藥療現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決。

　　早在2002年，我國(guó)頒布的《藥品管理法實(shí)施條例》就規(guī)定，藥學(xué)服務(wù)應(yīng)以執(zhí)業(yè)藥師為核心，形成覆蓋藥品生產(chǎn)、藥品經(jīng)營(yíng)和使用領(lǐng)域的藥學(xué)服務(wù)職業(yè)化隊(duì)伍，以保證自我藥療的用藥安全。

　　但是，由于藥學(xué)服務(wù)人才奇缺，我國(guó)零售藥店并不能做到每家藥店都配備執(zhí)業(yè)藥師。目前全國(guó)43萬(wàn)家藥店，，每年承擔(dān)近百億人次的用藥咨詢服務(wù)。但藥店現(xiàn)有執(zhí)業(yè)藥師不足10萬(wàn)人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了居民用藥咨詢服務(wù)需求和用藥安全保障。以福建省為例，全省現(xiàn)有藥店8000多家，執(zhí)業(yè)藥師卻只有2000多人。

　　而衛(wèi)計(jì)委和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局2013年發(fā)布的《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》修訂版規(guī)定，今后開(kāi)零售藥店必須配備執(zhí)業(yè)藥師。但是，藥師數(shù)量不足，一些藥店只能“租證”過(guò)關(guān)。所謂“租證”就是讓一些擁有執(zhí)業(yè)藥師證書(shū)但又不從事零售的人，把執(zhí)業(yè)藥師證書(shū)注冊(cè)到零售藥店里，這樣，藥店名義上就配備了“藥師”。

　　自我藥療需把關(guān)

　　消費(fèi)者缺乏用藥常識(shí)，而藥品和醫(yī)療知識(shí)又相對(duì)專業(yè)化，已經(jīng)成為自我藥療的一大障礙。

　　我國(guó)非處方藥種類眾多，在國(guó)家公布的第六批非處方藥名單中，用于4類、60種自我藥療適應(yīng)癥的中西藥品已近4500種，包括部分有禁忌癥的藥品。為此，張承緒副會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為，藥店店員要充當(dāng)起百姓買(mǎi)藥的“把關(guān)人”，自我藥療過(guò)程的自我診斷、合理選藥、正確用藥迫切需要藥店咨詢服務(wù)的支持。

　　但是全國(guó)現(xiàn)有藥師(士)總?cè)藬?shù)僅39.6萬(wàn)人，取得資格的執(zhí)業(yè)藥師20萬(wàn)人。全國(guó)47所藥學(xué)院校每年近1.7萬(wàn)名本(專)科畢業(yè)生中，本科生的52.0 %和?？粕?6.49%其就業(yè)去向?yàn)樗幤?，到社?huì)藥房從事藥學(xué)服務(wù)的幾乎沒(méi)有。更為關(guān)鍵的是，執(zhí)業(yè)藥師屬在職繼續(xù)教育，取得執(zhí)業(yè)資格至少需要3~7年的從業(yè)資歷，全國(guó)每年的培養(yǎng)規(guī)模近1.3萬(wàn)人，難以彌補(bǔ)巨大的需求缺口。

　　據(jù)了解，2000年起，中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)責(zé)成自我藥療教育專業(yè)委員會(huì)，聯(lián)合藥品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)，探索研究問(wèn)題的解決方案和措施，研發(fā)了“自我藥療咨詢服務(wù)系統(tǒng)”，設(shè)計(jì)了藥店店員資質(zhì)考試，已在全國(guó)40多個(gè)城市舉辦了500多場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)，6萬(wàn)多人次參與藥店店員資質(zhì)考試培訓(xùn)，其中2.8萬(wàn)多名店員取得藥店店員資質(zhì)考試證書(shū)。

　　北京自我藥療科技傳播中心副主任周耿華對(duì)記者說(shuō)，通過(guò)調(diào)查社會(huì)藥房從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r發(fā)現(xiàn)，經(jīng)藥店店員資質(zhì)考試培訓(xùn)的從業(yè)人員正借助信息技術(shù)的支持，以獨(dú)特的職業(yè)活動(dòng)內(nèi)容從事著自我藥療的咨詢服務(wù)，業(yè)內(nèi)將此類人群稱為自我藥療咨詢員、藥店咨詢員或藥學(xué)咨詢員等。

　　記者從中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)了解到，該協(xié)會(huì)4年前已向人社部建議設(shè)立自我藥療咨詢員新職業(yè)(工種)，目前已進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)考察階段。

　　有專家指出，為配合醫(yī)療制度改革的深入，保障人民群眾用藥和生命安全，必需妥善解決自我藥療的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。而通過(guò)藥學(xué)服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)分化與重組，促進(jìn)從業(yè)人員素質(zhì)和專業(yè)化水平的提高，實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)隊(duì)伍的職業(yè)化，成為解決自我藥療問(wèn)題的必然選擇。